ストラッシュ/STLASSHに関するみんなの評判
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- とくめいさん
- 投稿日:2024.07.09
嫌な気持ちになります
電話が繋がらない。お金がないという理由で解約するって言ったのになんでないのか聞かれた。初めからお金がかかるの分かってましたよね?なんで契約したんですか?だって。
環境が変わったからって言ったらどのように変わったのかって聞かれた。プライベートすぎること聞いてこないでほしいです。
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- aaaaさん
- 投稿日:2024.02.10
接客丁寧で安心感あります。
銀座カラーが通えなくなったので、やむを得ずこちらに通うことに。大分回数を当ててたこともあると思いますが、1度当てたあとに今までの中で1番抜ける感覚が大きかったです。接客も丁寧で安心して施術を受けられます。
- ひとみさん
- 投稿日:2020.09.09
可も不可も無く
通い放題と6回コースで悩み、6回コースで契約して通い始めたところです。
まだ1回しか行けていませんが、通い放題にしなくて良かったと思いました。理由は、次の予約をしようとした時に1ヵ月半は空けてほしいと言われ、1ヵ月半後が翌月28日以降に当たったのですが、28日以降は空いている日が直近で無く、
27日ではダメですか?と伺ったところ、予約状況のノートを見られ、「何時ぐらいがご希望ですか?」と聞かれたので午後でと伝えると、店長さんに確認する為かお待ち下さいと言われ、戻ってきたと思ったら「27日は予約がいっぱいで、28日以降になります」と言われました。
それなら、最初に27日が良いと伝えた時に予約状況を見ている段階で、本当に予約が埋まっているならそう伝えてくるはずだし、本当は埋まってないのに1ヵ月半は空けさせる、という顧客に対しての条件があってそうされたのでは?と疑ってしまいました。
そもそも最短2週間に1回は予約可能と謳っているのに、約束が違うし、1ヵ月半は空けるようにすすめてくるのもおかしな話です。2週間後に予約可能と謳っている以上は、1ヵ月半〜2ヵ月は毛周期のサイクルで空けられた方が効果的ですが2週間以降なら予約可能です、いつが良いですか?と、伝えるべきなのでは?と思いました。最初の契約の時も2週間以降に予約は出来ると間違いなく聞きました。
通い放題コースにしていたら通える分たくさん通いたいと思っていたので、この様子なら間隔を空けるよう強制されて、結果通い放題のメリットが無くなっていたのではと思い6回だけにして正解でした。
また、顔の脱毛のオプションの勧誘、パックのプレミアムコースへの勧誘をされて、追加で契約は全く考えていなかったのでこれからも毎回されるのかなと思うと鬱陶しいなと思ってしまいました。
以前は他サロンに通っていたので、そこと比べると痛みとジェルの冷たさはまだマシでしたのでその点は良かったと思います。
その他店舗
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- たっしーさん
- 投稿日:2022.06.21
当て方がもう少し細かいと良いです。
部分的に当たる方法ではなく、流すように当ててもらえるので当て漏れがおきにくいかなというのと、お試しで当てていただいた際に肌荒れなどもなかったことで契約しました。
機械とお値段は良いと思います。接客も優しいと思います。
ただ当てて欲しいところに当ててもらえないことが多々あり、細かく自分の気になる場所を指摘しなくてはいけなかったのでお金を払っていて言いずらいと思う必要はないのかもしれませんがもう少し細かく当てて欲しいなと思います。特に気になるのはvioのvとi。iに関しては当たってるのか当たってないのか分からないほどで細かくシェービングしてもあまり意味ないなというくらいざっくりです。以前エステでやっていた頃は本当に細かく当てていただいていたのでこれでは無くならないだろうなと思います。あとお顔でいうもみあげなど、コースに入っているはずなのにほぼ当ててもらえず、それでは意味がないなと思います。もみあげをもちあげて下に当てるなど、当てるマニュアルを少し細かくした方が良いと思います。
- にんじんさん
- 投稿日:2017.03.21
最速6カ月で脱毛が終わる、STLASSHの利用体験
