辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 予約が取れない！
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予約が全く取れません。最初の案内では2週間～4週間に一度にお手入れと言ってたのに、結局2ヶ月に1回です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛効果が実感できない
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12回コースの11回目です。毛量が少し減ったかな、生えてくるスピードが遅くなったな、とは感じますが、はっきりとした効果があまり感じられないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 照射前のジェルが冷たくて寒い
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施術中とにかく寒くて、ジェルや機械が冷たい。約1時間もの間、寒さに耐えながら我慢してます。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
高評価
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- スタッフの対応が丁寧！勧誘もない
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とにかくスタッフさんの接客態度が良いです！勧誘も全くと言っていいほどないです。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 脱毛料金が安い！
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痛みはなく、ニキビ肌やホクロも関係なく脱毛でき、肌荒れもなく、一先ず全身が安いストラッシュで初脱毛は良かったかなという印象です。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
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- 痛みがない！
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あれ程痛くて苦痛でしかなかったワキの脱毛が、まったく痛くなくて本当に感激しました！Ｉラインは少しチクッとしましたが、この程度でなら全然許容範囲。施術中に寝そうになりました。 引用：https://minhyo.jp/stlassh
接客態度、対応悪い
脱毛自体が初めてで何も分からないのでそれを伝え、
しっかり話し合って接客をしてほしいと最初のカウンセリングで言いました。その時のスタッフは契約してもらう為か丁寧に説明してくださり結果契約をすることになりました。
ですが後日サロンに1回目の脱毛をしに伺うと淡々とした説明を早口棒読みでされ何を言ってるかすら分からない状態でした。早く終わらせたかったのか雑にあしらわれた気分です。上着や荷物を置く場所も説明されずティッシュやガウンの説明も特になくお客様を舐めてますね。帰りも受付に5人ぐらいのスタッフが立っていて全員がガン見している中、靴を履いて店を出るまで気まずい空間でした。よく考えると学生ぐらいの若めのお客さんが多いのでもっとそれなりのサロンに通えばよかったかなと後悔しています。
こちら側が支払う金額も大きいので接客業ということをもっと意識して勤めて頂きたいです。
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脱毛もできて肌も綺麗になる
脱毛しながら肌も綺麗になるのでとてもいいです。
以前違う美容脱毛をしていて産毛が気になるのでまたきてわりとすぐ効果が出ていて嬉しかったです。
首や眉毛の上ギリギリ、指先まで細かく当ててくれるのでとてもいいです。
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予約取りやすいは全く嘘、キャンセルは容赦なく1発でお手入れ消化される
全然2ヶ月先まで取れません
夏以外も1ヶ月は取れません
6回で完了と言い切られて6回全身で契約したのに効果も全くない
ネットでは時期によって12回とか18回とかうたい方が変わる
結局は6回は嘘
照射も適当でおなじとこを何度かスライドするのですが速すぎて眉間があっつ！って飛び上がりそうになったのが3回連続来店で続きました
速すぎてちゃんと全身されているかも微妙、、
当てられてないところが毎回あるような感覚です
他サロンではそんなように思ったことはありませんでした
勝手に時間ないからと繰り越され、解約したいと言うと繰越し分は解約対象外といわれ返金もできないと言われるし札幌の店舗は対応がひどいです
体調不良や生理とかでも当日キャンセルしてしまうと1発で全身1回分消化されるので、子供持ちの方だと熱が出たとかやむを得ないことも多いと思いますが女性にはとても不親切なサロンです
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HADA TERASU series
銀座店で脱毛通っております。
Hada Terasu のフェイシャル、化粧水と美容液を勧めら試しに購入し使ってみました。フェイシャルウォッシュは洗顔後はすごく保湿感がありました。化粧水と美容液も1週間ぐらい使い続けてみました。気づいたら朝の化粧ノリがすごく良くなってました。以前は朝化粧して午前中には顔の油分が出てしまうのですが、今は昼過ぎまで油分が出なくなり、とても感動しました。値段は少し高いが、他のところを節約して使い続けたいと思いました。
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効果抜群！
痛みを感じやすい箇所はジェルを多めにしていただけるので、痛み等なく毎回施錠していただけます。
通い放題で来ており、数週間放置していても毛が生えて来なくなりとてもありがたいです。
ジェルが少し冷たく冬は辛いですが、毛布を増やしていただけるので安心です。
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気になるQ&A
危機感ゼロ。接客最悪
こちらに12回コースでお世話になっていたのですが、少しだけ体調が優れない日があり、当日にキャンセルできないかと打診してみた。
コロナが蔓延して、自粛ムードの中、依然として当日キャンセルはできないとのこと。
もし私がコロナだったら集団感染が起こるかもしれないのになんだその対応は、と思った。
スタッフもめんどくさそうな声で大変気分が悪かった。
効果も12回にしてまだまだ脱毛を続けなければいけないレベル。ここは一体なんなのだろうか。
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予約が取りやすくなった
人員増加をして頂けた為か、直近の休日で急に予約を入れたいと思った時でも、予約を入れやすくなり、進みがスムーズになったのはとても嬉しい。
施術中も丁寧に声をかけてくださり、たくさん配慮していただけるのはいいところです。
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2年延長できます！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
親戚が利用していていいと聞いたのと、友達が一緒にしたいと言ってくれて友達割?で比較的良心的な値段で購入することができました。
【良かった点】
基本スタッフの方は優しく、ジェルが冷たい時も温めてくれる方もいます。
あと予約取れないって言ってたけど今月は1か月後に予約取れました！たまたまかも知れないけど…笑
【気になった点】
12時予約して行くとお店のオープンは12時からとなってて
でもお店は空いてたので『12時からなんですけど…』と言うと外で待つように言われ15分程外で立って待ってました…中で隅の方で良いから座って待たせてほしかったです…12時からなら施術12時半～にするとか…
予約取れないけどそれは何処もらしいし、半年以上続くと麻痺してそういうもんなこかなと思ってしまいます。笑
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
最初今のペースだと期限内に間に合わないし解約考えましたが、無料で2年延長できる話を聞いてそれなら間に合うし今後も利用しようと思ってます。
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カウンセリング対応について
日時予約後、予約決定の日時や注意点や店舗場所の住所連絡先等と
ただいまストラッシュでは、無料の肌診断とご来店特典としてご来店者様全員へ1枚1850円の高級フェイスパックをプレゼントしております>>
このような予約確定のメールを頂いておりました。
カウンセリングに伺うと、全身脱毛専門的なお話で、多店舗にて脱毛経験もあり、脱毛も進んでいるとお話ししているにもかかわらず、当方の脱毛状態や、肌の確認もせず、こちらの求めているリサーチなくお話が進み、担当の提案と当方の希望と内容も価格も見合わないので少し考えますと回答したとたん、提案メモのみを渡され、お帰りはこちらという感じで、さっさとお帰り下さいの状態。
来店特典も渡さず出口にお見送りされました。
契約に前向きな人にしか対応しないようです。
ひつこい勧誘はないが、全身脱毛の契約に前向きな客にしか対応しない姿勢がとても感じが悪かった。
全身脱毛にしか魅力的なプランの用意がない点も、カウンセリング予約する前にもう少し情報の提示をして頂きたい。
とても嫌な思いをしました。
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接客がいいです✨️
スタッフさんが丁寧です！施術も丁寧ですし予約も2週間前から取ればちゃんと取れます！
駅からも近いのでアクセスも良好です、また、施術後にパウダールームを使うのですが、ヘアアイロンがあるので髪が乱れても直せるのが良いと思いました。
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