辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
施術効果あり！
今回の施術は、待ち時間がかなり長く、予約時間から案内されたのが10分後。そのあと裸になって待ってた時間が25分後。いつもはこんなことなかったから今回だけかなぁ……今日で5回目でした！
前回来た時は2名でやっていただいたのでかなり短時間で終わり、今回に関しては来店してから終わるまでに2時間かかりました。顔に乗せてくれたパックもカサカサでむしろ水分持っていかれそうだったり、小鼻もお願いしてたのに声かけるまで忘れられていたりと今回はイマイチだったかな。
施術してくださった方はとても親切でいい方だったので、そこが今回は残念でした。
おうちでの手入れでの回数も減って、とても感謝してます！次回もまたよろしくお願いします！
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予約がとれない！
値段が安いので会員さんをより増やさざる得ないのはわかりますが、2週間の間隔を空ければ次の施術ができるはずなのに1ヶ月半に1回しか予約が取れない。
他は普通のサロンです。
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予約が取れない
2週間に1回どころか、1ヶ月に1回の予約も取れません。
それどこか、2ヶ月後にやっと予約を取って行ったにもかかわらず、予約ミスで予約取れていませんと言われました。会員証にも予約の日時がはっきり書かれているのに！契約してしまったので、最後まで通いますが、本当はもう行きたくありません。予約ミスでの予約の取り直しも1ヶ月後でした。効果も心配です。
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通っていたらしっかりと効果が現れました！
しっかりと通うとちゃんと効果が現れます！
毎回接客もちゃんとしていて嫌な店員の方に当たったことはありません。終わったあとにメイクルームも用意されているのでその後に用事があってもメイク直しもできます。
聖蹟桜ヶ丘店は他の店舗と違ってヘアアイロンの用意もあったので施術で崩れた髪もしっかりと直すことができて特によかったです！
だだ、ストラッシュ全体として予約は取りにくいです。2ヶ月先の予定が解禁されると瞬く間になくなります。連続して通いたくても二、三ヶ月空いてしまうなんていうこともあります。
そこが改善されればもっといいなと思います！
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気になるQ&A
接客最悪
従業員の案内、対応の悪さに呆れます。
当日来店の際、向こうのミスで急に脱毛ができないと言われたので予約の際にしっかりと確認して予約を入れた旨を伝えても他人事のように「すいません、できません」と謝って終わり。
日頃から店員の接客態度もかなり悪く気にはなっていましたが向こうのミスをしっかりと対応もできず怒りを通り越して呆れるレベルです。
高いお金を払って契約している以上、最後までやらざるを得ないが本当に他の方の口コミなど見た上で契約すべきだったと心から後悔してます。
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本当にやめたほうがいい
タトゥー、日焼けOKだったので3年前から通ってます。
元々毛が濃い方ではなかったのですが、ゆいつ生えてこなくなった部位はVIOのOのみです。
他の部位は薄く、生えてくるペースもすこし遅くはなりましたがぜんぜん生えてきますし、VI部分は無くなる気配もないです。
サロンなので効果はそんなものかな、、と思い気長に通おうと思ってましたが、最近になりどこの店舗でも予約がとれなさすぎます。
3ヶ月に1回の脱毛できる周期がきたのに更に2ヶ月待ち。
お金の無駄でした、後悔してます
ほんとうにオススメしないです
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予約が取りにくい、効果を感じない
まず予約が電話でしか取れない。
近くに2店舗あり、空いてる方を取ろうとしたけど店舗間での連携が取れておらず、それぞれに電話しキャンセルや取り直しなどすべて自分でやらないと行けない。ストラッシュ全店で受けれます、というのなら連携してて欲しいしもっと予約取りやすくネット上で空き時間など分かるようにして欲しい。電話での口頭でのやり取りは間違いも生じやすいのでは…？
効果をほとんど感じない。担当の方に、毛の状態に合わせてベストな間隔を聞いてみたが、分かってないようでした。他の大手サロンでは教えて頂ける事なので、こちらのスタッフはあまり知識のない印象を受けました。
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広告と違う
月額4400円となっていましたが、実際はシェービング代が毎回かかる。(無料の2ヶ月の期間も)
キャンペーンの15万円分のプレゼントのマシンやパックも高いコースを契約しないと貰えないです。
両腕の脱毛プレゼントは肘下の内側、毛の生えてないとこに少し当てるだけでした。
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やめておいた方がいいです
おすすめはしません。
スタッフの対応も悪いし剃り残しが少しでもあるとこの部位はできませんと怒った口調で言われるし、挙げ句の果てに予約を取っていた日に向こうのミスで取れていないとのことで大した対応もなく予約の変更をさせられました。
もう20回ほど受けましたが、ほとんど効果もなく本当にお金を返していただきたいです。
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