いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
接客対応と技術の教育ができてなさすぎる
勧誘は毎回顔のパックや部位のことをやらないかと言われるくらいで断れるなら問題ない程度。
とにかくスタッフによって技術が違いすぎる。
全然光が当たってない箇所がある場合もあるし剃るのが下手すぎて痛い時も。
新人スタッフに当たったせいでVIOで病院通いになった際も対応は最悪。20回以上行ってももともと毛もほとんど変わらず効果は続けて行けた最初の方に少し毛質が変わったくらい。
電話対応や言葉遣いなどなってなさすぎるし、本当に接客業をしているのかと思うくらいちゃんと対応できる人が全然いない。
横浜店じゃない他店舗からヘルプで来てる人に当たると接客対応も技術もしっかりしていることが多いのでこの店だけなのかもとは思う。
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全額払ってるのに
生理とかもあるから、当日消化されるのは納得いかない！
普通にエステ感覚で行って脱毛できたらいいなって感じで、毛は1ミリもなくならない。
薄毛だから気にならないけど豪毛な人は絶対行かない方がいい
入会したら結構放置状態
寒い
お金を返して欲しいぐらい
本当契約するんじゃなかった！
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しっかりアドバイスしてくれる
肌の悩みまでしっかり聞いてくれ毎回アドバイスしてくれます。この冬は乾燥することなく過ごすことが出来ました。脱毛で肌がこんなに綺麗になると思ってなかったから大満足です。私は1回目から効果がしっかり出てたので、これからがすごく楽しみです。ただ前に脱毛やってて抜ける！ってイメージしてる人には合わないのかな？予約は私は仕事が割と融通聞くタイプなので、問題なく取れてます。
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ショック
無制限コースを申し込み18回程通いました。効果はまずまず。半分くらい無くなったかな、ぐらいです。
その後妊娠出産をし、そろそろ再開するか、と電話をしたところ4回かけても5回かけても繋がらない。
やっとかけ直してきたと思ったら8ヶ月以上経っているので卒業です。と。まだまだ卒業出来てない毛たくさんあるんですけど。
他の方が書かれている通り、8ヶ月通わなければ強勢的に卒業です。言えば休止期間を1年とってくれるらしいですが、妊娠出産で1年なんて現実的じゃないし、それぞれ色々な事情があるはずなのに、不親切です。
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予約が本当に取りづらい
LINEからのよやくになってから2ヶ月先まで埋まっていることばかり。
通っている人優先できちんと通えるよう考えて欲しい。
2週間以上感覚が空いてたいたら施術できると謳っているのにも関わらず、何ヶ月も予約が取れないというのは少しどうかと思う。
間が空いてしまうと毛質が元に戻っていくので予約の取りにくさを改善して欲しいと強く思います。
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気になるQ&A
効率的
詐術がとにかく早い。1時間あれば終わるので、予定が立てやすい。
予約も2ヶ月前なら比較的取りやすい。直前になると空いてきたりもする。
勧誘もそこそこあるが、断れない雰囲気ではないので、納得したものだけ契約できる。
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スタッフさんによります。
タイトルに書いた通り施術を担当して下さるスタッフさんにより違います。私は何度か通っていますが担当して下さるスタッフさんはランダムです。新人スタッフさんが結構多い気がします。毎回施術の度に同じ事を聞かれ、同じ様なアドバイス??をされます。教えられた事をそのまま言っている感じです。施術をして貰っている際もシェービングが痛かったり人によっては機械が当たっていない部分があったり逆に力が強く痛い時もあります。私が通い始めた時からいらっしゃるスタッフさんがたまに担当して下さる際は機械が当たっている感じが違い、素人なのではっきりとは言えませんがしっかりと当たっている感じがします。何かを質問したらすぐに答えて下さったり私に必要な回数や家でのケア等も親身に相談に乗って下さり詳しくアドバイスもしてくれます。スタッフさんも私の事を覚えてくれているみたいで前に相談した事を最近どうですか？と聞いてくれたりするのでしっかり見てくれているんだなととても安心します。他のスタッフさんの態度が悪いと言う事ではないですがそのスタッフさんが人一倍良い対応をして下さるのでスタッフさんによって少し差があると感じました。ずっと担当して欲しかったのですがお伺いした所指名制はないと…。会社の方針だと思うので仕方がないとは思いましたが指名が出来ないのであればスタッフさんの対応力の差は埋めて欲しいなと思います。
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インスタ広告
勧誘がやばい！
3回全身9900円で行ったが、追加でいろいろ勧められてた！
ほぼみんな追加してるらしい、、ほんとに?？
話も長くカウンセリングだけで、つかれる。
結局なにもやらずに帰った。
近くにいた大学生も勧誘すごくされてて可哀想だった、、
貯金額、月々のバイト代まで聞かれてた、、、
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接客レベルが低い
無料カウンセリングに行きました。まず、今のこのコロナ渦の中アルコール消毒も検温もされませんのでそこで会社としての信用性がまずなくなりあまり期待もせずにカウンセリングを受けました。また、勧誘がないとのことで安心していきましたが個室で契約するというまで帰れない雰囲気がありました。スタッフの知識も全くなく安心して任せられるようなことはありません。低レベルすぎてびっくりしました。私も美容業界で働いておりますがこんなにも低レベルなところだとは思いませんでした。スタッフさん全員一度研修しなおした方がいいんじゃないかとまで思いました。とにかくストラッシュは絶対おすすめできません。
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予約取れない一切効果なし
全身脱毛やる放題か何かで100万近く払いました。通い放題だから自分で剃ってるから生えてないとか、光当ててるとかで何日か生えてないことはあるけど全然意味ないです。結局医療脱毛、他の鍼脱毛などで何十万かかってるので、そもそも選ばなければよかったと思いましたほんと、、、お金返して欲しいわ、
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