ストラッシュの口コミ・評判 24ページ目

皆さんが書かれてた通り、予約は全くできない、キャンセ待ちも当日1時間前に急に連絡、、←当然急すぎて行けません。。

何故こんなに予約が取れないのか？？と疑問でしたが、5ヶ月間で2回の施術と解約の手続きとで合わせて3回行きましたが、LINEではどの日もどの時間帯も予約いっぱいになっていましたが、、私が行った時は、毎回他のお客さんのいる気配が全く無く、、施術の機械音もしず、、でした。

施術も入会の説明時に、スタッフの教育はしっかりしてますと言っていたが、話してると2回とも入って間もない様なスタッフが対応していたし、2人とも施術方法のやり方が違い、結果2回なので、どっちが正解か分からず、、ここにベテランはいるの？？って感じでした。

毎回、スタッフは2人位しかおらず、、なので、お客を取るだけとって、後は対応していない、、まるで詐欺ですね。。

解約の時も、入会の時に説明したスタッフがわざわざ対応したので、何か一言あるのかと思いきや、挨拶すら全く無し、サインさせる紙の内容の説明も無し、サインした途端スタッフルームに入ってく、、とゲスな対応でした。
結局、入りたての下っ端の若い子がその対応を見て、おずおずと謝ってる感じで、ほんと馬鹿らしかったです。

高いコースに入ってしまった為、お金をたくさん取られただけの痛い経験になりました。

絶対におすすめはしません。

予約全く取れません。

2020年9月頃から通っています。18回＋1回プレゼントコースです。
本日14回目の施術をしてきました。

終わってから、15回目の予約を取ろうとすると…

11月30日15：00〜しか空いてない。今日は9月8日。
先に進めていくと…12月14日以降進めませんでした。

たしかに14回目の今日の予約を取る際、空きがなく…
前回が6月28日だったので「だいぶ空いてしまうな…」とは思ってました。

LINEで店舗に連絡しても全く応答なし。


先ほど間違えて、「カウンセリング」の予約メールをしてしまいました。
今電話きました。21時半。

まずは間違えたことをお詫びし、コールセンターの人に言っても仕方ありませんが、「カウンセリングはできるのに、施術はできませんか？」と、お伝えしたところ、「カウンセリングと施術では部屋が違うのでできません。」とのこと。

LINEで応答がないので、店舗から連絡をしていただくよう依頼しました。


2年以内という期限があり、本日延長の紙を書いてきましたが…もし辞めるときに違約金かかるのかな。

話が違いすぎる。残念すぎる。

金ドブ以外の何物でもない
知り合いには絶対に勧めません
スタッフさんがいつも感じが良いのであまり悪く言いたくはないのですが、、、

通い放題コースで、今１７回目です
元々「１２回で自己処理がラクになる！」「１８回でほぼ完了」と言われていたのに
今でも若っ干薄くなった？くらいで、腕も足も背中もどこも長い毛がボーボー生えてきます
３０万円くらい払ったのにこれで、本当に泣きたいです　笑えます
（毛の濃さは普通〜ちょっと濃いくらいかと思います）

私は今からでも医療に乗り換えようと思っています
金ドブしたくなかったらSTLASSHはやめておくべきです。

（お店は綺麗だし、スタッフさんはどこの店舗も丁寧だし、シェービングは無料だし、痛みは全くないし、予約もまあ１ヶ月くらいで取れる。効果以外は本当に良いです）

熱さや痛みを感じやすい場所はどうしてもあるのですが、都度調整やゆっくり処置いただくなどの対処をしていただいています。

前々から予定をたたてというより、明日行こう〜と思って予約を確認することが多いのですが、9割方取れるので
個人的には困っていません。

なかなか踏み出せずにやっと勇気を出して通い始めました！
まだ2回目なので効果は正直わかりませんが、一回だけでも生えてくるのが遅かったような気がしました。
スタッフの方は皆さん優しく対応してくださるので、とてもいい気持ちで毎回施術を受けることができます。
カウンセリングでも真剣に話を聞いてくれるので、安心して契約できました。
迷った方はぜひカウンセリングだけでも行ってみて欲しいです👍
気になるとこと言われれば少し予約が取りづらいです、、、。

町田店に通っていました。まず、店舗移動になったことを知らされておらず、今まで通りの場所に行ったらもちろん空き店舗。電話すると場所が移動したんですよ〜と。謝罪もなし。なぜ店舗移動することが客の耳に入らないんでしょうか。
別日には電車が30分以上遅延していたので日程変更をしたいと電話をしました。対応したスタッフはとりあえず来て欲しいとのことでした。いつ到着できるか正確な時間が分からないと言ってもそれでも来店してください。とのことだったので時間と交通費をかけてサロンに行きました。すると20分以上の遅刻はキャンセル扱いになり施術できませんと言われました。30分以上遅れることは電話した時点で分かりきっていたのになぜ来店するよう言ったのか、来るだけ来させといて結局施術しませんなんてことありますか。客を馬鹿にしていますよね。もう信頼できないので解約する電話をしたときに対応したスタッフは最悪。露骨にイライラしていましたね。
スタッフによって言っていることが違うので信用なんてするもんじゃなかったです。本当におすすめしません。

