ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
スタッフさんによります
機械が最近新しいものになって、初めてそれでやってもらったらVIOも全く痛くなかったので、導入されているお店でやろうと決めていました。スター会員には昨年流れでなってしまいましたが、機械のおかげで時間も短くなったからなのか、最近予約も取りやすいように思います。運がいいと当日でも取れます。また、追加契約に関しても、必要なところだけを伝えてケアグッズなど全て断りましたが、口コミでよくあるように態度が変わるなどはなかったです。
ただ...スタップさんによるのか、今日はシェービングの際に端が当たったのか、終わってみて2箇所切れているところがありました。血も出ていたので明らかに新しい傷です...
ライト当てもなんだか今日は、爪で引っ掻かれているような感じがあるなと感じていたので、もしかしたら、あまり上手でない人に当たることもあるのかもな、と思ってしまいました。
結構通ってきてこういったことは初めてだったので今後も通いますが、少し残念な気持ちです。
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100円キャンペーンは、ほぼ通えないです。
とあるユーチューバーさん（あか〇んたん）が、おすすめしていたので
「この人が宣伝するなら大丈夫かな！」と思い
１００円キャンペーン希望で来店。
初回カウンセリングは、１００円キャンペーンの説明からでなく
通常料金の３プランの説明から。（100万円がいまなら40万円に 的な）
こちらから、１００円のキャンペーンは？と聞くと、説明してくれました。
とりあえず、気軽に体験してみようと思い、申込み。
いざ予約をしよう！と専用のアプリを開くと
７月末時点で、最速の予約可能日が、１１月２３日。。。
３か月後？！
お店の方に聞いてみたところ、やはり、正規会員の方とは予約の間口数が違うんですとのこと。
１００円である事自体は嘘ではなかったので、
１００円キャンペーンだと、めちゃめちゃ予約は取りにくいけど、１００円でお試しできます
くらいの事は伝えて頂きたかったです。
そんなこんなで、別の医療脱毛に通おうと思います。
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カウンセリング受けてきました。
広告にでている両脇＋ｖライン100円コース目あてで行ってきました。
何がなんでも全身コースを契約させたかったらしく…
100円コースしかする気がないと伝えると、さっきまでの笑顔が消え驚きの言葉が！！
「うちじゃなくても、他のサロンをお考えになってはどうですか？お客様は、このまま自己処理を続けていかれるということなので、きれいな肌になりたければ脚も腕も毛を生やしっぱなしにして下さいね。」
もう、言葉が出なかったです。
この捨て台詞を吐いたあとすぐに立ち上がり出口まで案内されました。(笑)
接客マナーがなっていないとかいうレベルではないですよね。
周りの友達も結構通っていて口コミは良かったので、担当の人によるんでしょうね。
運が悪かったと思うようにしてます。
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満足してます
脱毛は他3店に行ってみたことがあります。
ここは予約の間隔は空くな～と思うのですが(12月半ばに4月初めの予約しか空いてない)
誕生日クーポン、お年玉クーポンなど
安く追加契約できるクーポンなど併用して使用できたりしますし
この間は丁度12月限定？の6000円クーポンがあるらしく、Lパーツを1回追加しました。
Lパーツ一回7000円もしなかったかな・・・なので数百円での追加なのですが
お店のお姉さんは嫌な顔一つせず、もちろん勧誘もせず手続きしてくれました。
前書いたように、年3～4回のお付き合いなので、次回行ったときには
たぶん誕生日クーポンがもらえると思うし、全身脱毛まではいかないけど
腕下とか一部分を脱毛したいと思う方にはいいんじゃないでしょうか。
ちなみに天気や用事などで間近にキャンセルがあったりするので
もし前回から2ヶ月くらい経ってて、行きたいなーってときは予約状況を見てみると
当日でも空いてたりするようですよ。
ちなみに、今の季節、乾燥してると肌が弱っていて脱毛できないそうなので
前日であれば保湿をして肌のコンディションを整えてくるといいです。
あと気になったのは施術の円滑の為か、2015年の4月から
ミュゼの方でそり残しの簡単なシェーピングサービスがなくなるそうで
そり残し個所はライトを当てられないとのことなので念入りにシェーピングしていった方がいいと思います。
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対応ミスなのにその後の対応ありえない
いつもお世話になっています。
予約時間の10分前に到着。受付を済ませたあと店外にあるお手洗いに行き、店内へ戻りました。
受付をしていただいたスタッフさんとは別のスタッフさんがカウンターに立っていたので、再び名前を聞かれました。
先程受付していただきました。と伝えるとお席でお待ちくださいと言われ。待つこと20分。その間後から来た他の方はどんどん通されわたしは何も言われず。
しばらくするとまた別のスタッフさんが来て受付お済みですか？お名前お伺い致します。と。
この時点で連携取れていないんだなと思いましたね。
その後施術の部屋に入りまた別のスタッフさんにかわりました。
施術はいつも通り終わり、待合ルームで待っていると、
本日予約のお時間が過ぎてからお電話をさせていただきましたが繋がらなかった為、、、と言われました。むしろ予約時間よりまえに着いてましたけど。
