キレイモの口コミ・評判 満足度の高い順

キレイモの料金プランを一覧にしました。料金にはそり残しのシェービング代が含まれているので、追加で費用が発生することはありません。

※価格はすべて税抜、2020年9月調べ
※1 30回払＋申込金4万7800円の料金で、支払総額は24万2800円（税込）

「当日契約割引」「学割」「のりかえ割」が適用されれば最大15万円の割引が受けられます（併用不可）が、1年プランの場合は15万円ではなく3万円の割引となるので注意が必要です。

「平日とく得プラン」は平日の日中（12時半～18時）に利用が限定されたプランで、通常プランより27％オフの料金で契約できます。

「U-19応援プラン」は19歳以下限定で、やめたいときにいつでもやめられる月額制システムなので、未成年でも安心のプランです。

キレイモと、他サロンの料金を比較しました。「安い」という口コミがきていますが、実は他サロンと比較するとキレイモの料金はやや高め。

平日通える人や「学割」「のりかえ割」の対象となる人は割引が適用され、平均的な料金になります。該当しない人は同等レベルの割引がうけられる「当日契約割」を狙うのがおすすめです。

※価格はすべて税抜、2020年9月調べ。1回あたりの金額は小数点以下切り捨て

キレイモの脱毛機は、日本人の肌質や毛質に合わせて開発された、最新型のIPL脱毛方式「Piel（ピエル）」と「NEQST（ネクスト）」が使用されています。

IPL方式はメラニン色素に反応させて毛根にダメージを与える脱毛方法で、ワキやVIOなど太くて濃い毛で効果が実感しやすいという特徴があります。

2015年以降、他のサロンでは痛みが少なく照射スピードが早い連射式脱毛機（肌をすべらせるように照射するタイプ）を次々に導入していますが、実はこれには脱毛効果が実感しづらいというデメリットがあります。

一方で、キレイモの脱毛機は、連射式ではなく従来の1ショットずつ照射するタイプを改良することで、脱毛効果の実感しやすさを維持しながらスピードアップを実現しています。

さらに、キレイモの脱毛機は冷却ジェルを使わず、冷却ヘッドで照射部位を-4℃に冷やしながら照射。そのため痛みではなく冷たさを感じることが多く、ジェルの不快感がないのも特長です。ジェルの塗布やふき取りの手間がないのも、照射時間の短縮につながっています。

さらに、キレイモの脱毛方法は痛みを感じにくいことから、特に効果を実感しやすいVIOやワキ脱毛をするために他の脱毛サロンから乗り換える人が増えています。

痛みが強いと途中で通わなくなってしまいがちですが、そうしたデメリットをキレイモなら解消できます。

キレイモの脱毛効果については、「キレイモ（効果）の口コミまとめ」で詳しく検証しています。

クリニックでの医療脱毛と比べると、脱毛サロンでは脱毛効果を実感するまでには照射回数をより重ねる必要があります。

毛質や毛量にもよりますが、自己処理が必要なくなるまでには12回から18回、毛が特に濃い人はそれ以上の照射が必要な場合も。

キレイモでは、無料カウンセリングで悩みや希望を伝えると、毛質や肌質を確認しながら自分に合ったプランを提案してもらえます。

ただ、回数の多いプランは高額になるので、1年プランでまずは始め効果が実感できてから追加照射を契約する、という方法もおすすめです。

みん評に寄せられたキレイモへの意見は「接客」面での声が多く、不満の声も目立ちます。

接客は毎回とても良いです。若い方が多いですが皆さん丁寧で親切です。引用：https://minhyo.jp/kireimo

スタッフさんは私語など無く良い方ばかりで恥ずかしくなったり不快に思う事はなく綺麗に剃って行くと褒めてもらえる。引用：https://minhyo.jp/kireimo

美容の話や彼氏の話までたくさん聞いてくれて教えてくれてお金払っていい思いするってこういうことだって感じてます！！引用：https://minhyo.jp/kireimo

