キレイモ 池袋東口店の口コミ・評判

12回コースで契約しましたが、8回目くらいに、説明上手な担当の人が付いて、永久に通い放題プラン変更を勧められました。

あまり脱毛効果が感じられなかったし、お話が上手かったのでつい永久に通い放題プランに変更してしまいました。

すると、その時から急にライトの強さが増して、少しずつ効果が感じられるようになりました。

「最初は肌のダメージを考えてライトを弱く当てていた。」と言われましたが、永久に通い放題に変えた瞬間からライトを強くしたり、手を抜かれ、お金をむしり取られた気分で残念です。

他の脱毛エステにも数社行きましたが、1回のお試しで十分に効果が出たお店もありました。そっちに行けば良かったと後悔ばかりです。

後、契約を変えた時に、説明もなく、予約が90日から120日毎に変更されていました。そこのデメリットは一言も言われずに、長々と小さな字の中にひっそり予約できるスパンが伸ばされていたのを知って、さらにショックでした。

気付いた時にはすでに遅いですよ。。ぜひ、別の所をオススメします！私みたいな悲しい思いをする人が1人でも減ってくれますようにという気持ちで投稿します。

料金は他と比べてもあまり遜色なく、効果も3回通って毛が細くなっている感じ。
だけど1年半で3回しか通えていません。。

ようやく予約が取れて行けたのにスタッフには「もう少し定期的に来てくれないと。。」と言われますがそもそも予約システムを見直す必要があるんじゃないんですか？

先日、SPプラン16回を受けました。
今まで腕の内側(ほとんど毛が生えていないところ)なども当てられていたのですが、今回16回を迎えていきなり「もともと毛が生えてないところ、薄いところに強いライトを当てると太い毛が数本生えてくる事例の報告が何件かあった為、毛があまり生えていないところは当てずに施術しても宜しいですか。」と言われました。腕の裏は元々キレイだったのに、既に手遅れで毛穴が目立つようになってしまっていました。悲しいです。
その他(足など)毛が産毛程度になっているところもありますが、キレイモが使っている機械は、黒色に反応するライトの為、太い毛にしかあまり効果がないです。
顔など毛が薄いところは、全く効果が感じられません。

産毛も脱毛できるライトを是非取り入れて欲しいです。、、
このまま続けて、逆に毛が濃くなったらどうしようと不安で一杯です。。

数年前に他のサロン2社で脇は脱毛完了済み（数本生えてくる）、その他VIO、ヘソ、乳輪まわり、腕、膝下、眉、ヒゲなどは1年ほど照射。
今回、物足りない箇所と、顔全体の脱毛がやりたかったので「全身脱毛」のあるキレイモのカウンセリングへ。
カウンセリングで脱毛の経緯などを話し、毛の状態を見てもらった所、毛量からみて10回程通うのがおすすめ、とのことでしたので10回コースで契約。
その際、気になっている部分もきちんと照射できるのか脱毛できない部位は無いのか、毛量が少なくなっている部分も脱毛可能なのかを確認した所、粘膜を除く毛のある部分が可能との事。
しかし通いはじめて6回目ですが、毛が抜けてきたり、毛量が減ったりしている部位はありません。他のサロンでは、脱毛後2週間あたりで毛がポロポロ落ちてきたのに、それも全くありません。
初回から抜けない事が気になったので不安になり、コールセンターに聞いてみたり、施術の度に質問しているのですが、毎回「次あたりから効果が出てくると思います」と言われるだけ。
5回目の時に「全く効果が無いので出力を上げてもらえませんか？」と伝えたところ「徐々に慣らしていっているので勝手にはできないので少しだけ」との事でした。6回目の時にはじめてスタッフ側から「今回から徐々に出力を上げていきますね」と言われました。はじめの5回くらいは最小限の弱い出力で当てられていたようです。
初めて脱毛をする方や、毛量が多い・太い方には低い出力からスタートさせても効果が出るのかもしれませんが、すでに脱毛を経験してきている人に、また低い出力からスタートで効果を出すのは難しい気がしますので、ご注意を！
他サロンでは当たり前にやってくれていた、毛の薄い部位や濃い部位で出力を変えて調整してくれるような事はしてくれません。ただ事務的に一定に全身に当てていくだけです。
細かい部分はとにかく打ってもらえません。乳輪まわりやVIOの粘膜まわりは当ててもらえるのはかなり外側までです。（感覚では指1本分以上くらいあける）
毛の細い部分は勝手に打たれなかったりします。太もも裏や二の腕内側、脚の付け根付近、うなじやもみあげも、言わなければそのまま残されてしまいます。

それから、顔脱毛に魅力を感じてキレイモを検討している方も多いと思いますが、顔に関してはオマケ程度に考えた方が良いです。脱毛機は体と同じサイズの大きいもので、かつ大きなサングラスにタオルを巻いたものをつけられての施術ですので、眉まわりは一切やってもらえません。眉間も無しです。おでこの中心部分だけを一列数回当てて終わりですので、おでこの生え際の産毛などカーブのある所には当ててもらえません。（私がおでこが広いせいもあるのかもしれませんが、多分マニュアルでおでこの回数が決まっていていて一律になっているのではないかと思います。）口周りは、上と下の1番くぼんでいるところはやってくれますが、広角サイドは無しです。鼻は真ん中、両サイドで3ショット。頬もサングラスにタオルが挟んであるので範囲は狭いです。顎は無しです。もしこれで効果が現れるのだとしたら、照射不可な部位とのコントラストが生まれてしまうので顔は効果なしの前提なのではないでしょうか。

