325,312件の口コミ

ストラッシュの口コミ・評判 満足度の低い順 35ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 予約が取れない!
    予約が全く取れません。最初の案内では2週間~4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛効果が実感できない
    12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 照射前のジェルが冷たくて寒い
    施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

高評価

  • スタッフの対応が丁寧!勧誘もない
    とにかくスタッフさんの接客態度が良いです!勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 脱毛料金が安い!
    痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用:https://minhyo.jp/stlassh
  • 痛みがない!
    あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました!Iラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用:https://minhyo.jp/stlassh

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

あまり良くない

無料カウンセリングをしに行きました。が、ネットでみたのは無料肌診断・両腕脱毛プレゼント・パックをプレゼントと書いていたのですが、契約しないと言ったところパックしかプレゼントされず肌診断と両腕脱毛プレゼントはなく、は?と思いました。
色んなことを根掘り葉掘り聞かれ不愉快でした
そして、店舗がすごい汚かったです

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

予約も取れない、シェービング雑、他社に乗り換えます

全身脱毛10回受けました。
最初の頃は予約がスムーズに取れ、接客も良かったです。
しかし、後半になるにつれ予約が2ヶ月先まで取れないような状況が続きました。契約期限切れ間近になっても教えてもらえず、電話した際にたまたま気がつかれたスタッフの方が教えて下さりましたが、完全に遅かったです。結局、満額払ったのに払った分の回数を受け切ることなく期限切れになりました。
また、スタッフによってはシェービングが雑だったり、タオルをかけないまま放置する時間が長かったりすることもあり不快でした。
シェービングに関しては、背中など普段自分で剃れない箇所だから行くたびに綺麗にしてもらえるのを楽しみにしてたので、施術後に剃り残しだらけの時はとても残念な気持ちになりました。もちろん、スタッフによってはとても丁寧に施術して下さります。
効果は出ていたので、最初の頃は継続しようかと思っていましたが、最近の対応については怒りを感じるので他社に乗り換えることにしました。最近は大量に契約だけ取って、1人1人に対しては対応がとても雑だなといったイメージです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

本当にやめたほうがいい

タトゥー、日焼けOKだったので3年前から通ってます。

元々毛が濃い方ではなかったのですが、ゆいつ生えてこなくなった部位はVIOのOのみです。
他の部位は薄く、生えてくるペースもすこし遅くはなりましたがぜんぜん生えてきますし、VI部分は無くなる気配もないです。

サロンなので効果はそんなものかな、、と思い気長に通おうと思ってましたが、最近になりどこの店舗でも予約がとれなさすぎます。
3ヶ月に1回の脱毛できる周期がきたのに更に2ヶ月待ち。

お金の無駄でした、後悔してます
ほんとうにオススメしないです

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

予約が3ヶ月に一回しか取れない

最短半年で終わると言われてますが3ヶ月に1回しか予約取れません。新規増やしてる時間あったら予約を取れるようにした方がいいと思いますよ

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1.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 -
  • 予約 1.00

予約不可。

どう考えても予約が取れなさ過ぎる。
最短2週間ごと、とか最大1年間で18回、とかなんとか謳っているくせに実際は予約可能日時で表示される全ての枠が本当に全て×。
まだ1回しか行ってないのに、2回目の予約が不可の状態です。
無制限通い放題で契約しましたが、実際には期限があるしこんなに予約取れないんじゃ期限内に何回行けるのか?

一番謎な点は、こんなに次回予約が取れないのに初回カウンセリングや契約後1回目の予約はすぐに取れること。
これはどう考えても、わざと2回目以降の予約取れなくして通える回数を意図的に減らす工作してます。
詐欺ですね。訴えたいレベルです。

通えていないので効果もクソもありません。なにもわかりません。
新規勧誘一旦辞めたらどうですか?
新規獲得してる余裕ありますか?
当たり前ですがまずは既存会員の施術をしっかりして下さい。

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気になるQ&A

Q 「予約が取れないからやめたい」という声が不安。(回答

Q カウンセリングでの勧誘・スタッフの接客技術は?(回答

Q ストラッシュって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q 「脱毛効果なし」の声は事実?何回通えば効果が出る?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

無駄にお金を払いました

25万円ほどで、全身完了コースを契約しました。
コロナ禍や家庭の事情でなかなか通えず、ある日突然「8ヶ月以上空いたので自動解約です」と電話が一本。
コロナ禍で「契約延長」とありましたが、これは事前に申し込みした場合のみだそうで、何もしなければ8ヶ月で解約だそうです。
そもそも2.3ヶ月に1回しか予約が取れず、そのせいでなかなか通えなかった部分も大きいです。生理などでキャンセルせざるをえず、それを繰り返していたら契約打ち切り…まったく返金もありません。「契約の際に書類に書いてありました」と言われるだけです。

もうすぐで8ヶ月です、という連絡もひとつもありませんし、10万円以上捨てることになったと思うと腹立たしいです。7回通いましたが、少し毛が薄くなった程度で、あまり効果も感じられません。

施術中も勧誘ばかりです。個人としてはまったくおすすめできないと感じました。

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解約

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  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

最悪です。

予約もなかなか取れないし、突然契約終了になるし、その連絡は予約当日だし、本当に対応が最悪でした。連絡手段も電話ではなくLINEです。問い合わせても、責任はお客様との一点張り。こっちは高いお金払って行ってるのにも関わらず最悪な対応でした。まだ回数も残ってるのに本当に最悪の一言です。

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  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

無理

まず予約が全く取れない。
「LINEで予約できますー」と初回の帰り際にQRコードの書いてある紙を渡されて、詳細の説明もなし。
まだ1回しか行ってないけどスタッフの態度も良くないし、手数料払ってさっさと解約します。
本当にありえない。

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  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 -

予約が取れない

予約さえ取れれば文句はないがひたすら予約が取れない
暇さえあればストラッシュのLINEとにらめっこしても1ヶ月2ヶ月先まで全部予約できない
平日なら空いてるということすらない

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1.00

  • 料金 4.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

不信感…(少し長めです)

全身脱毛6回コースを終了しました。

不信感を持った出来事は3つ。

1つ目は、カウンセリングのときに「今日契約しなければ割引は適用できない」と言われたこと。
ですがその日契約するつもりで行っていたのでそのまま契約しました。

2つ目は施術し忘れられたこと。一度だけですが、片脚の膝下をやり忘れられたことがありました。その場で申し出ると謝罪してすぐにやってもらえましたが、ちゃんと管理されていないでは?と思ってしまいました。

3つ目。
私が契約した時はまだ京都店がなく、5回目までは梅田店で施術してもらっていました。6回目のとき初めて訪れた京都店の担当の方に「毛が生えなくなってきていますね」と言われました。見たことないくせに何言ってんだ、と内心突っ込まずにはいられませんでした。もしかしたら私が覚えていなかっただけで梅田店から移動してきていた可能性もありますが…

本当はそのまま追加で契約するつもりでしたが、効果があるように思わせようとしているとしか考えられなくなったので辞めました。とりあえず全身脱毛がどういう感じか知りたくて6回コースにしていたので、効果はあったといえばそんな気もする…という感じです。

接客態度や予約の取りやすさについては良かったです。ほぼ毎回、眉間もやらないかなどといった勧誘があるのを上手く断れれば問題ないかと思います。

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