毎回違う店舗に行くのですが、店員さんが皆優しくて感動します。遅刻してしまった時に汗をかいてお店に行くと、綺麗なお姉さんがタオルを貸してくれました。引用：https://minhyo.jp/kireimo

施術の際にはずっと個人情報を聞いてくるのでとても不快な気持ちになりました。引用：https://minhyo.jp/kireimo

流れ作業のように機械的でマニュアル通りの接客しかできないスタッフもひどすぎます。。引用：https://minhyo.jp/kireimo

回数を重ねるごとに、スタッフさんによりバラバラな技術と接客が気になってきてしまいました、たくさん人数がくるし、スピードも大事なのはわかりますが、ロボットのような話し方、接客の方もおり心がない感じがしました引用：https://minhyo.jp/kireimo

人によって技術の差が激しい。最初のうちは丁寧な施術でベテランの方が担当してくれたが、回数を重ねるごとに雑な人に当たることが多くなった引用：https://minhyo.jp/kireimo

特に多いのが「人によって接客や技術の差が大きい」という意見です。

みん評に寄せられた声では、「彼氏の話をたくさん聞いてくれてうれしい」という人もいれば「個人情報を聞かれて不快」という人もいるので、同じ接客でも受け取り方が人によって違ってきます。

また、コツをつかんだベテランスタッフなら、接客も照射も慣れていてスムーズでも、新入りのスタッフは接客もまだぎこちなく、照射も不慣れな場面が出てきます。

経験値によって、接客の対応や技術力に差が出てくるのはどのサロンでも言えることで、仕方がないことではあります。

キレイモは大手サロンで、入社後のキャリア形成や研修制度が充実しています。

入社後は、新入研修、店舗研修、フォローアップ研修があり、3カ月にわたって脱毛の技術や基礎知識、接客やマナーについて学び、その後店舗に配属されます。

脱毛サロンの中にはしっかりとした研修もなくスタッフが照射にあたるところもありますが、キレイモは人材育成に力を入れていて、接客水準も高いと言えます。

合う合わないがあるとはいえ、基本的には丁寧な対応が期待できると考えて良いでしょう。

キレイモでは公式サイトでも勧誘を一切しないと明記しています。また、美容業界ではよくあるノルマですが、キレイモではノルマ制度を設けていません。個人で設定した目標を自分で達成していくというスタイルです。

そのため、基本的に勧誘されることはないはずですが、みん評に寄せられた声を見ると「案内を断ったら態度が悪くなった」、「強く勧誘された」と受け取られるような対応をするスタッフが少なからずいるようです。ただ、サロンのイメージを悪くするようなことを積極的に行うスタッフは多くはないでしょう。

万一そのような対応をするスタッフにあたったら、あいまいな態度は見せずに「今は考えていません」などはっきり意思表示をすることも大切です。

みん評に寄せられた、勧誘についての声をまとめると、

1. カウンセリング当日に契約を迫る
2. より高額なプランや回数の追加を提案される

の2タイプあります。

無料カウンセリングに行く場合、「その場で契約するつもり」の人もいれば、「まずは話を聞いてみたいだけ」という人もいます。

サロンとしては「できればその場で契約してほしい」というのが本音なので、「契約をしに来ている」前提で話をすすめてくる場合もあります。それで「契約するつもりがないのに強引に話を進められた」と感じる人もいるようです。

また、「カウンセリング当日に契約した場合のみ、お得な割引制度が適用できる」というルールを設けているのも、当日契約をすすめられる理由のひとつです。

キレイモでは、「学割プラン」「のりかえ割」「ペア割」「母娘割」「おともだち紹介割」があります。プランによって割引額は違いますが、料金を少しでも安くしたくて割引制度を使いたいなら、その場で契約しなくてはいけません。

特に割引制度は使わない人、安くなるとはいえその場で決めたくない人は、あいまいな態度ではなく「今ここで契約するつもりはない」とはっきりと断りましょう。

• 月額制の場合、パックプランへの変更をすすめられる
• パックプランの回数を追加するようすすめられる
• パックプランからより回数の多いプランへ変更をすすめられる

