ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
LINE予約は改善、脱毛効果も実感
コロナ禍とLINE予約が取りにくい時期が重なっていたときは、正直残念な気持ちでいっぱいでした。ただ最近ではLINE予約も改善されていて、予約は簡単にとれると思います。
脱毛の効果は徐々に感じられて、自己処理も肌見せ部分はほとんどしなくてもよくなるので、その点はよかったと思います。
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施術
良かった点
対応が優しかった
痛みがなかった
うーんと思った点
ジェルを全て取りきらないので台が濡れてて嫌だった
タオルも濡れててあまりよくなかったので新しいタオル又はジェルをもう少し取ってくれると嬉しいです
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最悪です。
私も初めてこういう口コミに書き込みます。
それくらい腹が立っています。
絶対に契約しない方がいいです。
スタッフの対応も悪いし、接客の姿勢がまるでなってません。
正直お金の無駄です。
解約の説明が下手すぎる。
結局消化済みは支払いが必要です。
解約前はそれすらも返金すると言われたのに。
それについてLINEで問い合わせたら、
分かりにくかったら電話してくださいと返信がきました。
いやいや、結構憤りLINEを送ったんですけど。
電話するなら、こちらからしましょうか？くらいの
気遣いができないのかと思いました。
それくらいのことも考えられないくらい
接客ができない人ばかりです。
ちなみに予約も全く取れません。
人員不足を客に押し付けないでください。
1番被害を受けてるのはお金を払っている消費者です。
もっとお客さんの事を考えるべきでは？
今後も被害者が出ませんように。
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言ってることが2転3転。。
カウンセリングで施術を受けられるのが最短2週間なので、契約期間内は回数多く施術できるので効果が期待できると言われました。
前に通ってたサロンは予約が全然取れなかったのでそこが1番心配だと言ったら大丈夫です！と言ってくれたので安心して契約しました。
ですが、2週間でなんて予約は取れず、１ヶ月以上待たないと次の予約が取れない状況だったので2回目の施術で解約を依頼したら
今後は一緒に予約を取ってくれると言われ
解約できない期間になったら一緒にとってくれなくなりました。
店舗に言っても無駄だったのでコールセンターに問合せすると、店長から連絡がきて
また予約をとってくれるとのこと。。
正直もう行きたくないけど期間で契約してるし
もったいないので行きました。
ですが、2週間で予約とれることはなく、早くて１ヶ月。
店長は１ヶ月に１回でも2週間に１回でも効果はかわらないと言ってきたけどそんなわけないですよね？
二度と契約はしません。
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ほんとにやめたほうが良い。
2018年に無制限30万弱位で契約。もうすぐ無制限終わる5年目になる。2週間に一度通えるから、毛が濃い人でも5年通えばほぼ気にならなくなると言われた。元々介護脱毛のためVIO中心に脱毛したく、他の有名どころ4社で比較して予約取れそうだとストラッシュに決めた。しかし、他の人の口コミ通り最初は1ヶ月に一回は予約取れたのが、2ヶ月に一回となり、４年経っても23回しか通えない。18回以降は３ヶ月に一回となったが、ライン予約に変わり、さらに次の月の予約が20日以降からしか予約取れず、シフト制の自分が休みの日に奇跡的に空いてる日にちに入れるのかすらも怪しい。なんで施術してから3ヶ月も開くのにその先の予約入れられないのか？
効果は腕、足はほんとに無くなったが、目的のVIOはウソだろうってくらいフサフサ。後１年最高4回受けられるはずだけど、すんなり4回受けてもフサフサだろうね。しかも4回なんて予約入れられないだろうし。
新規ばかり優先してるから、金払った後の客は用済みみたい。
スタッフもこの4年の間、コロコロ変わり、教育も微妙。予約の仕方もコロコロ変わる、施術の内容も変わったので、確認したら、最近変わったとのこと。しるしも取らない、皮膚の状態確認せず、いきなり始まるし、マニュアル説明はするのに大事な部分説明しろよなってなった。
とにかく新しく検討してる人は、ストラッシュはだめ！ほんとの無制限のあるサロンにするか、医療脱毛にするべき。
こんなことなら、他の有名脱毛サロンにすれば良かった。