以前のサロンは顔や細かい部位は小さい照射機で当ててくれたり、（全身脱毛ではなかったので）効果の少ない場所にはワンショットから追加可能でしたし、VIOや乳輪まわりもギリギリまでやってくれたので、そちらで受けたかったのですが、そのサロンが2社とも潰れてしまっていたので仕方ないですね。
考えれば当たり前なのですが、「全身脱毛」を謳うサロンは、安全にいかに早く施術できるかをスタッフさんに求められるのだと思います。技術力や丁寧さ、知識はありません。
残り4回で効果が現れるとは思えませんが、少しでも薄くなる程度の効果は期待しつつ、20万円は勉強代だと思う事にします。

悪い点ばかりを先に書きましたが、良い点もたくさんあります！
・痛みがとにかく無い・早い・駅近・保湿ジェルが良いのか脱毛後の肌の調子が良い・無駄な勧誘が少なめ・予約は取りにくさはあまり感じない（先の日程だと取れないが前日だと取りやすいと最近気付いた）・予約アプリが便利・スタッフさんは私語など無く良い方ばかりで恥ずかしくなったり不快に思う事はなく綺麗に剃って行くと褒めてもらえる。笑

脱毛初心者さんには安心なサロンかな、と思います。
脱毛経験者さんは、毛や肌の状態で出力を調整してもらえたり、細かい部位もしっかり照射できる技術を持った、医療への切り替えが1番ベターだと思います。

毎回自分での手入れが面倒で、通うことにしました。
新宿の店舗に行った際は一つ一つ細かな気配りが感じられて、とても満足しました。
しかし、池袋でのお手入れではこちらの了承も得ず二人体制での施術となり手足の消毒もなく、声かけも無く冷たいローションを塗られ何度も体がビクつきました。

お尻のシェービングの際も声かけなく、シェーバーを当てられ痛みがありましたが淡々とこなされ、如何ですか？の声かけもない為、痛いと言えなかったです。
部位のラインどりの際の声かけもく、見てわかるホクロへの保護シールの貼り忘れや、デリケートゾーンが2人のスタッフの前でおおっぴらにされる等、とてもリラックスできる状態ではありませんでした。
モルモットの様な扱いで、30分で施術は終わりました。

新宿店でのお手入れがとても良かっただけに、とても残念でならなかったので、しばらくして解約と前回の施術の取り消しを求めましたが、ちゃんと照射しているの一点張り、また時間が経過し過ぎているので対応出来ないとのこと。

照射の前段階のシェービングやラインどり、またローション塗布での不適側があるのに、何を根拠に全身くまなく照射しましたと言えるのか納得出来ません。

一回の施術で1万円を超えているのに、本当に酷い。
自分達の回数消化目的でのお手入れとしか思えません。

また会社からの対応にも本当に残念でなりません。

カウンセリングに行って、パックプランを申し込みました。頭金を1万円ほど払いまして、残金28万を払って頂くだけで大丈夫ですと言われたので安心して話を聞いていたのですが、分割払いの手数料の話をすると、手数料も含まれてのお値段になるからあとから手数料だけでは請求されませんので大丈夫ですよ、などと言われて、？？？？と思いながら契約を進めていました。その時確認しなかったのも悪いのですが、その後にここから記入してくださいと言われた部分より上をよく見ると、たしかに月々祓いは月1万円弱と安く見えますが、手数料8万近くを取られる計算になっていました。慌てて人を呼び、頭金を多く払った上で回数祓いを少なくしてもらいました(勝手に36回払いになってたので)
私が言いたいのは、もう少し曖昧ではなくはっきりした言い方ができなかったのかなと思っています。残金の28万円を支払うだけになります、ではなくて、分割何回では手数料がこれこれだから実質負担はいくらです、という言い方をしてくれないとよくわかりません。私が学生だからわからないだろうと思われていたのなら少しガッカリです。回数祓い指定も何回にするかも聞かれず勝手に36回になっていたし、手数料が8万も取られるなんて一言も言われませんでした。後から手数料だけ請求されないので大丈夫ですという言い方もいまいち良くないのでは？と思います。そもそも分割払いではなくローンというシステムでやるという説明も一言も言われず、ローンという言葉を店員さんから一言も聞きませんでした。全てネットで見て知りました。
もう少しわかりやすい説明があるのではないでしょうか？と思います。手数料がいくらで実質負担はこれだけ、という部分を確認してくださいと言わずに済ませようとしたことはちょっとびっくりです。

