良回答

ストラッシュの口コミ・評判 51ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 予約が取れない!
    予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛効果が実感できない
    12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 照射前のジェルが冷たくて寒い
    施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

高評価

  • スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
    とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛料金が安い!
    痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 痛みがない!
    あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 2.00

痛くない!

何社か脱毛行きましたが、痛いし制約が多いしで通いきれませんでした…。
初めて全身脱毛にチャレンジしましたが、よっぽどの傷じゃない限り処理してくれるし、剃り残しもキレイにシェービングしてくれるので、気楽に通えてます!
ただ全身で契約しても、ちょこちょこパックやら他の部位の脱毛やらを勧誘されるので、断るのが苦手な人は少し不快かもしれません。

効果は、まだ6回ぐらいなので毛が細くなってきたかなぁ?程度ですが今のところ満足してます。
VIOは痛いと聞いていましたが、ぜんっぜん痛くなくて感動しました!

予約は取りにくいので、他のサロンより気持ち早く終わるのかな?ぐらいです。
なので早さを売りにしてるみたいなので、そこだけは残念ですね。
コロナのおかげで急ぐ理由もなくなったので、気長に通おうと思います 笑

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全身脱毛

池袋アネックス店

東京

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ななさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

有効期限切れで70000円が水の泡

サービスは早くて楽。
うぶ毛も無くしたくて契約しましたが
予約が取れないのにも関わらず、有効期限が迫ってるなどのお知らせも一切なく、期限が切れたら全て無効になりました。

契約書にも書いてありますので、と。

それだけならまだしも、その話をするのに20分近く施術後待たされる。(裏でなんか出世の話してた)
最後だけは施術はしてくれたが、終わったあとに言われても本当に恩着せがましい。



自分の確認不足もあるが、約70,000円分が消え去りました。
この件でスタッフさんに恨みはありませんが
二度と行かないし、知人にも絶対おすすめしません。

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全身脱毛

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

期待はずれ

キャンペーン期間にカウンセリングへ行きました。広告で書いていた月額2980円のお話はどこに行った?っていう感じ。一度家に帰って冷静に考えようと思ったら、今ここで決めてもらわないと定価になりますと脅されてやむを得ず契約しました。結局数日後に契約解除しましたが、解約して正解だったなと思いました。

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小倉店

解約

福岡

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約が全く取れない。詐欺としか思えない。

初めてのカウンセリングの時に9回コースか、12回コースか悩んだところ、お支払い金額÷回数で返金できますので12回がオススメだ。と言われ、それならと12回で契約しました。
LINE予約になってから予約が全く取れなくなり、9回から先にすすめないため、もう解約したい。と話したところ、それでは手数料10%引いた額でお返しします。と言われました。
話が違うと訴えましたが、契約書にありますのでと突っぱねられ、それなら通い切るので予約を取れるようにしてほしいと話すも、現在はキャンセル待ちしか承れないとの事。そもそもこんなに予約取れないからキャンセルもなかなか出ない。予約取れないのにこのままだと自動卒業になってしまうし、誰にも勧められないサロンです。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 3.00

良かったです!

祖父尼さんに担当していただきましたが、施術がとても丁寧で安心しました!説明も分かりやすく、施術中もお話してくださって楽しかったです!また担当になっていただきたいぐらいです!ありがとうございました!自己処理のやり方が分からない時はカミソリをどうやって使うのかを教えてくれたり、説明書などをくださるので親切だなって思ってます!

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気になるQ&A

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

4.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 3.00

接客◎12回以上通った方がいいかも?

【価格】
他と比べると安い方だと思います。
全身脱毛に、小鼻と眉間は入っていないので注意です。

【効果】
12回コースでうち4回がエレクトロポレーションのコースです。
その9回目ですが、あまり効果は実感できないかも...
産毛はちょっと気にならなくなったような?
毛深い方だからかもしれないです!

