本音本音

ミュゼプラチナムの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 店舗によって予約がとりにくい
    予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • 高額プランの勧誘がある
    まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • スタッフの対応に差がある
    今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用:https://minhyo.jp/musee

高評価

  • キャンペーン料金が安い!
    良かった点は、本当に100円(正確には108円)だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • 脱毛効果が実感できる!
    通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用:https://minhyo.jp/musee
  • スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった!
    確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用:https://minhyo.jp/musee

4.00

  • 料金 5.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 2.00

100円しほうだいに行ってみました

ミュゼの100円し放題に行ってみたので投稿します。利用したきっかけは、100円キャンペーンがもうすぐ終わるということで興味を持ったことです。(別のサロンにも通っていて特に不満はありませんが、どうしてもスケジュールに合わないことがあったり照射漏れをやり直してもらうのも言うのが面倒なのでもう1つ安くて気軽に使えるサロンがあったらいいな程度には思ってました。)

良かった点は、本当に100円(正確には108円)だったこと、他コースへは案内くらいで強い勧誘はされなかったことです。まだ通う前なので効果はわかりませんが、今通っているサロンの機械よりも高価なものを使ってるようだったので効果が低いということはないかなと思います。担当者さんはさすがミュゼでとても洗練されてました。対応もとても良かったです。(繰り返しますが、まだ通ってないのであくまでも予想です。)

悪かった点は、私が行った京橋駅前店は私と同じでこの契約目的の予約が増えていて、なかなか予約がとれなかったことです。11月でもいっぱいだったので、早くに行っておいて良かったと思います。まぁでもこれはこの時期仕方ないかなと思います。カウンセリングのときに聞いたのでは、むしろ梅田、なんばのほうが逆にまだ大丈夫とも聞きました。

私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。人が殺到しちゃうと通いにくくなるのでちょっと困りますが、今回の勢い見てると私が書こうが書くまいが殺到するのは変わらなさそうです。皆さんの幸運を祈ります(笑)

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

オススメしない

予約の取りにくさは相変わらずだけど、アプリで予約が取れるようになって便利だなー。と思っていたら詐欺のようなシステムに。

予約取れなくて、遅い時間しかない時など、仕方なく一旦予約を入れていました。アプリをチェックして、行く当日いい時間に空きが出ていたら、移動のつもりで、一旦キャンセルして時間変更で再予約していたのですが、それは時間変更とは言わず、迷惑行為にあたる直前キャンセルだったのです!迷惑キャンセルのペナルティとして、契約回数1回没収と!はぁ?時間変更したとはいえ、当日ちゃんと行ってるのに!?

引越のため一旦解約しようとしたら、なんでこんなに残り回数少ないの!?よくよく聞いたらそういうことだと。
なので当日の施術回数にプラスして、時間変更分の回数までダブルで消化されていた事に!

いくらなんでもコレは酷い!何のためのアプリだ!周りの人にも注意喚起兼ねて愚痴っておいたので、他の皆さまもお気を付けて!

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グラン仙台駅前店

仙台

宮城

キャンセル

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4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 5.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 4.00

今のところ満足!

VIOがずっと気になっており、最寄り駅にミュゼがあることを発見し通い始めました。

カウンセリングのときのお姉さんは、グイグイ来て結構怖かったんですが…「じゃぁいくらなら大丈夫なんですか?」とか、カウンセリングを受けた今日は決められないと伝えたら目も合わさずお見送りされました…コワカッタ

でもやっぱり脱毛はしたい!家の近くがいい!と契約の予約をしました。
今度はすごく感じのいいスタッフさんで、こちらのキツキツな予算でもニコニコ対応してくれました(^^)それで決めました。

まだ2回目が終わったところですが、一回目が終わってからさっそくボロボロ抜けてびっくりしました。これからに期待です♪

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酷すぎる店!電話に出ない!店がGoogleに無い!道案内間違えられる!10分超えたら一方的にキャンセルされる!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
色々キャンペーンがあり、友人が良いと勧めてくれた為、信用してカウンセリング予約してみた。


【良かった点】
無い!全く無い!


