ストラッシュ/STLASSHに関するみんなの評判
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1,623件中 601〜610件目表示
- あみさん
- 投稿日：2022.07.26
効果なし
１２回コースを契約しました。
本日で１１回目ですが、効果は・・・。
私の毛根が強いのか、保湿が足りなかったのか。
満足いく効果ではないですが、
こればかりは個人差ですし諦めるしかないです。
予約については、全くとれなくなりました。
最初のころは１か月で取れてたのですが。
直近は３か月先とかでした。
予約とれないのに広告出してるの見ると、
既存客は無視？と不快に思いました。
スタッフさんについては、
良くも悪くも事務的です。
感じ悪いとまではいきませんが
親切丁寧でもないです。
あと一回終わったら違うところ行きます。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.07.12
最低です
当たり前すぎる接客もできず、バイト以下です。
お客様が来店しても声掛けもしない、お客様がいてもワイワイ雑談してお客様をほったらかし。プロ意識を感じられません。
言葉遣いもおかしいですし、電話をしてもまともに対応もできず何度も長時間保留にされ、挙げ句の果てに『こちらからかけ直します』と切られる始末。またこちらからかけ直して話のわかる方に変わっていただかないとダメなレベルでした。
予約も取れません。
1回目の施術後に次回の予約をする際、3ヶ月先まで空いていないとのこと。『みなさんお手入れの後次の予約を入れて行かれるので予約が詰まっておりまして』だそうです。私も今そうなんですが？なぜ3ヶ月先しかあいていないのですか？おかしな言い訳です。
他の店舗なら取れるかもしれませんよ？と無責任に言われ何店舗か自分で電話しましたが、どこも2ヶ月以上先まで取れず『2週間〜1ヶ月で予約が取れるようにしている』なんてのは嘘でした。
そもそも『2週間では効果が出ないから1ヶ月〜1ヶ月半間をあけて欲しい』とハッキリ言われました。じゃあなぜ2週間で通えると宣伝しているんでしょうか？
関わるたびに毎回嫌な思いをするので、まだ2回しか通っていませんが、気持ちがうんざりしてしまって契約したことをものすごく後悔しています。
せめて接客がしっかりしていて気持ちよく通えれば良かったのに。
7
- みほさん
- 投稿日：2022.04.06
結果残念でした。
2018年の6月から無制限全身脱毛を契約。
無制限とは名ばかりで5年です。。
V IＯを重点的にやってほしかったのですが、少し剃り残しがあるだけでやってくれなかったです。。
やりたくないんだろうなあという印象。生理でできない時とか嬉しそう。笑 追加部位の勧誘もありましたし、顔を脱毛したあとにパックをしてくれるんですが、無料から有料パックに激推しされた時めありました。。何回目からか3ヶ月に一回しか予約してはいけなくなります。
そして去年病気が見つかり、12月に全身麻酔の手術をすることに。。
ストラッシュ に問い合わせると、全身麻酔から1ヶ月あけて予約してくださいとのことだったので、その電話で12月末に予約してたのをキャンセルをお願いしたのにも関わらず、少し怒り気味に当日ストラッシュから電話が。。電話をとった店員さんミスで予約取り消せてなかったみたいです。。
もうここでだいぶ不信感を抱きつつ3月にやっと予約がとれたので、
施術に行くと、手術した首とうなじ辺り以外照射してもらいました。。
その後手術内容を聞かれ、甲状腺の乳頭癌で甲状腺を切除したことを言うと会社の上の人に確認してみる。施術はもうできないかもしれないです。との事。結果癌の場合、完治してから三年は施術出来ないと言われました。休止措置はないので、残り一年ありましたがそのまま終了。。
病気で出来なくなるのは仕方ないと思うのですが、それなら12月の全身麻酔の時点で確認すべき事だし、妊娠は休止があるのに病気はないんだなあと。。
脱毛前払いの闇感じました。。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.12
期限のことを言われていなかった
回数制でローンで契約したのですが、
期限があると言われていなくて、契約書に小さく書かれていたのかもしれませんが...
