ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
予約が3ヶ月先まで埋まっている
インターネットで予約する形ですが、みんなが取れる為、予約が全然取れません。
1ヶ月に一度のペースで通っていたのですが、システムがコロコロ変わって予約が取りにくくなってしまいました。
一度予約してから予定が入ったので次の日に、となるとまたさらに3ヶ月空けないといけません。
脱毛の有効期限があるのですが、これはこういった策略でしょうか？
あまりにも予約がとれなさすぎて困っています。
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予約がとれない
予約がまったく取れません…。
3ヶ月スパンで予約枠を取られてるのですが、
直近3ヶ月以内では空いてる日が1日もありません。
スタッフに最短いつ予約取れるのか確認すると、
3ヶ月後以降は予約枠を設けてないので、
スタッフもわかりかねるとのこと。
どのタイミングで3ヶ月後の予約枠が更新されるのかも未定。
しばらくネット追っかけてましたが、更新されてもすぐに早いもの勝ちで予約が埋まるので気づけばまた全部埋まっている状況…。5年契約でしっかり脱毛しようと大金払ったのに、1年に2〜3回程度しか予約が取れないのなら、計10回くらいしか施術できません…。正直ストラッシュの予約体制は無理があると思います。
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長く通えば効果が見えてくる！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他のサロンからの乗り換えで永久脱毛にしようと思っていたけど、話を聞いたら永久脱毛でもなくならないことを知って…
肌もキレイになってホーム脱毛器が付いて通い放題のキャンペーンをやっていたのでこちらに通うことにしました！
【良かった点】
他のサロンよりも短い2週間間隔で通えて、
産毛にも効果がある気がする！
予約は最初取りづらくて失敗したかもって思ったけど、
今は改善されてちゃんと通えるようになりました‼︎
【気になった点】
出力が他のサロンより弱い？からなのか、
毛が抜ける等の現象はあまり見ることがないので、
すぐに効果を感じることが少ないかも。
10回以上通ってから、あれ薄くなってるかもっていう感じ
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
4年通い放題で契約しているので、
その間に満足出来る状態になることを期待しています‼︎
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ストラッシュの効果
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
娘が初めに通いました。5回ほど通った時に脇の毛に効果が出てきました。
【良かった点】
どのスタッフもいつも丁寧に対応してくれます。
【気になった点】
公式のホームページでは、いつでも好きな時に予約して施術出来ます。と記されていますが、実際には全く取れません。
大体、2ヶ月に一度程度です。私のプランは5年間無制限なのでかなり損した気分になっています。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
本当はあまり効果が無いし予約も取りにくいので、他店へ変わりたいですが、クーリングオフはもう出来ないので、通うしか有りません。とても残念です。
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効果普通。対応は接客ではなく作業。
安かろう悪かろうでした。もともとエステサロンの脱毛から切り替えました。料金が安い点が魅力ですが、その分お店の方の対応は接客ではなく作業でしかなく、説明を受けていない内容を指摘すると、謝罪とかはなく、ただその点に関してもう一度説明するだけ。顧客として見られている感じは全くしなかった。もっと言ってしまうと人として扱われている感じがしなかった。お金を払っているにも関わらず横柄な対応をされることに我慢できず解約しました。脱毛だけが出来れば◎と割り切れる方には良いと思いますが、接客やスタッフさんの対応も含めて期待している場合は、少し高くても別のコンセプトのお店が良いと思います。ストラッシュは価格を抑えている分、人件費や従業員教育もカットしている印象です。
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気になるQ&A
効果はあると思うけど全然予約がとれない
全身90分のコースで契約。最初は月1で通えていたけど、LINE予約になってから全く予約が取れない。。
スタッフのみなさんはとても丁寧で感じよく接してもらえていて、効果も出てるとおもうのにとても残念です。
月1の施術が一番効果があるということなのに、最近は2ヶ月かそれ以上で1回予約が取れるかどうか。
他の店舗で予約取れるのもありがたいけどそれでも2ヶ月以上待ち。
キャンセル待ちでお願いしてるけど、連絡くるのかな。
きちんと通えたらきっと効果もきちんとあるはず…
すごくすごくもったいない。
改善よろしくお願いします。
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こんなサロン初めて見ました
私は脱毛サロンで7年働いていて経験があります。
人によって、かなり対応が良い方もいましたが、
こんなに対応と技術が悪い脱毛サロンは初めて見ました。
毎回同じ質問をされ、効果の話をされ、
アフターフォローは雑に、その方に合った対応はなく、
マニュアル通りに読まれてる感じです。
また、施術中は機械を足に落とされたり、密着が弱く光が当たっているかもわからない事もあったり、または、機械のスピードが
施術者によって変わる事も技術不足に感じました。
大きなお金を払っていい加減な施術を受けるって心が痛いですよね。お金を捨てているのと同じで残念です。
スタッフ同士、未熟者が揃っているように感じるほど、技術が安定しておりませんでした。
また、お休みした回数も全く違っていて、私が把握できていなければ、それでやられていたわけですから、
ただお金を払っている回数もあったって事です。
どうしてもこのサロンで受けるなら最初から回数や、おやすみした箇所、なぜ休んだか、日付や写真など証拠を残しておくべきだと思います。
二度とこのようなサロンには出会いたくないです。
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最悪でした
12回コースでした。肌あれ(アトピー)が酷いから。と、契約時にお断りをしたが、自分もだ。と言われて博多店で契約。姉妹で通ったが、とにかく、営業ばかりしてくる。時間にはルーズ。12時予約で12時過ぎに店を空け。通されて10分は待たされる。こちら側の当日キャンセル(このご時世、子どもがインフルやコロナになるのは予言できない。)や遅刻は許さないのに自分たちの不手際は許される。謎な組織..12回目の日はとにかく営業された。ローンを組まされて買わされた。妹は商品を断った途端に無言になられて、適当な施術をされた。90分コースが何故か急に60分に変わり。その時間内も僅か。(60分コースなのに40分とかで終わらされる。)二度とストラッシュでは脱毛しないし、被害者を増やさないためにもいい口コミは出来ない。前回、口コミして下さったら、○○をプレゼント🎁で口コミしたら「口コミ内容を確認させてもらいます。」と、サクラみたいな事をやらされて不愉快だった。
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予約が全然取れません
6回以降の予約が全く取れない。
ほぼ1ヶ月以上の待ち。恐らく新規の枠があるのかと思いますが、その魅力で契約した私にとってはすごく残念です。
二店舗間の予約は見ることが出来ず、どちらかで予約が取れたら、いちいちキャンセルの電話を入れる。予約を両店舗で取らなければならない、など不便すぎます。
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ぽん
次回予約の際、月日しっかりと次回は「○月○日以降です」と3週間と少し先の日程を言われました。ストラッシュの売りの一つとして、間2週間で次の脱毛ができるという点があるはずです。私は思わずもう一度聞き返すと、今度も当たり前のように強めに同じ日程を言われました。
あくまで、高いお金を取ってのお客様商売の方がそのような対応、いかがなものかと感じました。
クッション言葉のようなものを入れるべきだと思います。
お金も払っていますし、施術自体は全部してもらえた為、今後も通わせては頂きますが…
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