【気になった点】店が地図に無くて、コンビニ指定の上、電話が総合受付って何!?
★経緯→名駅2丁目で予約。写真の通り進み、表記されているGoogleを使用してたどり着いたのがパッセ店!途中不安になって事前に電話かけるも5分以上待ったが出ない!刻々と時間は進み焦りまくる。パッセに着いて一息着いてたら、別店舗だと知る。
「道を渡って直進してください」
私「信号真っ直ぐですか?そのまま行きますか」
「はい、近鉄を出て道を渡り直進です」
信用して、時間が無いので直進しまくるが、右を見ても左を見ても無い‼︎どんどん検討外れの不安が募る。仕方無く、総合に電話。やはり5分は待つ。やっと出てくれたが、あくまで【総合なので店名を言われても解らないし地形も知らない。こちらに落ち度は全く無いにも関わらず強制キャンセルされる】さらに【店舗担当に変わる為また待たされる】結局【名古屋駅2丁目ミュゼは地図上存在せず】【近くにあるセブンイレブンの名駅2丁目を打ったら探せます】【10分を過ぎていますので本日はキャンセルです】

★は!?【あなた方の作ったガイド(サイト)に従い】→【地図通り進み】→【電話に出ない②回5分待ち】→【何とか来店】→【待機】→【別店舗と告げられる】→【間違った道を案内される】→【電話に出ない】→【総合なので、たらい回し】→【Google地図にない店で最寄りコンビニで探すよう指示且つ予約強制キャンセル】

★どうなってるんです?私悪いんです???何のために連絡しました?何故地図が別店舗なんですか?私がオカシイですか?初見お断りですか⁉︎謝罪無しってどんな神経?
※余りの態度に「Google等口コミに書く件につきまして」→【はい。どうぞお書きになって下さい!(何故か喧嘩越し‼︎)】

衝撃的過ぎて、早速打ち込みました。

……やってくれるだろうサービスは魅力的かも知れないが、【モラルやら人間として様々な物が失われた人間の会社のイメージ】となった。一度みてみたいが、最初に抱いていた輝かんばかりの期待は粉々‼︎もし、受けることが有れば更に内容を記載してみる。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
一度サービスとやらを受けないとなんとも。期待だけはあるが人間的•会社の体制には【拭い去り用も無いマイナスイメージ】しか無い。どう払拭して戴けるのだろうか?大企業なのだから、自覚を持って戴きたい!本当に!今はただ、喪失感と怒りしか無い。

★この項目の【愛知県にはパッセ店しかやっぱり無い】‼︎
イイ加減な会社…。呆れました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 2.00

あっちゅう間!もっとやってー!

平日日中働いている為、いつも夕方17時45分か18時にしか予約出来ず、やっと出来たと思ったら前回生理になり、また予約取り直しですね、と冷たくゆわれ、なかなか予約取れず半年空いたときがあった。自分のせいではあるが。

おまけにデイプランとゆう、訳の分からない縛りがあり、平日18時前に行かないと出来ないやつがあったり、色々プランが複雑な印象。ハイジニーナは3ヶ月以上も空けなきゃいけないし、予約日に行けなかったらさらに日が伸びるわけだし、もう少し融通きかせてほしい!
 何ヶ月ぶりにやっと昨日行ったら、脇、襟足、ハイジニーナ、ヒップ奥でしたが、ハイジニーナとIラインは機械をピッピッピと2〜3回当てただけで本当に効くのか?と思ったくらいあっけなかった!
27歳の時に契約して今は43歳!どおりで16年もかかるわけだわ!なんだかんだ医療脱毛と変わらない値段の割に、効果が遅いし。
あと、毎回毎回機械人間じゃないんだから、手入れ前の確認と手入れ後の説明いらんわ!
紙渡せばいい!時間の無駄!次の予約の人待ってるよ!