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気になるQ&A
通い放題と言いつつ18回以降は3ヶ月毎になる
全く効果なしです。最初に図で毛量の変化の説明を受けましたが、18回くらいにはほぼ毛が無くなっているような図で、今思えば詐欺に近く誤解を与えるものです。18回目を終えた時点で、今後は3ヶ月毎になりますと言われ、次の回まで3ヶ月剃毛せずにいたところ、特にVIOはぼうぼうで、前と全く、全く変化なしでした。残りの年月を計算すると、通い放題いいつつも通い始めて5年の縛りがあるので結局あと13回ほどしかありません。13回で絶対にこのぼうぼう生えたのはなくならないと確信してます。これから始める方、オススメしません。やっぱり多少の痛みがあっても高くても、無駄に回数を通うよりは医療脱毛が確実だと思います。時間の無駄でした。
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予約不可。
どう考えても予約が取れなさ過ぎる。
最短2週間ごと、とか最大1年間で18回、とかなんとか謳っているくせに実際は予約可能日時で表示される全ての枠が本当に全て×。
まだ1回しか行ってないのに、2回目の予約が不可の状態です。
無制限通い放題で契約しましたが、実際には期限があるしこんなに予約取れないんじゃ期限内に何回行けるのか？
一番謎な点は、こんなに次回予約が取れないのに初回カウンセリングや契約後1回目の予約はすぐに取れること。
これはどう考えても、わざと2回目以降の予約取れなくして通える回数を意図的に減らす工作してます。
詐欺ですね。訴えたいレベルです。
通えていないので効果もクソもありません。なにもわかりません。
新規勧誘一旦辞めたらどうですか？
新規獲得してる余裕ありますか？
当たり前ですがまずは既存会員の施術をしっかりして下さい。
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町田では一番良かった〇
今まで町田周辺の医療や美容の脱毛サロンを個人サロンもいれると５つ以上通った事があります。
ここの口コミで予約やカウンセリングの事が書かれていて心配でしたが、勧誘も特になかったので回数で契約しました。予約も今の所普通に取れて通えてます。
一番びっくりしたのが、効果があった事。たいして期待していなかったのですが、あきらかに肌の調子がよくなった。彼氏にも言われました。もともと顔も体もアトピーっぽい肌ですが、３回目くらいから肌荒れが治ってきて、ずっと不思議でしたが、ここで脱毛はじめてからと気付きました。
ライトの種類を美肌になるやつにしたのですが、たぶんそれが合っていたのかこれだけは本当良かったです。
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施術が丁寧！パウダールームにコテあり。
施術も接客も丁寧で安心して利用できました。時間も一時間以内に終わるので予定が立てやすいです。
パウダールームにはコテもあるので、施術後に前髪を直すことができてとても助かっています👏
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カウンセリングが微妙
先日カウンセリングに行きました。
説明してくださった方が、まず目を見て話さない。私の顔を見てはいるけれど、ずっと目ではなく私の額あたりを見ながら話すのがかなり気になった。
そして、説明がかなり機械的。覚えたことを一言一句間違わないようただつらつらと読んでいるといった感じ。
口調は柔らかくて口元は一見笑っているように見えるが目が一切笑っていなくて、こちらが説明から外れたイレギュラーな質問をするとフッと真顔に戻り、それが非常に怖く感じた。
こちらが質問すると突然口調がやや高圧的になり（覚えている説明以外は答えられないから？）説明で言っていたことを繰り返すのみで答えになっておらず、会話が噛み合わない。
質問に答えている間は終始真顔で、濃い化粧も相まってただただ怖い印象だけが残った。
勧誘はないが、私がレギュラーコースと美肌コース？で迷っていると「みんな美肌コースを選ぶ」「レギュラーコースを選ぶ人はあまりいない」などと言い、高い方のコースを必死に推していた。
そのあと対応してくださった方はそんなことはなくいい方だったので、たまたま不慣れ？な人に当たったのだと思うが・・・
あの方は接客に向いていないと思う。
契約する気満々で行ったけれど、とりあえず2000円のお試しだけ契約して、一旦そのまま帰宅した。
全身脱毛を契約するかは次回のお試しの時の対応を見て決めようと思う。
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