予約もなかなかできず、１８回コースで７回目の予約して当日行こうと思ったら電話がかかってきて期限切れなので受けれませんと。。
期限はお客様自身の管理なのでとアッサリ終わらせられました。
半分以上残ってるのに、前回施術した際にお声かけあっても良いのではないかと思いました。期限内なら延長できるみたいだったので。
ローンも決して安い金額ではなく、
予約も埋まっていてなかなか行けずで効果もほとんどなかったので悲しくなりました。
18
- ぽひさん
- 投稿日：2022.12.23
肌トラブルを起こしても責任を取らないサロン
こちらの脱毛が原因でOラインの一部が毛嚢炎になりました。
他のサロンやクリニックでは脱毛による毛嚢炎の可能性をホームページにすら載せているのに、こちらのスタッフに施術してもらった箇所が痛むと伝えると「脱毛は関係ない」とあしらわれました。
提携先のクリニックで受診しないと医療費負担ができないと言われましたが、そのクリニックが予約できるのは5日後と言われました。座るのはもちろん、立っても歩いても痛いのにそんなに待てるわけがありません。
結局は地元の皮膚科に診てもらいましたがすでに手遅れで膿を出す手術までしました。
とにかく知識が無く、ケチなサロンです。
学生にとっては高額なお金と時間を浪費してこの結果はありえないと思いました。
予約が取りやすいも全くのウソです。早くて2ヶ月後くらいしか取れません。
まじでここに行くくらいなら他のサロンをおすすめします。
4
気になるQ&A
- まろさん
- 投稿日：2019.07.16
良かったけど…
この前カウンセリングに行きました。
店舗は綺麗でスタッフさんも丁寧に対応してくださいました。
ただ、気になったのは、カウンセリングの部屋がほぼ密室というか…逃げ場がない感じだったのと、一回帰って考えたいと言うと、割引（学割）が効くのはカウンセリング当時のみとのことで、お試しで（3218円）一回やってみて、そのお試し日まで割引の適用が可能と言われました。ちなみにこのお試しはクーリングオフは効きません。
商売なので仕方ないことなのかもしれませんが、私は本能的に怖くなり、お金は払って帰りましたが、たぶん行かないし、本契約もしないと思います…
16
- ひなさん
- 投稿日：2020.10.12
シェービング、接客面
全身完了コース契約中です。
剃り残しがあるとシェーバーで剃って頂けるのですが、
力が強くて痛い。
施術終わった後、なんか違和感あると思って見たら
シェーバーで剃って頂いた部分が血で滲んでました。
帰り際にそのことを伝えたのですが、「本当にこれは
シェーバーの傷ですか？」と逆に疑われました。
また「今日のこと本社に伝えます」というと弁護士がいる
ことを言い出してきました。
脅しですか？こんな失礼なサロンだと思わなかった。
契約しなければ良かった。
ちなみに絆創膏すら貰えませんでした。
そんな接客してたら解約する方が増えますよ、柏店の方々。
- 後悔。さん
- 投稿日：2022.07.27
人間味が不要ならぜひ
まったく脱毛の効果も実感もない。『１回〜２回〜3かぁい』とただ当てるだけ。
どんな状況でもマニュアルを羅列され、苦痛。
顧客が契約しているコースも覚えていない。
丁寧な言葉もすべてマニュアル。施術が雑なので、心ないのが分かります。
通い放題といいながら予約も取れない。
過去、いくつかのサロンで脱毛していたため、そんなに大差ないだろうとすぐに契約してしまいましたが、他店の良さが分かりました。
単価にすると１回1万円以上。
ゆっくりじっくり考えるべきでした。
短時間でコミュニケーションなど望まない人であれば最高のサロンだと思います。
19
- 24女さん
- 投稿日：2022.06.09
予約が取れない
LINEのみの予約受付になって全く予約が取れなくなりました。
2020年の夏頃契約した時は
1.どこの店舗でもOK
2.施術当日に店舗にて次回予約(約1ヶ月後)
3.予約の他に希望日があればキャンセル待ち申請可能
でスムーズに通うことが出来ましたが残り3回とその他パーツとなったところで全く予約が取れなくなりました。
先程LINEを確認しましたが6/9の時点で現在予約が取れる12月まで平日含め全てバツ。
残りの回数とパーツが少なくてもこれほどのストレスならば最近契約した方やまだ期間のある通い放題の方のもどかしさはとてつもないものだと思います。
予約が取りやすいとの広告は他の方のクチコミ通り事実と異なりますし、最近コマーシャルをしている月額で契約すると通常よりお金がかかると思います。(通えない月も月額ですから)
私は延長申請期間なので返金はありませんがまだ通い始めの方は乗り換え等も検討すべきではないでしょうか。
- meiさん
- 投稿日：2023.10.14
脱毛
店員さんはめちゃくちゃ丁寧でいい人と雑な人が居ます。
丁寧な人の方が多いです。
