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ミュゼプラチナムの口コミ・評判 新しい順

ミュゼプラチナム

[引用]公式

3.30

料金
3.33
効果
3.21
勧誘・接客
3.29
予約
3.17

1,538

14回答

(カテゴリ平均2.8)

ミュゼプラチナムの口コミや評判では、キャンペーンの料金がわかりやすく、スタッフの丁寧な接客や施術後の変化を感じたという声があります。

一方で、予約が取りづらいことや、スタッフの対応にばらつきがあるとの指摘も見られます。

また、勧誘が強引に感じられた、解約時の対応に不満があったという意見も寄せられています。

施術や接客に肯定的な声がある一方で、予約の取りにくさや勧誘・対応面に課題を感じたという口コミも確認できます。

  • 口コミ・評判
  • Q&A

低評価チェッカー

低評価は、カウンセリングや予約についてが多く、キャンセルや学割については少なくなっています。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,538件中 1〜13件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 店舗によって予約がとりにくい
    予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • 高額プランの勧誘がある
    まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • スタッフの対応に差がある
    今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用:https://minhyo.jp/musee

高評価

  • キャンペーン料金が安い!
    良かった点は、本当に100円(正確には108円)だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • 脱毛効果が実感できる!
    通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった!
    確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用:https://minhyo.jp/musee

2.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

効果

エレクトロポレーションの効果でお肌がきれいにはなっていますが、効果がでる箇所とでない箇所があります。また、スタッフさんの対応にバラつきがあります。
時間になってもドアが開かず、外から叩いてもすぐに出て来ず、出てきても謝りの言葉はなかったです。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

予約取れない

予約が本当に取りづらくて困っています。数ヶ月先まで埋まっていることが多く、希望日にはほとんど取れません。店舗やスタッフの対応には満足しているのですが、施術間隔が空いてしまうと効果にも影響が出そうで不安です。人気店なのはわかりますが、予約システムや枠数の改善をぜひお願いしたいです。

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予約

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

時間とお金の無駄

自己処理が大変なので、入会しました。
勧誘が強引。50万の全身脱毛コースで契約しましたが、持ち合わせがないのでまた今度、とお伝えすると「いますぐおろして来てください」と。必死でしたね。
この金額で契約したのは短いスパンで予約できるからでしたが、フタを開けてみれば全く予約が取れず。
それをスタッフの方に相談すると、キャンセル待ち予約を利用しろとのことでしたが、キャンセル待ちの枠なんて画面を開いた頃には別の方で埋まってしまっています。また、全身脱毛だから自己処理が当日急にはできません。
全く顧客の立場を配慮していませんね。
そして、肝心の効果は、ほぼナシ!
予約が取れないのだから当たり前です。笑
だんだんサービスも改悪な感じがしてきましたので退会しました。一安心です。検討されている方は損を覚悟で行かれた方が良いと思います。

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全身脱毛

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

70万ほど払いましたが9ヶ月予約が取れません。フォローはないです

1番上のコースで70万ほどの支払いをしましたが、9ヶ月予約が取れません。年1〜2回しか通えていません。解約時返金対象の回数を超えると明らかに予約が取れなくなり、相談してもフォローはありません。
予約が取れない相談に、予約フォームから予約してくださいと言われます。

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全身脱毛

予約

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ゆみママさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 1.00

2年間で3回しか通えてない…

学生の娘のために1番高いコースを契約
内訳→20万ほどは化粧品購入で脱毛にも使えるポイント20万円分
と、実費で23万円程
合計43万円ほど支払い。
化粧品は、いまだに使いきれず…

