ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
全身脱毛1回1時間
エステ脱毛色々経験してきてここで3件目です。
太い毛はほぼないので産毛にもほくろ毛にもOKとの事だったので通い始めました。
全身脱毛(おでこからつま先まで)ほぼ1時間でできるのはとても楽です。
時間がかかるだけジェルで身体が冷えてしまいがちですが、ストラッシュは、身体が冷える前に完了してくれます。
ただ、私が???って思ったことが何点かあります。
それはカウンセリングの時でした。
大体の契約内容が決まって、書類の作成や、お支払いの時にスタッフの人が席を外すのですが、その去り際にサラッと「予約は最短で1ヶ月先になります」とか、「エレクトロポーションは3回に1回の照射になります」とか、こちらとしては結構重要だと思われる内容を軽い感じで言ってきます。
ちゃんと確認しなかった私も悪かったかもしれないけど、大事なことはちゃんと伝えて欲しいと思いました。
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予約がとれない
痛みは全然ないのが嬉しいです！
ただ、予約は2か月に一回しか取れません。しかも予約はネットじゃないためダブルブッキングされることもあります。私の場合脱毛を受けた日に店舗で次回の予約をとってそのまま2か月後の予約日に店舗に行ったら「キャンセルしてますよね？別の人が予約されてますので受けれません」と言われ身に覚えがないのでスタッフがカードに書いた予約日時を見せてそのことを伝えましたが、こっちが悪いくらいの態度で予約取り直してくださいの一点張りで結局そこからさらに一ヶ月半くらい先にしか受けれませんでした。自己処理もして仕事切り上げて行ったのに腹が立ってしょうがなかったです。
ネットで予約できるように早くシステム変えてほしい
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18回全身EX、終えてもそれなりに生えてきます
仙台店に通いました。18回で99%抜けると言われて、約40万かけました。最初の頃は丁寧でしたが、途中から雑に扱われた印象です。照射箇所を忘れられてこちらから声を掛けたり、いつも4回当たるところを2.3回にされることもありました。全身照射は大変なのでしょうが、忘れたり雑にされるくらいなら全身コース設けるのをやめて欲しいです。最終的には脇もすねも腕も、なんなら口周りのヒゲも残っています…。特に骨のまわりとかは当て方にばらつきがあるんでしょうかね。全身の予約は2週間ではとれません。1カ月ほど空きがないので全回数を終えるのにも時間が掛かりました。ストラッシュで失敗しないよう、参考にしていただけますように。
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カウンセリング時の対応
先週カウンセリングに行って来ました。
私は肌質のせいで他のサロンでは断られていたのでストラッシュならと思い行きました。
懸念していた施術点は問題なく行ってもらえるという事で安心しました。
しかし、接客対応は微妙でした。
少し威圧的で、カウンセリング担当の方も他の方もドアを強くバタン！と閉めたりといった感じだったのでもう少し丁寧さが欲しかったです。
通う頻度については、最短２週間とネットには書いてありますが
担当者には１ヶ月～１ヶ月半空けないと予約出来ないと言われました。
半年後にはツルツルになっているかなと期待してカウンセリングに行ったのにがっかりでした。
また、他の方も書かれていた通りクレジットでの支払いの際にエラーになる。上限額は大丈夫か。と言われました。
上限額でエラーになることは考えられなかったので入力情報を見せて貰うとカード番号が１つ抜けていました。
それが意図的なものだったのかは分かりませんが。。。
もしカウンセリング時に言われた場合は入力情報をしっかりと確認させてもらうことをオススメします。
まだ施術をしていませんが少し不安の残るカウンセリングでした。
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予約が本当に取れない！
効果自体は普通です
私は元々毛が少ない方だったので、6回で腕などの細い毛は目立たないくらい薄くなりました
スタッフについても接客態度について特に不満は感じませんが、対応するスタッフによりますね。しっかり説明してくれるスタッフと、電話口で適当にあしらうタイプと人によります
とにかく予約が取れないです！今から夏本番というのに3ヶ月先も予約が埋まってて取れないって…笑