というと、こちらの対応ミスですねとだけ言われました。
なんなの？ありえない。時間返してください
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気になるQ&A
50円、100円とうたうことは宣伝効果のため本音は
50円.100円 ミュゼとゆう脱毛クリニックを知ってもらうための釣り
実際にカウンセリングに行ってきました。
９１日サイクル 脱毛の周期それは納得
ただ、肌が汚い、乾燥している、日焼けしている、毛穴詰まりが酷いとお断りさせていただく場合がございますと
今まで通ってた脱毛サロンに比べて周りくどいカウンセリングの説明をされます。
時間に余裕ある人は良いと思うけど、それなら自分の行きたい時に通える料金きっちりしてるところに出来れば個人サロンとかの方が大手より、融通きいて安くて通いやすいです。大手とうたうところのサロンはＴＢＣや湘南クリニックとかの方が勧誘あるかもしれないけど、素早くやってくれるから、金銭的に頑張れれば50円100円のミュゼよりおすすめかなーと、断られることもあって、行く必要は、ないかなと良心的なとこだと、保湿とかしてからやってくれますよー
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予約が2週間前しかとれない
Vラインやワキのみだと2週間前しか予約が
とれず来月とっておこうと思っても出来ない。
行きたいその日の2週間前を覚えておいて予約しないといけないしその日が出来るかどうかもわからない。
安く何百円とかで契約した人用かもしれないが
こっちは高いときに契約してるのに納得いかない。
安い広告でお客さんが増えすぎたのかもしれないけど
どんどんサービスが悪くなる。
効果は間違いなくでるので信頼はしています。
もっと予約をとりやすくしてほしいです。
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先月の下旬に受けたものですが…
もう受けたくないと思いました。こんな扱いされたの始めてです。今までの人はどんなに忙しくて大変でもお客様に対しての接客は丁寧だし、思いも伝わるものでした。確かに、無料プランの中だからいいのかもしれませんが、扉を開けた瞬間から正直大きな音で怖かったし、しかも遅くにきたし、手から処理した作業も思いが伝わらず雑でした。特に、女性のデリケートゾーンの冷やし、あれはしても意味ない所に置いてる。いい人達が働いているのに、あれでは店の品質を落とすと思います。栃木県です。どこの店舗だかいいません。でも、ムカついたので、書きました。正直もったえない。その人ももう少し接客を勉強した方がいい。疲れたり、やる気がないなら、やめた方がいい。お客様は見ています。
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スタッフの案内ミスがあり解約しました。
前回の投稿の後日談です。
キャンペーンで購入したスペシャルチケットでスタッフの誤案内がありました。チケットが複雑なのかスタッフがキャンペーンの内容を理解していない。使えるチケットを使えないと言われ、ポイントとお金を払って契約してしまいました。
後で相談室に電話してミスが発覚。
スタッフの接客の質にムラがありお店が信用できなくなったので、最終的に解約してもらいました。
一応解約してもらったので気持ちは晴れましたが、ミスに対するフォローもこちらが損なことばかりでした。
以下は不審に感じました。
電話代はこちらの負担。
すぐに折り返すと言った電話が翌日にかかってくる。
担当が4回も変わる。
なるべく解約せずお金を使うように勧められる。
向こうのミスなのにこちらがお店に出向かなくてはいけない。
待たされる
などなど...。
ミュゼに通う方は契約時に注意が必要です。
契約時になんの説明がなくても、契約書には納得したとサインさせられます。
また、キャンペーンはスタッフも把握していないので間違えることもあります。
接客には期待せず、失礼なことを言われても心を無にして
契約時に注意さえすれば良いお店かもしれません。
3回しか通いませんだが、脱毛効果はありました。
ただ、当て漏れがあるので何度も通う必要はあると思います。新規会員向けの通いたい放題がお勧めです。
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全く予約が取れない
ミュゼの全身脱毛プラチナコースを契約しました。
契約して2〜3回は施術後にスタッフさんがタブレットで次回の予約を取ってくださり、他の予定があっても出来る限り早い日時での予約をスタッフさんが調整してくださいました。
しかし、それ以降はアプリで取ってくださいと言われたり、こちらから頼んでタブレットで予約を取ってもらっても次回予約は1ヶ月後など。翌日とかだと意外と空いていたりしますよ^ ^と言われますが、そのためにはすでに取っている予約をキャンセルしなければなりません。渋々2ヶ月先の予約をとっていたものの前日予約が出来るにかけてキャンセルをし、結局予約がとれず改めて取った予約は3ヶ月後…。14日間隔で予約できる真ん中のコースを契約したのに全く通えていません。
また、予約枠が全くないわけではないのですが、電車で1時間かかったり仕事の午前休をとっていかなければならなかったり、普通に働いている社会人には難しい状況ばかりです。
予約が取れないのならコースは28日間隔のゴールド一本にすればいいのになぁと切実に思います。
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