学生のため、土日祝に予約を入れようも、なかなか取れず…最近は特に酷く、60日先の平日すらずっと埋まっている状態…。春休みすら行けない。

カスタマーは、何度かけても電話も通じない。
ホームページより、問い合わせして下さい…だと…。

きっと、解約申し出ても、化粧品買った分はその料金でしょ?
実費にしか対応しませんとか言われるのがオチかな…
その前に、連絡待ちだけど、いつ連絡来るのやら…

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那覇新都心店

全身脱毛

予約

沖縄

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気になるQ&A

Q ミュゼプラチナムって結局どう?どんな人におすすめ?(回答

Q 「効果を感じない」の声はホント?(回答

Q 勧誘がしつこいという声があるけれど…。(回答

Q 「予約が取れない」という声は事実?(回答

1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

オススメしない

予約の取りにくさは相変わらずだけど、アプリで予約が取れるようになって便利だなー。と思っていたら詐欺のようなシステムに。

予約取れなくて、遅い時間しかない時など、仕方なく一旦予約を入れていました。アプリをチェックして、行く当日いい時間に空きが出ていたら、移動のつもりで、一旦キャンセルして時間変更で再予約していたのですが、それは時間変更とは言わず、迷惑行為にあたる直前キャンセルだったのです!迷惑キャンセルのペナルティとして、契約回数1回没収と!はぁ?時間変更したとはいえ、当日ちゃんと行ってるのに!?

引越のため一旦解約しようとしたら、なんでこんなに残り回数少ないの!?よくよく聞いたらそういうことだと。
なので当日の施術回数にプラスして、時間変更分の回数までダブルで消化されていた事に!

いくらなんでもコレは酷い!何のためのアプリだ!周りの人にも注意喚起兼ねて愚痴っておいたので、他の皆さまもお気を付けて!

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グラン仙台駅前店

仙台

宮城

キャンセル

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

通い続けた結果

4年前に通い放題コース(全身脱毛)を契約し、最近まで通っていました。私が脱毛に関して無知、知識がなかったのと早く脱毛を終わらせたい一心で通い始めました。まず、カウンセリングの時点で短期間で脱毛を終わらせたいと相談させていただいた時に、そのスタッフの方は大体20回ぐらい通えば大体生えてこなくなりますよ、という言い方をされたのですが全くもって嘘でした。そもそも予約が取れなすぎて結局次までの期間が空いてしまう→その間に毛が生えてくるの繰り返し。毎回施術する人が違う為、言ってる事がその施術する人によって違うので何が正解なのか分からず。20回通うのに大体4年かかりました。
結果として毛は薄くなってきたものの、完全に無くなる訳もなく。また勧誘もとてもしつこい。ミュゼの商品や他のコースに移った方がお得など、断っても次行くと同じ事を何回も言われました。通い終わる1年ほど前から永久脱毛コースみたいなのが新しく増えて乗り換えた方がお得ですよと何度も言われたのですが、ただでさえ高い料金払って効果もそこまで得られてないのにまた別料金払ってコースを変えなきゃいけないのがほんとに意味わからなくて断っていたのですが最後の最後までしつこかったです。こちらが契約しないと分かると明らかに態度を一変させているスタッフの方もいました。(顔に出ていたので)
気長に通える方、元々毛の薄い方などはいいと思いますがほんとにおすすめしないです。周りの友達にも絶対やめときなと念をおしてます。高い勉強代になりました。次通うなら医療脱毛の都度払いのところに行きます。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 1.00

効果はソコソコだけど、予約が取れない!

全身脱毛コースを契約しており、もうすぐ契約期限終了します。
コロナ禍時期には休会したこともあり、5年ほど通って23回程度の施術回数です。
私は毛が濃い体質なので、20回目くらいからようやく満足できるような毛の薄さになってきました。
腕やお腹はほとんどカミソリを使わなくても良い感じになってきています。
でも脇や膝やVIOなどはツルツルという感じにはなりません。以前より毛が細くなったので処理はだいぶ楽になりましたが、普通に生えてきます。
施術の痛みは、最初のうちはちょっとチクチク痛みを感じます。帰宅後も肌がヒリヒリして冷やすこともありました。
でも数回施術を受けているうちに、問題なくなりました。
まぁ美容脱毛だし、コスパを考えるとこんなもんかなというくらいの満足度です。
毛が薄めの体質の方はもっと楽かと思います。
全国に店舗があるので、出張先で行けたりするのもよかったです。
どのお店もだいたいスタッフさんの対応は良いですし、無理な勧誘もありません。新しいコースや美容液などオススメされることはありますが、「考えときますー」とやんわり断れば大丈夫でした。
不満はとにかく予約を取るのに苦労すること!
いつも近隣の数店舗で空き状況を調べますが、自分の都合の良い日に予約を取ろうとしても、2ヶ月先とかまではほぼ無理です。
キャンセル待ち制度もありますが、早いもの勝ちですので、キャンセルが出たという通知を見逃すとすぐに埋まってしまいます。
私の契約しているコースでは契約後一定期間を過ぎると3ヶ月に1回の施術しかできず、電話で予約を取らなければならないのですが、予約の電話オペレーターすらなかなか繋がらないことがあります。
施術にそれほど不満はないですが、予約が取れないのでは通いたくても通えません。
今の契約期間が終了したら、リピートすることはないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