と、より高額なプランをすすめられるというケースがあります。

多かったのは、「月額プランを利用したいのにパックプランを強く勧められた」というもの。現在は終了した月額定額プランは、高額な料金を一度に支払わなくてすむため人気でしたが、6回以上通うならパックプランの総額の方が安くなります。

そのため、月額定額プランで契約したいと言っても、「12回～18回通ってしっかり脱毛をするならパックプランの方がお得ですよ」と案内されることがあったようです。

また学割やのりかえ割などのお得なキャンペーンもパックプランにのみ適用されるので、対象となる人はパックプランをおすすめされることがありました。

さらにコース終了が近くなってくると、脱毛の経過を見ながら回数を追加したほうがいいですよ、という提案があります。

アドバイス程度の紹介であったとしても、目的とは違うプランを案内されると、勧誘されたと不快に感じることはあるでしょう。

説明を聞いてみて、まずは回数が少ないプランを利用したい、ということであれば、きっぱりと断れば強引に契約させられるようなことはありません。

提案の内容にメリットを感じて「やってみたい」ということであれば問題ありませんが、お金がかかることなのに、金銭面での配慮がなく一方的にサロン側の主張を押し付けられた、と感じるのであれば、「考えていません」とはっきり断りましょう。

• 「お金がない」「時間がない」など、言い訳をしないで、はっきり「今日は契約しません」「やめておきます」と断る
• 断った理由を聞かれても「やめておきます」など断り文句しか言わないでおく
• 通うたびに勧誘される場合は、違う店舗に行ってみる（近くに他店舗がある場合）

みん評に寄せられた声には、「ベッドで照射している最中に勧誘の話をされるのが不快」という声が多く見られました。

キレイモでは「SLEEP（スリープ）」カードで「照射中の話しかけ不要」を意思表示することができます。

室内のロッカーにカードがかかっていて、裏返すと「SLEEP」と書かれています。「SLEEP」の面を見えるようにしておくと、スタッフからは必要最低限の話しかけのみとなるので、ぜひ利用してみてください。

ただし、スタッフによっては「SLEEPカードをかけていても勧誘してきた」という声も見られたので、「今日はゆっくりしたいのでこのカードをかけてます」など、照射前に一言伝えておくと万全です。

みん評には、「予約がとれる」「予約がとれない」両方の意見がほぼ同数程度寄せられています。

時系列にみると、新しい投稿ほど「とれる！」という割合が大きくなっているため、「徐々にとりやすくなっているのでは」と推測できます。

実際の予約についての声をいくつかピックアップしてみました。

予約は取りにくさはあまり感じない（先の日程だと取れないが前日だと取りやすいと最近気付いた）引用：https://minhyo.jp/kireimo

全然とれます！東京で店舗が多いのもあるかと思いますが...（中略）でも流石に直前になると空きがないので、ある程度前にとった方がいいと思います。引用：https://minhyo.jp/kireimo

2回目以降の予約ですが、確かに少し予約は取りづらいです。私のような社会人だと金夜や土曜の午前中が嬉しいですが、そういった時間帯は軒並み埋まってしまっています。しかし少し時間をずらせばきっちり二ヶ月おきの施術が受けられるように思いました。引用：https://minhyo.jp/kireimo

予約とれません。仕事があるので行ける日なんて限られてますし、だんだん予約とるのも面倒だなと思いながら、です。引用：https://minhyo.jp/kireimo

本当に予約が取り辛いです。ネット予約で何度予約を試みても空いてる時間が無くコールセンターにて予約を試みましたが最短で2ヶ月先とのこと。引用：https://minhyo.jp/kireimo