1回で効果が出るものでは無いので、通わないと意味が無いのにそもそも予約がとれません
一応対応はしてるんでしょうが、新規顧客を増やすよりこの問題をどうにかしないと意味無いのでは？
夏のうちにキレイになろうとか思わない方がいいです
まず1年以内には毎月通ったとしてもツルツルにはなれませんし、冷たいジェルを塗るので、空いてたとしても冬の寒い時期に通う気にはそうそうなれません。このままでは年に1回程度しか予約が取れそうに無いので通い放題は無駄金としか言いようが無いですね
全身脱毛と言うわりに眉間や小鼻は別オプションという小賢しい所で儲けようとしてきます。
現状、店舗によってはベッド3台の人手不足でほとんど予約は取れません。このまま新規顧客を増やしたとしてもますます予約が取れなくなるのにどうするつもりなんですかね？せめて通い放題の年数を伸ばすなど処置して欲しいものです。
予約も1枠しか取れないので、もし生理などタイミングが来てしまってキャンセルしたら1シーズン予約取れないのは確実です。
皆さん契約する際は気をつけてください
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気になるQ&A
総合的に見なくともクソ
予約の取れ具合はLINEになって改善されてきたけど、最低3ヶ月空けてもらわないと施術出来ないんです。連絡来てませんか？って行った当日に言われて結局連絡も店側がしてくるの忘れてたらしく、それでも肌負担が〜と結局施術出来ずに帰される(仕事終わりに30分脱毛の為だけに電車賃も使って来た結果)。責任とかいわないんで時間とって来たんで当てて貰えます？って言ったけど無理らしい。なんなら前の担当者に数日前後するくらいなら大丈夫ですよ、と言われたから前回施術から5日早いけどと予約を取ったのに完全に3ヶ月経たないと無理なんですの一点張り。伝える内容が人によって違う上に連絡をし忘れ、来週のこの日の19時半からなら〜と予約を取らされたが既に通い始めて4年。高い金を払って通い続けたが、真面目にこのサロンは辞めといた方が良かった記憶しかない。オススメしない。交通費返せ
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2週間じゃなくて2ヶ月に一度の間違いでは
初めての全身脱毛で完了コースを契約。契約時に今ならどれくらい安くなるか、契約してる人の多くは18回以上だといわれ早く脱毛を終えたかったため迷いなく完了コースにしました。
シェービング無料、キャンセル料なしは良し。また、痛みがほとんどないのでその点重視なら良いのかも。
ただ、2週間に1度や最短6ヶ月で脱毛完了などはできた人がほとんどいないのでは?
なんだかんだ、最短でも1ヶ月先を勧められます。最近は夏場だからと2ヶ月以上先を しか予約が取れないと3店舗で言われました。ネットで予約できず、電話するしかないのも不満なところです。
10回以上終えた今も腕、足は濃い毛がところどころ生えてくるため3日に1度は処理しなければならないし、脇やVIOも終わりが見えません。
こんなことなら医療脱毛にすればよかったと心底後悔しています。
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通いやすい
25歳、9回目の利用です。駅から近くて通いやすいのと、スタッフの方々が丁寧に対応してくださるところが気に入っています。
効果も自己処理が半分の頻度に減って実感しています。
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説明不十分、話が違う
不信感があり解約したいと相談しましたが契約時に聞いていないことを色々言われました。聞いていない、と伝えましたが契約書に書いてます、の一点張り。予約も途中からとりにくくなりました。話してることが人によって違うので信用できません。契約したくても違約金がかかるといわれ、予約もなかなかとれないので契約しない方が良かったです。
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嫌な気持ちになります
電話が繋がらない。お金がないという理由で解約するって言ったのになんでないのか聞かれた。初めからお金がかかるの分かってましたよね？なんで契約したんですか？だって。
環境が変わったからって言ったらどのように変わったのかって聞かれた。プライベートすぎること聞いてこないでほしいです。
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