残念な対応、効果が出にくい

予約時間の10分前に到着、受付を済ませて呼ばれるのを待ってました。
ですがなかなか呼ばれず20分ほど遅れて呼ばれました。
もちろん全部位の脱毛は終わらず、途中で終了。
脱毛し放題ではなく回数契約だったため、できなかった部位の脱毛は改めてできるとと説明され、仕方ないと思い納得しました。
ですが最後に「このようなことがあるので遅れて来ないでくださいね」と言われました。
いや、待たしたのはそちらですが??
結局、できなかった部位の脱毛予約はできずに契約回数終了しました。
文句を言えばやってくれたのかもしれませんが、
他のところで脱毛契約する予定だったので何を言わず終わりました。

他の人が書かれているように、予約できない、効果が出にくい、対応がよくない、全部揃ってるのでおすすめしません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

二度と行かない

脱毛で何年も通ってます。
いつも利用してる店舗が予約に空きがなく、
東急ツインズ町田店を利用しました。

今回、施術中の肌悩みの話から派生して、フェイシャルエステの体験をしたのですが、強く勧誘をされて非常に嫌な思いをしました。

最終的には、契約するつもりで来店した訳ではなく、高額だから即決出来ない。今日は契約をしない旨を伝え、解放されました。
今までも軽い勧誘はされたことはありますが、
ここまで強引で失礼だと感じたのは初めてです。二度とこの店舗は利用したくないです。

■内容
・私の状態なら、最低60回は必要だと
 60回130万円以上のコースを案内される
 (キャンペーンで68万円程度になるらしい)
・分割なら月々10000円位からでも始められる
 から、今すぐにケアを始めた方が良いと言われる
・高額だから即決出来ないし、検討したいと伝えると、「だって、そうすると契約しないじゃないですか!いつやるんですか!」と切れ気味に言われる
・契約しなかったら、あからさまに溜息をつかれました。


今までもフェイシャルの説明を受けたことがありますが、私にも事情があるし、契約するかはこちらの自由だと思います。当日契約するつもりが無く来店した人に冷静に検討する時間を与えないのは、店舗の方針なのですか?

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町田東急ツインズ店

町田

東京

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

いい人少ない

施術する時にとにかく急いでやられる時がある
本当に当たってるのか不明な早さ
高い割に本当かよって思う…
あり得ないよね。
本当に早く終わらせたいと剃り残しがあるからって次回に回される
ありかよw
決して安くない脱毛に通ってるんだから、丁寧さは必須。
なんでこんなことになったかわからない日があった。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

効果ない

何回当てても効果ありません
それどころか濃くなったような気さえします
施術中もひたすら勧誘
めんどくさくなって行かなくなって気づけば期間満了
契約期間に関しては一切連絡なし
ご注意ください

契約時、コスメ等のセットを勧められますが、コスメは返金対象外です
コスメも無駄に高いだけであまりいい商品ではないように感じます

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

予約取れないネット商品届かない

夏までに!とかいうキャンペーン。3カ月先まで予約取れないのにどうやって?
場所を変えれば予約も取れるといいますが、ここが通いやすい場所だから選択したと契約時に伝えていたのに。案の定そのシーズン前に1階しか通えませんでした。
現在もその調子です。

そして美容機器を今ならお安く!といって、物流システムエラーを理由に2ヶ月届きません。

このままもしかして・・・と訝しく思っています。

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予約

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