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柏高島屋ステーションモール店

神奈川

VIO脱毛

効果

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気になるQ&A

Q ミュゼが破産したら残りの支払いは?止める方法は?(回答

Q 未施術分を返金してもらう方法を知りたい(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 -

通い続けた結果

4年前に通い放題コース(全身脱毛)を契約し、最近まで通っていました。私が脱毛に関して無知、知識がなかったのと早く脱毛を終わらせたい一心で通い始めました。まず、カウンセリングの時点で短期間で脱毛を終わらせたいと相談させていただいた時に、そのスタッフの方は大体20回ぐらい通えば大体生えてこなくなりますよ、という言い方をされたのですが全くもって嘘でした。そもそも予約が取れなすぎて結局次までの期間が空いてしまう→その間に毛が生えてくるの繰り返し。毎回施術する人が違う為、言ってる事がその施術する人によって違うので何が正解なのか分からず。20回通うのに大体4年かかりました。
結果として毛は薄くなってきたものの、完全に無くなる訳もなく。また勧誘もとてもしつこい。ミュゼの商品や他のコースに移った方がお得など、断っても次行くと同じ事を何回も言われました。通い終わる1年ほど前から永久脱毛コースみたいなのが新しく増えて乗り換えた方がお得ですよと何度も言われたのですが、ただでさえ高い料金払って効果もそこまで得られてないのにまた別料金払ってコースを変えなきゃいけないのがほんとに意味わからなくて断っていたのですが最後の最後までしつこかったです。こちらが契約しないと分かると明らかに態度を一変させているスタッフの方もいました。(顔に出ていたので)
気長に通える方、元々毛の薄い方などはいいと思いますがほんとにおすすめしないです。周りの友達にも絶対やめときなと念をおしてます。高い勉強代になりました。次通うなら医療脱毛の都度払いのところに行きます。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

追加契約は絶対にしません。

脇+Vラインの100円キャンペーンのみを契約しようと思いカウンセリングへ行きました。実際契約したのも脇+Vラインの100円のみです。

最初は丁寧な案内で会話が弾み好印象でしたが、
キャンペーン以外の契約はしない意思を伝えると明らかに表情が変わり冷たくなりました。

全身脱毛の勧誘や割引の説明などを一方的にされ、良く分からないことも多かったので質問すると、
「ですからさっきも言いましたよ?、それがさっきら言ってることです。」と笑いながら返され、小馬鹿にされた態度で不快でした。

そこから約1週間後に1回目、さらに1ヶ月後に2回目の予約を入れて先日2回目を終えてきたところですが、その時も不快な思いをしました。

カウンセリングの時とは別のスタッフでしたが、
着替えを案内されてから5分も経ってないのにすぐに来て
「着替えの時間もお手入れ時間に含まれているのでお急ぎでお願いします!」
と高圧的な態度で言われました。
その時はすみませんと言いましたが、時間前には行き案内されてから→着替え→脱毛→着替え→退店
までと10分で終わりました。

予約した際にもお手入れ時間は約20分と書いてあり、そこまで着替えに時間もかかってないはずなのにこんな言われようはとても不快です。
100円だから今後も通いますが、絶対に他のプラスαでの契約はしません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