予約が月二回取れるので、早く終わるし早く結果がでる。
脱毛サロンはでこも同じとおもっていたので、友達に誘われるままカウンセリングに行きました。
特に調べもせず、めっちゃ調べまくった友達が行きたいと言ったので私もいくことに笑笑
もともと脱毛したいなーでも高いなーぐらいにしか思ってなかったのですが通い始めてからいろいろあるんだなぁーと気がついたぐらいでした。笑
脱毛高いなと思っていたわたしですが、料金を聞いてかなり驚きました！ペア割で割引になった事もありますが、全身脱毛で20万を下回りました。
予算を結構取っていたので浮いたお金で何しよう？ぐらいになりました笑笑
後から他サロンも調べてみましたが、5.10 万ぐらい差があるので、通い始めてから少し不安になりました。
でも実際かよいはじめてみると、カウンセリングの際にも感じた事なんですが、スタッフさんがとてもよいです。
嫌な人や高圧的な人も居なくて、皆さん柔らかい雰囲気！！話しやすくちょっとフランクな人もいらっしゃいますが、質問もしやすいですし、わかりやすく丁寧なお話の仕方で勧誘もソフトなかんじです。施術の際の余計なお喋りもあまりないですし、店内もいつも清潔で気持ちよく利用出来ます。
効果は通い始めてから間もないのでハッキリとはまだわかりませんが、生えるのが遅くなった様な感じがします。濃い毛も薄くなりチクチクしないかんじです。

無料カウンセリングを受け、本格的なコースはもともとお断りさせていただきましたが、VIOのみ￥5,000で体験できるプランをおすすめされ、それで様々な面が納得・OKであれば契約も検討しておりましたが、
体験コース直前に足を負傷し、前日に病院で受診した際に松葉杖使用、ギプス装着、施術でキャンセル連絡20：00をとうに過ぎてしまいました。
最後のあがきでwebから連絡を入れましたが、折り返しの連絡で一切の考慮もなく当日キャンセル扱いで返金も無し。
この制度もどうなんでしょうかね。
カウンセリング当日に疑問に思ってそれすらもお断りすればよかったのですが、その日はその日で後半少し急いでいたため、と今更ながら後悔してます。

なんとかそこは、と食い下がっても「うーん申し訳ありません。それで、ご契約の方はどうですか？」と白々しく聞いてくる始末。
お大事になさってくださいの一言もなく。
接客というか教育の低さにある種の驚きを隠せません。
人間的な教育がなっていないこのサロンに、もちろん「今後お世話になることはありません」とお断りさせていただきました。
機能やサービスは充実していたのになー。体験やってみたかったなー。
この一件でトラウマになりました。

初めての脱毛でしたが、カウンセリングからとても丁寧で、脱毛の基本的なところ、サロンのことをとても分かりやすく説明してくださいます。私はアトピー持ちで肌も弱く、脱毛自体かなり悩みましたが、ストラッシュをかなり推したい！アトピーの炎症が出てしまっているところは避けてくださるし、肌の様子を見ながら、毎回当てるところ、今からすることを細かく説明しながら施術をしてくださいます。また、施術中もスタッフさんが楽しくお話してくださるので、時間ががあっという間に感じるくらいです！どこもやっていることなのかもしれませんが、お肌や髪の毛のことも褒めて下さり、お姫様になった気分になれますし、自己肯定感をすごくあげて下さいます✨マイナスな部分も書いた方が客観的な意見にはなると思いますが、私自身マイナスは感じませんでした！
私と同じように肌が弱いから、アトピーがあるから、脱毛は無理かなと悩んでいる子にすごく推したい、そんなサロンです！

今では1ヶ月以上全く取れないのは当たり前。
もともと12回のコースでいこうと思いましたが
それだと結構毛が目立つから18回の方が毛も産毛で目立たなくなりおすすめと言われ
18回のコースで契約しました。
結果、17回した今あっちもこっちもボーボーです。
たしかに毛は柔らかくなったかもしれないけど
とても18回も脱毛したと思えないくらい毛が生えてます。
保湿もかなりしてました。毎日化粧水とクリームを
サボらずしっかりしていたのにこの効果はない。
こんな事なら最初から医療脱毛にすれば良かったと
凄く後悔してます。
毎回毎回会話することも無いのか業務的な同じ事ばかり聞かれ
毎回毎回同じ事を答えるのも煩わしいです。
正直無言で施術してくれた方がいい。
保湿はどうしてますか？こちらのコースの追加はどうですか？パックは有料のものにしますか？
一番困るのは毛の調子がどうか聞かれたとき。
こっちが変化がないと言わせんばかりの圧で聞いてきます。
VIOは全部無くすつもりでいましたが
皆の施術が下手なのかシマシマになってます。本当最悪。
VとIの境目の部分は毎回ちゃんと当てられず
全く毛が減ってないのでその事を伝えると
今日は気をつけてしっかり当てますね、と
言っていただいたけど
結局途中から2人目が来てその人が当て始めるから
最初の人も伝えてくれないしいつもと何も変わらない。
誰にも勧めたくないし、ここでお金使うなら
医療脱毛に使った方が満足出来ると思います。