キレイモでは2カ月間隔での照射が推奨されていることもあり、来店時に、2カ月後の次回予約をとっておく方法が最もスムーズで予約がとりやすい、と言えます。

希望日が近づくにつれて枠が埋まってしまうため、早めに押さえておくのがポイントです。

ただし、通える日時が特に混み合う土日の日中に限られていている場合は、「希望日に予約がとりにくい」という状況になりやすいです。

できるだけ2カ月前に予約をおさえておき、枠が埋まっていたら前日のキャンセル空きがねらい目です。

キレイモは全国50店舗以上展開する大手サロンで、幅広い年齢層から支持されています。

また、多くのモデルやタレントが通っていることでも注目を集め、土日だけでなく、平日でも予約がとりにくい状況になってきているという声が多く見られます。

ただ、キレイモでは予約をとりやすくするためにさまざまな対策を講じています。例えば店舗数をどんどん増やしており、ベッド数を増やすことで、予約可能な枠を拡大しています。

さらに、最新機器を導入して全身脱毛の時間を短縮。照射前にジェルを塗る必要がない脱毛機なので、塗布やふき取りの時間がなくて済む上、照射面積が広いヘッドになったことで全身脱毛に120分かかっていたところ90分へとスピードアップしました。一人当たりの時間を短縮することで回転率を上げています。

そのため、現在では他の人気サロンと比べると予約は比較的とりやすいと言えます。
例えば、他のサロンでは平日でも3カ月先まで予約がとれないという声が見られますが、キレイモでは、1～2週間後の予約はとりにくいけど、2週間以上先、店舗によっては1～2カ月先なら予約がとれるという声が多数派です。

来店時に次回の予約をすぐに入れておけば、ストレスなく通えるでしょう。

サロンによって、予約システムはまちまち。来店時に受付で予約するか、電話予約だけのサロンもあれば、アプリやネットから予約の空きをチェックできる、というサロンもあります。

キレイモは、会員専用の「マイページ」から、24時間いつでも予約・キャンセル・変更までできます（マイページを利用するには、事前に店舗での登録が必要です）。

予約画面では希望日を選択し、複数の店舗を選択すると空いている時間が表示され、スケジュールが決まったらすぐに予約の空き状況を確認できてスムーズです。

キレイモは店舗移動が自由にできることも、予約がとりやすくなっているポイントです。

マイページでは複数店舗の空き時間をリアルタイムで確認できるので、希望の日時に契約店舗で空きがなくても、別の店舗で予約ができる場合もあります。

また、前日の夜までキャンセルが可能です。期限の直前にキャンセルが出やすい傾向があるので、前日や当日に空き情報をチェックしてみるのもおすすめ。意外とスムーズにとれた！という意見もあり、狙い目です。

比較的予約がとりやすいキレイモですが、「とりにくい」と感じたら次の対策をしてみてください。

• 2カ月先の予約をできるだけ早く押さえておく
• 希望日時、通える店舗をできる範囲で妥協して検索してみる
• 前日のキャンセル空きがねらい目
• ネットで空きがなければコールセンターに問い合わせてみる

キレイモは全身脱毛専門のサロンなので部位別の脱毛をしたい人には不向きですが、全身脱毛をするならメリットは数多くあります。

• 顔を含む全身の照射が90分で完了
• 濃い毛に反応しやすい
• ジェルを使用しない冷却ヘッドで痛みが少ない
• 全国に50店舗以上あり、どの店舗でも自由に通える
• 1～2カ月先であれば予約がとりやすい

• 産毛には反応しづらい
• 契約時やコース追加の勧誘がある
• スタッフの対応が人によって差がある

キレイモの気になる点は、スタッフの対応についての不満が口コミに多く寄せられていることです。

キレイモは全国展開している大手サロンで、知識や技術、接客を学ぶ研修制度をしっかりと設けています。しかし新入りスタッフとベテランスタッフでは、対応や技術力に差があるのは仕方のないことではあります。

通い始めて対応が気になるスタッフがいるようなら、別の店舗に変更すると不満が解消されたというケースもあります。

この点について「どのサロンでもスタッフの当たりハズレがあるもの」と納得できれば、「1回の予約で、顔を含む全身脱毛を照射できる」、「濃い毛で脱毛効果が実感しやすく痛みが少ない」、「予約がとりやすい」など、他のサロンと比べてメリットが多いサロンです。