カウンセリング後 初のお手入れで、、

人生初脱毛サロンにミュゼを選びました。カウンセリング時にはとても親切な方に対応して貰いました。私は両脇+Vの100円通い放題のキャンペーンを見て、これにハイジーナをプラスしたいと事前に決めていました。全身コースなどの説明は少し長かったけど、価格の相場や美容系の商品など知れたので不満はありませんでした。強くは勧誘されず、私の話をしっかり聞いて自分に合ったコースを組んでくれて良かったです。20回のプランで料金は一括で12万ちょいでした。最初はこんなに払うつもりはなかったけど、効果が出ることを願って、これ以上のプランは追加しないと決めて、思い切って契約しました。
事前処理ではカウンセリングの時に勧められた電気シェーバーを初めて使いました。時間がかかり大変でした。時間がなくて力を入れ過ぎたせいか赤みが残ってしまい、お手入れができなかった箇所もありました。
施術は全くといっていいほど痛みがありませんでした。冷たいジェルも全然我慢できます。本当にこれだけを20回通えば綺麗になるのかな?不安と楽しみが入り混じっています。
施術時に担当してくれた方は最初は少し愛想がないと思ったけど、施術はまあまあ丁寧で普通でした。剃り残しの部分も剃ってくれました。今回施術した箇所以外のところも毛が濃いため、そこも脱毛してみてはどうかと勧められました。私は普段全く気にしていなかったので、とりあえず退店前にプランの料金がどれくらいになるのかを聞きたいと伝えました。
施術を終えると、カウンセリングを受けた部屋に通されました。しばらく待つと、別の店員さんがパネルやプランの書かれたファイルを持って入って来ました。ザ・関西のおばさんって感じです。すぐにわかりました、高いコースを契約させられると。話は聞いてもいない全身脱毛コース12回の事で、通常価格の約4分の1、月々5000-10000円だと言われ、学生ならアルバイトで月4-5万稼いでるから大した出費じゃないと言われました。また、本当のことかよくわからないけど普通は全身から始めて終わったらまだ気になるVIOをやるんだと言われました。あなたがやっていない間にみんなはどんどん綺麗になっていく、若いうちから早くやらないと、と。私は元々多くて濃い毛を少しでも少なく薄くしたかっただけで、全身ツルツルにはしなくていいと考えていると伝えると、言っていることが分からないと言われました。むかつきました。また料金の話に戻され、何のバイトしてるの?と聞かれたため、お金が問題ではない、単純にプランの料金がどれくらいなのか気になっただけであって契約は考えていないと伝えました。その後も色々言われましたが、結局プランの料金などが書かれた書類を準備してもらうのに15分以上待たされました。諸事情で遅くなりすみませんと謝罪はあったものの、私は別室であの店員さんは私のことを愚痴っていたのだろうと思います。契約せずただ時間を食った客なのですから。エレベーター前では念押しで、絶対お得だから帰宅後もう一度検討してみてと言われました。私は終始愛想よくしていたつもりですが、向こうからはガメツさと恐怖心を覚えました。初めてこんなに嫌な思いをしました。残念です。次に行くのが少し億劫になりました。

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1.00

  • 料金 -
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

永久保証は嘘でした

100円のワキ&Vライン永久保証につられて始めました。
VIOも気になってたので有料で契約しましたが、効果も感じられず半分消化したところで、背中も気になるので解約して新たに契約しようと考えてました。

有料の半額を解約したいと申し出たところ、有料のを解約したら永久保証はなくなりますと…
永久保証じゃないじゃん笑

予約は取りづらく、有料のは施術後すぐに1ヶ月後の予約をアプリで取れたのですが、永久保証の分については1ヶ月後から予約開始で、何回か続けると今度は2ヶ月後からしか予約が取れないとか…

効果が出るまでに必要ない歳になりそうです笑

店員さんはちょっとしたことでも全く融通が利かず、あまりにも不快な接客が続いたので、永久保証なんかどうでも良くなってやめました。

今はT○Cに通ってて、毎月5万ずつかけてキレイになってきたところです。
高いけど、効果も接客も満足してます。

ムダな時間を過ごしたとホントに後悔してます。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

店長接客レベル低すぎる

契約時の店長の接客態度に大問題ありではないかと思う!
他の方も書いてますが契約時にこちらの希望も聞かずこちらの必要外なプランをゴリ押ししてきました。
予定している金額もありその金額内でのコースを希望したいと伝えると
『そうですか!?』と急に不機嫌な顔でもう話す事はありません!て感じとれるくらいの無言で微妙な空気を醸し出してきて凄く怖かったです!
それでもこの日の為に一日時間を空けて来ていたので契約はしましたが、次、ミュゼプラチナムに脱毛の為に訪れるのが何だか今から不安であの店長が居ると思うと怖く感じてます。
なぜミュゼプラチナムの店長はあんな感じなんでしょう?他の店舗でもチラホラ変な勧誘やら接客で同じような嫌な目にあってる方の口コミがありましたが、ミュゼプラチナムの体制が変わり店舗も増えて店長をきちんと教育出来ないまま店長としサロンを任せたからあんな接客しか出来ない人が...なんだかとてつもなく優越です。

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