池袋東口で無料カウンセリングしていただいて
パックにしようか悩んでいたので、とりあえず月額制の2回分を支払い後から変えようと思いました。
一回目は電話でご予約という事で電話で
ご予約させて頂いて、とてもお店の人も一つ一つ
丁寧でVIOが初めてだったのですが、
優しい一声もかけてくださって、これから
通おうと思っていました。
2回目はウェブからの予約という事で
すぐに帰って予約したら日付を間違え初めて
ウェブ登録だったので、1分も経たないで
電話した所、だめだと言われました。
調べてもらえば分かる通り、脱毛初日におわってすぐ予約して間違えて1分も経たないうちに電話したのに本当に残念です。
本当に間違えたばかりで、その日日本に居たら
行けましたが、仕事上どうしてもいけなくて。
言い訳になるかもしれませんが本当に日付を
間違え、今日初めての脱毛で皆さん親切にして下さって本当に嬉しかったのに残念です。

すぐ退会しましたが、意見として、月額制でも私みたいに間違える方もいらっしゃると思うので五分以内なら変更可能などそうゆう制度があればと思います。悲しいです。

以前カウンセリングを受けました。脱毛サロンはたくさんあるので、どこにしたら良いか分からず、とりあえず気になったところ2店舗(キレイモ含め)行って考えようと思いました。
一通り話を聞いたところで、「どのコースにされますか？」と当然契約する話ぶり。笑　他と迷ってるので今日契約する気はないとはっきり伝えたところ、顔が曇り「じゃあ今日は何しに来たんですか？」と言われました。本当に驚きました。カウンセリング=契約ではないと思うのですが…契約するかどうか、判断する為のカウンセリングでは？正直不信感しかなく契約はしませんでした。なので効果等分かりませんが店(会社)に対する不信感というか契約する気のない人(とりあえず話を聞きたい)には冷たくあしらう感じでオススメ出来ません。、

初めて池袋東口店で施術を行いましたが、とても満足のできる時間を過ごせました。

今回担当してくださった方(Eさん)は、お部屋のご案内から施術中、施術後まで丁寧に事細かく説明して下さり、また適宜寒くないか、体勢は辛くないかなど声をかけて下さいました。
特に腹部や背部など寒さを感じやすい部位は手早く且つ的確に照射して下さり、ジェルを塗って下さる時も1度手で温めてから塗るなどの配慮もして下さいました。

私は今まで20回ほど様々なキレイモの店舗で脱毛を行いましたが、そのうちのほとんど寒さや体勢を我慢していました。
自分から言えばいいのですが、なかなか言い出せず…
ですがEさんは適宜声をかけて下さり、私も我慢せず言い出すことが出来ました。

こちらの口コミでは、あまり良くない評価が多く見受けられましたが、私はここまで対応も気遣いもできるスタッフさんは初めてで、感動しました。
もうキレイモは今回で卒業となり、通うことはなくなってしまうのですが、知り合いがキレイモに通うときには池袋東口店をおすすめしたいと思います。

本当にありがとうございました！！

着いたら受付に誰もいなくコールボタンを何度押しても誰も来ずに5分程待たされた。施術を始めたが無駄話が多く手を止めてお喋りしてきて、しまいには時間が足りないと言って顔と前面を施術してもらえなかった。受付で待たされた時間、無駄な時間は店側の落ち度であるのに施術をせず、その説明もされずに終わりました。東口店は初めて行きましたが、もう二度と行きません。時間とお金を返して欲しいです。

結婚や出産のため『長期間通わないでいても失効することはないので大丈夫です』との店舗店員の言葉を鵜呑みにして、再開しようと連絡したところ契約失効し、自動解約されています。...え?

問い合わせしてももちろん当時の店員に確認するわけでもなく、謝る文章のみ。

返金してほしい。効果も感じられないし、当時の施術もやけに早く終わるし丁寧なものではなかった

やや毛深い体質です。
18回プランを終えたあたりから効果はそれなりに実感していますがツルツルには程遠い感じです。
ワキ、V、足や腕は最初に比べてだいぶ薄くなったかと。
20回を超えてようやく背中やお腹に効果を感じ始めました。
I.O ラインは粘膜あたりまで施術してくれるスタッフさんにめったに会わないのでまだまだ気になります。(勇気があればスタッフさんにお願いするのですが…)
次回で23回ですが、ツルツルにしたければ30回近く通わないといけないんじゃないかな。
他のサロンを知らないからなんとも言えないんですけど、ちょっと通う期間が長すぎるかなぁ。4年くらい通ってます。
ちなみに友人は銀座カラーでツルツルになったらしく、そっちに通えば良かったかも…

まずコールセンターの対応がちょっと…。電話したときに調べてから折り返すと言われたけどかかってこなかった。
通ってる店舗は池袋東口店なんだけど、スタッフによって照射が雑。先日、あて忘れなのか手抜きなのか顔や脚の一部、お尻の下の辺りをやってもらえなかった。
美容系の会社に勤めてる知人曰く使用してる機械は悪くないみたい。6回通ったけどVIO以外は効果が出てきた感じがする。ちなみに毛の濃さはなかなかです。^^;
パックプランだけど、あと二回くらい様子を見て続けるか決めたいと思います。
対応をなんとかしてほしい。