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キャンペーンに要注意。
某脱毛サロンの提携キャンペーンで全身脱毛の体験に行きました。
キャンペーンで無料なのである程度の勧誘は仕方ないとは思いますが施術中もずっと質問責め、私がそのあと予定がありましたのでお店を出たい時間をお伝えすると最後にはパウダールームで話を延々とされそうだったので申し訳ないですが、途中で時間がないとお断りしました。
施術は可もなく不可もなくです。
お仕事なので営業もしなければいけないのは理解できますが、もう少し顧客の望むことを聞かないと既存の顧客も離れて行くと思います。
医療でほぼ脱毛は完了しているのであとはうなじ、背中など気になる箇所だけ契約したいがキレイモさんは部分では契約出来ないですよね、と伺うと全身で契約した方が結果的に安くなると。
そうではなく、もう当てなくていいところにレーザーをわざわざ当てたくないのですが。話が噛み合いませんでした。
無料なので勧誘を聞かないわけにもいかず。
しかし、医療脱毛と同じ効果があると言ってしまって良いのでしょうか。
タダほど怖いものはないですね。
とはいえ、ありがとうございました。
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一括でお金を準備できないならやるべきではない
大学生は月に1万ならいいや！と思ってやるならやらないほうがいい！30万すでに現金で準備できていなければやらないほうがいい！
予約の時点で無料カウンセリングしてくれる人がダメ！
「クレジットカード決済した後に分割できますよ」
これは絶対にできません。リボ払いなら可能ですが、リボだと余計にお金を払うことになります！
考えさせてくれる時間もなく、勝手に電卓とお金を置くトレイを持ってきてすぐにお金を払わせようとしてきました！(お店によって、人によって違うと思います。)
それにコールセンターの人も逆ギレしてくるし、ほんとに最悪ですここのサロンは！！
勧誘どころか無理やり払わせようとするわ、クレジットカードの知識もないのに自分の考えだけで後々こっちには不利益なことを押し付けるわ、コールセンターは逆ギレだわ本当に最悪だと思いました！
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最悪
通い放題のスペシャルコース？を契約していて出産と重なり通えなくなったのと、産後で毛が濃くなった気がして医療脱毛に切り替えようと解約の連絡をしました。64回目でやっと繋がって解約金や手数料を引いた額を３ヶ月以内に振り込みますと言われました。また、振り込み完了しましたらショートメールでお知らせしますと言われていて、4ヶ月経つ今でも何の連絡もないので再度コールセンターに連絡しました。今回は5回目で繋がり、他にも待たれてる方がたくさんいて順番に対応しているので返金の明確な日程はお伝えできませんと言われました。私は3ヶ月以内と聞いているのですがと言うと、その予定でしたが間に合っていない状況です。返さない訳ではないので、はい。と言われました。対応も適当だし初めに言った日付を守れていないのと遅れる連絡もないというだけで信用はないですし、返ってくるのかも不安でしかないです。何十万もの大金なのでちゃんと対応してくれないと困ります。返金対応もきちんと出来ていないのに解約金はしっかり貰うところが汚いですよね。これから契約する方はしっかり考えてからをおすすめします。
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絶対おすすめしません。
最低最悪のサロンです。
他の口コミにもあるようにトラブルが起きた際の対応がわるすぎます。
妊娠したため契約期間を延ばす電話をし、確実に契約期間を延ばしたのに（書面に残っている）契約期間ぎれということで、施術ができなかった。電話の音声録音を確認してほしいと伝えたら、契約期間がのびた。しかしまた予約時に予約ができないというトラブルがあった。こんな想いをしてまでここに通いたくない。結果として数万円ドブに捨てたようなものだが、それでもここに通うよりはましと判断したのでもう行かないことにしました。
みんながどんな想いで脱毛サロンに通っているのかもう一度よく考えて、しっかりと対策をしてほしい。とくに子育て中のママは都会に出ていくのだって大変。大切な人の時間を無駄にしないでほしい。
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効果はあると思う。
