辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
予約とれなさすぎ
90分全身脱毛コースだと予約可能日内で全く予約がとれず、60分コースで予約したところ上半身か下半身のどちらかしかできないと言われました。月末なら取りやすいと言われましたが未だ次回予約が取れていない状況です、、ほんっとにびっくりするくらい予約がとれない！！
2週間に1回通えるからと思い契約したのでこれだったらストラッシュにするメリットは何一つないと思います。
お勧めできません。永遠に回数消化できないので契約しない方がいいと思います。
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ストラッシュ行かない方が良い
2週間に一度通えるとカウンセリングの時に謳っていたのに実際１回目を受け終わった後に次の予約は2ヶ月から2ヶ月半明けてください。と言われた。予約を取ろうにも2ヶ月以上先まで埋まってしまっている。個室と聞いていたのにカーテンで仕切られただけの部屋で使い捨てのペラペラのガウンにバスタオル1枚のみ。夏でも風邪ひきます。回数無制限コースで１回施術してもらい解約を申し出たら解約金20000円１回施術費用95670円の請求。これを解約の際に一括で払って下さいと言われ無理と言ったらカードローンの返済も止まらないので解約完了するまで払い続けて下さいと言われました。ぼったくりにもほどがある。
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予約が取りづらい
まだ2回のみの施術のため、効果は大きくは分かりません。(元々部分的に脱毛済みだったこともあり)まぁ、薄くなった気はします。
接客は人による感じで、良い人も居れば良くない人もいます。
カウンセリング時に最短6ヶ月で脱毛終了、毛周期関係ないから1ヶ月空けなくても脱毛可能、と言われていましたが、実際1回目、2回目終了後に提示された次回予約は2ヶ月近く先の日にちでした。
えっ？と驚きましたが、それ以外は空いてないとのこと。
カウンセリング時に、予約が取りづらいなら契約しませんとか言っておけば良かったかな笑
キャンセル待ちをお願いしておいて、微妙に日にちを早めることはできます。
終わるまで、何年かかることやら…。
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勧誘がしつこすぎる
新宿西口の店舗に無料カウンセリングに行ったところ、全身脱毛の18回コースを強く勧められ、今日中に決めないと脱毛が初めての人向けのコースを適用できない、学割も使えないと言われてしまいました。
一度家に帰って両親と相談したい、というと、次回2週間後に来て1パーツ当てるなら、と条件付きで割引期限を延ばしていただけましたが、体験するのに事前に3000円払って書類にサインしないといけない、と言われました。
冷静に考えるとおかしいのですが、その時は不安になり3000円+消費税分 をお支払いし、契約に不満がないという書類にサインしてしまいました。
初回来店時に契約しないと10万円程高くなったり、学割が効かなくなったりするのはおかしいと思いました。人の不安を煽り変な契約を結ばせるサロンなので、お勧めできないです。
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たくさん声かけしてくれる
今まで他の店舗にかよっていましたが、今回は近くで予定があり、お伺いしました。
施術中は見えない状況なので、過去少し不安になるとかもありましたが、次とかをあてる、など細かく声かけしてくださるスタッフさんでよかったです。
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気になるQ&A
4ヶ月以上予約の空きがない(笑)
他の方が書かれている通り、LINE予約になってから3.4ヶ月以上予約がとれない。
7/6の時点で予約を取ろうとしたら、直近の空きが10/9でびっくりすぎてで口コミ書こうと思いました。
また5年間通い放題のはずなのに、LINE予約になってから回数が決められており意味が分からず、、
今度行った時に確認します。
これから通おうとしてる方は予約が取れないのでほんとにおすすめはしないです！
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めっちゃよい
いま５回目でもうすごく効果を実感しています！！スタッフさんもすごく親切でとても通いやすいです！予約もLINEでできるのですごく楽です！痛みも感じにくいのでめっちゃよいです！髪の毛とかを整える場所もあるので安心して脱毛をしてもらうことができます！！
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予約取れないに自動解約される
予約が2〜3ヶ月先まで全く取れない。期限延長のことは何となく契約時に説明されたのを覚えていて、事前に電話したところ【この電話で延長受け付けます】と言われ延長出来たと思っていました。その3〜4ヶ月後、施術に行くと、延長申請されていないので今日で終わりですと言われました。電話で延長したと伝えると、電話では延長出来ない、同意書の取り交わしが必要と言われました。言ってることが違い過ぎてびっくり。しかも延長申請出来ることは契約書には書いてなく、口頭で説明があったと思いますって。。私はうっすら説明が受けたこと覚えてたけど、そんな大事なことを契約書に書かないのはなぜ？せめて契約が切れることをLINEのマイページから教えてくれても良くない？
言った、言わないで管理もずさんだし、ここの口コミ見ても損してる人が多くてただただ同情します。そして個人の感想ですが、効果全然感じない。他のとこ見つけ直さなきゃ。あんまりおススメしません。
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契約しようと思って行きましたが最悪でした
2ヶ月無料、さらに両腕の脱毛体験もできるという内容の広告を見た為そちらを予約しました。
しかし、部屋に通されるとカウンセリングと分厚いファイルの音読が始まり、結論2ヶ月無料の話もなければ両腕の脱毛体験もなく、さらに所要時間60分と言われていたのに2時間ほどかかりました。
以前医療に通っていたので多少の知識があることはあらかじめ話していましたが、毛周期、医療とサロンの違い、ストラッシュで使っている機械と別のサロンの機会との違いなどをこれでもかと説明されました。1時間30分ほど経ったころにようやく料金や契約内容の説明が始まりましたが、後の予定もあるし、こんなところに通ったら毎回時間奪われるのだろうと思い、軽く断りを入れました。
また、60分だと聞いていたのですが。と切り出したあとにじゃあ回数ごとに料金出してみるのでお待ちください、とそのあとも30分ほど残されました。自分は気持ちよく話しているのでしょうが、ただ知っている話をずっと聞かされ、更に時間もすぎ、両腕の脱毛体験すらできず、こちらは正直最悪でした。
強く言えずにダラダラと付き合ってしまった私も悪いかもしれませんが、地獄でしかなかったです。
あと勧誘すごくされました。10回で十分だと話していたのに18回をずっと勧められていましたし、3回に1回の美容のなんとかのコースも断っているのにしつこくお客様にピッタリだと思うと勧められました。他にもたくさん脱毛できる場所はあるのでこちらでの契約はもう考えていません。
ただ今回は変な人に当たってしまっただけかもしれませんが、お店の顔として制服して接客している以上その人の評価がお店の評価に繋がります。がっかりでした。
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丁寧な対応
毎回、どのスタッフの方も丁寧に対応していただき、安心して通わせていただいています。
施術中もこまめに声をかけてくださるので、助かっています。
仕事の都合で頻繁には通えていませんが、自宅でのセルフケアもしながら、早く効果が実感できるといいなと思っています！
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