【接客】
とても丁寧です!!オプションや商品の紹介はされますが、押し売りはされません。

【予約】
なかなか取れませんでしたが、最近枠が増えたようで、少し改善されているかも?

【その他】
アトピーのため、肌荒れや色素沈着があり、医療脱毛は受けるのが難しかったですが、こちらでは酷くない程度であれば受けることができます。(傷の箇所だけ保護して受けることができます)
ですが、私は施術後の乾燥と肌荒れが大変です...(ここだからという訳ではないと思いますが)

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

予約と効果について

今年の3月くらいから半年間無制限のVIOのコースで契約しました。都合の良い店舗で予約が出来るのでニーズには合っていたのですが、LINEの予約を開くとどこの店舗も予約が出来ずどうにか隙間の時間を探して6回目まではおススメされた2週間に1度のペースで予約できていました。たたスタッフの人に言われたように一回の予約が終了してから2週間後の予約を取ってくださいというのはどこの店舗の予約表を見ても無理でした。なのでいけないと思いながら2回か3回先まで予約を完了させていたのですが(同じ店舗で2回分の予約はできないので違う店舗で予約を取っていました)6月に入ってからマイページから予約状況を確認したら勝手に2回分の予約がキャンセルされてました。事前に説明はありません、確かにまとめて予約を入れたは私が悪いのですが、そうでもしない限り最悪半年の期間に回数もこなせなくなると思ったら契約金はどうなるんだろうと恐ろしくなりました。
効果については6回施術しても全く本数も減らず、毛が柔らかくなる様子もありません。6回過ぎると解約しても返金はないので通うしかありません。絶対におすすめしません。スタッフの効果がないと言っても毛周期のタイミングもありますから等上手く回避されます。
因みにキレイモでの返金トラブルなどのニュースが出て以降、予約表は不思議と空きが増えました、恐らくそれまでは予約で埋まっていないのに出来ないようになっていたと思われます、どの店舗もスタッフが3人ほどでお客さんも私を含めて数人しか店舗におらず効率良く回せていなかったのは目に見えました。

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VIO脱毛

効果

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

一言で言って最悪

回数コースで契約していましたが、途中で入院することになり中断していました。事前にスタッフに相談していましたがその時点で期間延長の案内はなし。結局退院して通い始めようと思った時には期限切れで残りの回数は消化できないまま消されました。
毎回商品の勧誘もありますし、Googleの口コミを目の前で書かされます。不信感しかありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

相変わらず予約が取りづらい

LINE予約になってから予約が取りづらく、2週間~1ヶ月に1回は通えると伺っていたのですが、良くて2ヶ月に1回程度しか通えていません。土日平日問わず、本当に2ヶ月全ての時間が×になっている状態です。

1度、予約枠を増設しましたというお知らせがLINEできたので、次は大丈夫だろうと期待していたら、やはり2ヶ月先しか空いていませんでした。しかも、予約をキャンセルしないと空きも見れないため、キャンセル待ちも難しいです。
1ヶ月に1度くらいは通う予定で2年間の通い放題のプランを選んだのですが、全然通い放題ではありません。だったら回数指定でお金を払うべきでした。
ホームページで2週間~1ヶ月程度の周期で通えますとうたうなら、それが出来るように体制を整えて欲しいです。
これからさらに改善されることを期待しています。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

三宮店のみかもしれません。

私が受けているのが三宮店のみなので、他の店舗は違うかもしれないということをご理解いただければ幸いです。

基本3-4週間後に施術が可能とうたっていますが、予約は3ヶ月以上先でなければ取れません。また、2年間の延長補償がついていますが、自分で期限を覚えていないと通知もなしに勝手に終わります。
そしてなにより店舗が不衛生です。何箇所か違う部屋に行きましたが、ほぼ全ての荷物カゴが壊れています。機械の奥やトイレの隅など目に映るところに埃や汚れが普通にあります。

まだ通う回数が残っているので改善していただければとも思いますが…
自分だったら事前に知っておきたいと思ったのでここに残します。

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三宮店

兵庫

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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