○キレイモは全身脱毛をしたい方向けのサロンです。
顔〜足の先までやってくれます！
○プラン・料金について→年数プランが3つと月額プランの4種類があったと思います。(2019年12月あたりに回数から年数プランに変わりました。)保証回数が全てのプランにあります。
○契約プラン→私は月額プランで通っていました。
料金は他のサロンと比べると少し割高ですが…いつでも辞めれるのと効果の口コミが良かったので契約しました。
あと、一回で全身を照射してくれるのもグッド👍
(脱毛サロンによっては月額と見せかけた分割払いだったり、全身を４回とかに分けて照射を行うところがあるので要注意です。)
○痛み→私は全然感じなかったです。VIOは流石にちょっとピリッとしますが、我慢できる程度です。
○効果→３回通った効果としては、
毛が生えてくるスピードが遅くなりました。
場所によっては生えてこなくなりました。
私の場合、毛を処理しても2、3日ですぐポツポツと生えていました。(剛毛…泣)
それが1週間くらい剃らなくても、気にならなくなりました。
○予約→会員サイトがあり、ネットから予約できるし…取りにくいと感じたことはないです。
○機械→キレイモではIPL光脱毛が採用されています。
キレイモの機械は冷却ジェルなどがいらないので、
スピーディーに全身の照射が終わります。
脱毛機を肌に当てられると、冷たさと少しの温かみを感じられると思います。冬場だと少し辛いです。ヒヤッとするので。(もしかしたら、痛みよりこっちのが辛いかも？)
○勧誘→少しはあるが、気にならない範囲。
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気になるQ&A
本当に予約が取れません
値段はお手頃でメディアでの紹介や
芸能人やモデルのPRに惹かれて入会しましたが
本当に予約が取り辛いです。
ネット予約で何度予約を試みても空いてる時間が無く
コールセンターにて予約を試みましたが最短で2ヶ月先とのこと。
脱毛の周期が2ヶ月というのは分かりますが2ヶ月先の予定を把握するのは難しいです。
早く脱毛を終えたい人たちにはオススメできないサロンだと感じました。
人気になる分、予約の制度やスタッフの確保など、改善策を考えて頂きたいです。
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スタッフによって技術に差がありすぎます、、
施術の際、必要最低限の声掛けの「スリープモード」とスタッフさんと会話を楽しみながら行う「通常モード」を選ぶことが出来ます。静かな雰囲気が好きなのでいつもスリープモードを選択していましたが、それでも自社の化粧品やプランの継続の勧誘をされる事が多かったです。
また、特にシェービングの時にスタッフによって技術の差を感じました。すごく雑で痛くて辛かった事もありますが、とても丁寧に行って下さった方もいます。パックプランの料金が安いのが魅力でしたが、新料金に改定されかなり高くなったと感じた為、他社に乗り換えました。
1年に6回行って多少自己処理の回数が減る程度でした。
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確認メールがこない
何回か確認メールがこない。１３日に入れていたのにすっかり忘れていて、そういえばいつだったけって思い出して、ラインのマイページから確認したら、施工が一回目に戻っていたのでおかしいと思い、メールボックスを確認したら、予約取った日以降はきてない💢
しかも何回確認メールなし、電話もなし💢
明日、お店に話に行ってきます。口コミ通り、１回分消化されるんだろうな
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予約取れない！解約出来ない！
半年間解約が出来ず現在も請求ばかり続いている者です。
電話は本当に繋がりません。
メールでの問い合わせは、返信はされるものの′お待ちください′と言われ、その後一生放置される。
1回施術を受け、ほとんど効果は感じられず。
予約も2ヶ月先まで取れないと知り、解約しようと思いました。
そもそもこんなところで契約するんじゃなかったと後悔しています。
皆様、本当に脱毛したいのであれば、キレイモは辞めておいた方が良いです。
ちょっと違うかも、と思って解約しようとしてももう遅いです。
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