ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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予約。
とにかく予約が取れません。
2週間に１回でも通えると、カウンセリングの時に言われたのに、1回目の施術が終わった後言われたのは｢1ヶ月あけて予約を取ってください｣あれ？話が違うんですけど…と思いながらも1ヶ月に１回ペースで通っていました。
が、LINE予約になってから、3ヶ月先の予約も取れなくなり、これじゃ意味ない！と思いLINEで問い合わせ。そしたら、｢他店舗を併用して通ってください｣と言われました。
近くの店舗がいいからその店舗に通ってるのに、どうしてわざわざ遠い他店舗に行かなければならないのか？スタッフというより、会社のシステムに問題ありです。
しょうがないので、残りの回数を消費するために他店舗を4店舗も併用しながら予約をしてます。
正直言って、この状況をどうすることもできないこと、こんなに厳しい口コミを書かれているのに一切システムを変えようとしない会社。ほんとうに信用がない会社です。
室内は綺麗にしてるように見えますが、窓枠にホコリが積もっていたり、荷物置き場も壊れそうなガタガタのロッカーが1つ。衛生は保っています。と言っていますが、機械とベットだけでは？と疑いたくなるレベル。
社員も、呪文みたいに毎回同じこと聞いてきます。ロボットですか？
私の今の状況では解約は出来ないので、回数を早く解消して、絶対医療脱毛に乗り換えます。
お金は、無知な私への授業料と言うことで無理やり納得させました。いつか会社を訴える人が出てきてもおかしくないくらいです。私は絶対リピートしません。
これは個人の意見なので、反対の意見の人もいるかもしれませんが、新規で行く人はしっかりと考えた方がいいかもしれないです。
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予約取れないし、LINE予約の仕組みがクソ過ぎる
皆さんが言ってるようにそもそも予約枠が全く○にならないのはもちろんですが、施術した3ヶ月にしか施術出来ないってのを説明してたのか知らないけど、LINEの予約フォーマットでは3ヶ月経ってなくても予約できちゃう仕組み。
いいんだ！と思って予約して全身の処理までして当日行くと、「3ヶ月経ってないので今日は施術できません」と。
そしたら予約入れれないようにシステム変えればいいし、当日来店するまでに電話とかで伝えてくれてもいいし、あの予約システムになってから本当にストラッシュの評価下がりました。
また問い合わせで予約欄がずっと×なので、どうすればいいですか？と聞いても、キャンセル待ちなら受けれますよ♪みたいな回答で、全く解決案ではなく最短の3ヶ月での予約は全く取れず、毎回イライラします。
友達も通ってますが同様です。
契約を悩まれてる方、本当にお勧めしないです。
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最悪です！
契約の時はうまいこと言って、1ヶ月もしたら予約が取りにくく、いざサロンに行くとお客誰も居ないのになんで予約がいっぱいで取れないのかわかりません。
半年通い放題とか嘘です。
初めの2ヶ月半だけ予約が取れて行けたのは！
あとは行けず、お金を取られてたようなもので、ほんと泣き寝入り状態です。
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気になるQ&A
最低な脱毛サロン
半年の通い放題で契約して通ってました。
最初の１ヶ月だけ、月4回通えてて
急に予約が取れなくなってきました。
3回、2回、１回と取りたい日に全然予約出来ませんでした。
4月に関しては、なかなか予約取れなくて、
契約期間終了後は通えないと言われ、
やっと予約が取れた日が契約期間終了後だったので
何とかして欲しいと言っても
聞き入れてもらえませんてました。
そちらの都合で予約取れない状態なのに
こちらの要望は聞いてもらえない。
本当に最低なサロンです。
脱毛考えてる方は
ストラッシュはおすすめ出来ません。
予約取れないなんて、ありえない。
特に通い放題なのに、通えないサロンは
おすすめ出来ません。
脱毛も、かなり回数重ねないと結果出ませんね。
脱毛処理後は、お風呂ダメ、運動ダメ、
本当におすすめ出来ません。
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態度最悪でした。
ストラッシュ新宿西口店を利用しました。
お話を聞く限り、友人から聞いた話と違ったので、契約をお断りしたのですが、断った瞬間態度が悪くなり、「出口までご案内します」と言っていたのに客を置いて先に受付まで戻り、お見送りもせず、受付にあるパソコンを見ながら「ありがとうございます」と。
エレベーターを待っているときに「あの客こっちが色々提案してるのに契約断ったんだけど」と愚痴を言っているのも聞こえてきました。こんな最悪な脱毛サロン絶対に行きません。
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何だかなぁって感じ
広告で見掛けて、特典の脱毛器も気になったし通えるサロンの中では一番近いしでお高くはあったけど契約。
説明時に実は脱毛器が気になったのもあるんですよねと告げたところ「正直サロンに通ってると使う機会はあんまりないですよ〜。今月行けなかったなみたいな時に使う感じになると思います」と最低でも月一は予約取れるみたいな感じで言っていたし、2週間に一度はお通い頂けますみたいなことも言っていたのに、いざ契約すると予約は取れないわ特典の目玉であろう脱毛器は約半年経った今でも届かないわ(最初の問い合わせで初回施術から数ヶ月時間を頂いてるとは言われた)、そんな感じなので理由も添えて改めて問い合わせしたのにスルーだわで何だかなーって感じです。
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予約が取れない
予約が全く取れません。
問い合わせしてもその後返事がないし、
キャンセル待ちの話の最中にも返事がなくなるし、
挙句の果てには当日キャンセルが出た場合は予約できますよ。と、前日までに剃ってきて欲しいって言ってませんでした？と矛盾にイライラ。
解約したいと言うとローン会社に確認しないといけないので...と1週間後に連絡くるらしいが、電話番号も名前も聞かれてませんけど？本当にくるの？
こんなことなら契約しなかったのに。
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