ストラッシュのSHR(スーパーヘアリムーバム)脱毛は、毛周期に関係なくどの毛にも反応するため、最速の6カ月で脱毛が完了しました。痛みも全く感じませんでした。価格も他の脱毛サロンと比べると、格安だと思います。ただ効果が表れるまで、少し時間がかかりました。その間は少しだけ心配になりましたが、結果問題はなかったです。女性スタッフの対応も親切丁寧で良かったです。施術室が少し狭く感じましたが、料金の事を考えるとこんな感じかなと思いました。
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気になるQ&A
- つんさん
- 投稿日:2022.10.10
予約取れないし、LINE予約の仕組みがクソ過ぎる
皆さんが言ってるようにそもそも予約枠が全く○にならないのはもちろんですが、施術した3ヶ月にしか施術出来ないってのを説明してたのか知らないけど、LINEの予約フォーマットでは3ヶ月経ってなくても予約できちゃう仕組み。
いいんだ!と思って予約して全身の処理までして当日行くと、「3ヶ月経ってないので今日は施術できません」と。
そしたら予約入れれないようにシステム変えればいいし、当日来店するまでに電話とかで伝えてくれてもいいし、あの予約システムになってから本当にストラッシュの評価下がりました。
また問い合わせで予約欄がずっと×なので、どうすればいいですか?と聞いても、キャンセル待ちなら受けれますよ♪みたいな回答で、全く解決案ではなく最短の3ヶ月での予約は全く取れず、毎回イライラします。
友達も通ってますが同様です。
契約を悩まれてる方、本当にお勧めしないです。
- とくめいさん
- 投稿日:2023.10.09
信頼できるところ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで流れてきた
【良かった点】
スタッフさんがみんな優しい
徐々に効果ある
通いやすい
行くたび色んなところ変化あって、お客さんの声とか聞いて取り入れてるんだろうなって思う
【気になった点】
特にないけど、真っ裸になるので
終わった後は寒い
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今後ともよろしくお願いします
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- miiさん
- 投稿日:2022.02.13
後悔しています
契約したことをすごく後悔しています。
通い放題プランで契約したのですが、まず効果があまりにも無さすぎます、、。
本当に少しも薄くならなくて、カウンセリングの時に脱毛始めた日から自己処理が減ると言われすごく期待していたのに、いまだにずっとカミソリ生活です。
スタッフさんに、何回くらいで効果出てきますか?と聞いでも回数を重ねれば…と言い訳のような回答しか返ってきません。
スタッフさんは悪くないので責めるつもりは全くありませんが、効果がない割に化粧品や家庭用脱毛器?みたいな物の勧誘はものすごいです。
全身施術後は寒さや疲れがあり早めに帰りたいのに、長々と化粧品などを勧められてウンザリしてしまいます。
高いお金を払ったのにな…とすごく後悔しています。
同じ気持ちになる方が増えないように、是非参考にしていただければと思います。
- せむさん
- 投稿日:2022.01.19
後悔。。
5年の無制限コースで10回ほど通っていました。
施術後はお肌が綺麗になり嬉しかったですが
毛は無くなりません笑(10回では私は薄くもなりませんでした)
結局、ワキなど濃い部分は医療脱毛などに行くことに。
なので効果は×
接客は丁寧な印象ですが、毎度のパックや小鼻の案内は勘弁でした汗
接客は△
そしてご注意いただきたいのが
8ヶ月以上施術をしなかった場合はなんと契約が無効になります!
コロナ禍でしばらく行かず、久しぶりに予約を取ろうとしたところ
なんと「お客様の契約は無効になりました」と一言。
契約書には書いてあると言っても、2年以上も経っていれば人間忘れますよね。。
メールか電話で一報欲しかった。。
30万円で10回しか通えなかったので@3万円と考えるとゾッとするくらい高くて
もう2度と契約しないし、私のようにズボラな方には絶対おすすめしません。
ご注意を。
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- ぶうちゃんさん
- 投稿日:2023.12.16
効果
10回を終え腕や足はほぼ綺麗になりました。
膝やvioはまだ気になります、、、