ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
ブラックサロンでした…
まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。
待合の壁には「無理な勧誘はしないこと」「高額な契約を課さないこと」「ノルマを作らないこと」「キャンセル料や解約手数料をなくすこと」と掲げられていたので安心して勧誘ルームに入室しましたが、ほとんどが真逆でした。
こちらを含むネット上では、高評価だったり、同業他社から嫉妬されて悪評を書き込まれていると関係者の擁護が必死です。
気が弱くてキッパリ断れない方や、高圧的な態度に嫌な気持ちになる方にはお勧めできかねますね。
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対応が悪い
5月のキャンペーンで360円で脱毛出来るというチラシ広告が入っていて詳しく聞きたかったので、話を聞きにカウンセリングに行きましたが、このキャンペーンの話はされた記憶がありません。安いからしてみようと伺ったのに高額なコースばかり延々と紹介されて絶対これをつけた方が今ならお得と美容器の購入も強引にさせられ、結局40万円代の契約を交わしました。一週間考え、やっぱり高いし最初の目的であった360円では出来なかったので、クーリングオフしましたが、そこからがまた酷い対応。店舗で解約手続きをしたのですが、ネットでは30分程度で終わると書いてあったのに1時間経過。なぜこんなに長いのだろうと思っていたら隣のカウンセリングルームから担当してくれていた店員の話し声が聞こえ始めてきました。私はその方の話が終わるまでこのまま放置ですかね（笑）私の方が予約して先に来ていたのにお金になるお客さんの方が優先なんですね。最初の説明から解約手続きまで対応最悪でした。腹が立ったので店員が戻ってくるのを待っている間に口コミを投稿します。もう二度と利用しません。
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最悪
2年間通いましたが、仕事が忙しくなったことと転勤が重なり、途中で通えなくなりました。
引っ越し先近くの店舗の予約も取りづらかったですし。
落ち着いた頃、返金の手続きをしようと思い連絡をしたところ
3年間の契約期間が過ぎているため、返金できないと言われました。
確認不足のわたしも悪いのですが
15万円ほど多く支払いをしている計算なので、どうしようもできず
泣き寝入り状態です。
過払金請求でもしてみようかな、、、できないと思うけど（笑）
効果としては、
2年通っても効果はなく、普通に毛は生えてくるので、友達におススメは絶対にしませんし、今後CM等を見るたびにイヤな気持になるんだろうなと思います。
いまは、乗り換えて美容外科で医療脱毛をしていますが、効果が大違い！
同じような金額をだすのであれば、断然医療脱毛をおススメします！
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70万ほど払いましたが9ヶ月予約が取れません。フォローはないです
1番上のコースで70万ほどの支払いをしましたが、9ヶ月予約が取れません。年1〜2回しか通えていません。解約時返金対象の回数を超えると明らかに予約が取れなくなり、相談してもフォローはありません。
予約が取れない相談に、予約フォームから予約してくださいと言われます。
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イマイチ。医療脱毛に変更
膝下は2ヶ月に一回周期になったぐらい(脱毛初めて1年半経過したぐらい？)で少しずつ効果がわかってきたが、一部だけ少し薄いかなー？程度で全然カミソリ処理いらなくなるレベルにはならない。VIO、脇、腕は全く効果なし。キャンペーンで買わされた家脱毛器も全然効果ないし、照射エリアが狭くて時間かなりかかる。
美容脱毛だから赤みやできものがあると照射してもらえなくて、デリケートゾーンとか何度も今日は当てれませんと言われた。(医療脱毛だと赤みあっても問題なく照射してもらえる)
毎回期待の気持ちで一生懸命通っていたけど、効果なく医療脱毛に変えることを決意。
本当に時間とお金を無駄にした。
最初から医療脱毛に通っておけば2年も無駄にしなくてよかった。
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気になるQ&A
まーまーかな
２０年くらい前から脱毛にお金をかけています。
様々なサロンのカウンセリングにいった経験あります。
いきなり「職業は？」「「貯金は？」って聞くサロンもあったし、
３０万で機械を売ろうとしたサロンもあったり・・。
お陰様で嫌な態度をとられたら負けずに嫌な態度で対応する自信と経験があります。
広島のアッセ店でカウンセリングしてきました。
印象は雑！
物の扱い、制服、履いている靴、爪などから不潔感が感じられました。
笑顔なのは笑顔なんですけどね。
基調が白だから汚れが目立つし、スタッフが客の待合ソファーの前をバタバタ小走りで歩いたり。副店長がドスドス歩いてるのは・・・動物園か？って思いました。
VIO（ハイジニーナ）を希望していたのですが
脱毛をしていない部分を聞き出しそれを＋しての料金提示。
誰がやると言いましたか？的な気分。
オススメは２０万で回数は４０回くらい(笑)
高いわ・・・。
hpでワキが２５０円とか書いてあったのを見たら・・・高い！！ってね。
ま、他と比べたら良心的な価格ですが。
カウンセリングでいきなりは契約したくないかた！
相手の手法に巻き込まれないでね。
金額提示のあと、私からのリアクションを待つ手法です。
私のリアクションにまた言い返す、リアクションを待ち言い返すの繰り返しです。
お試ししたいならばこちらも「お試ししてから」をイイ続けましょう。
また、「お試しできないなら契約しませんけど（睨む）」ってのもイイですね。
一旦帰る勇気をもってカウンセリングに行きましょう。
要らないものは要らないって言っていいんですよ！
それにしても随分お安くなりましたね。
ワキなんて無料でついてくるんですね。
ビックリ
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あるスタッフにとても腹立ちました
スタッフさんは入れ替わりですが、今までいつも優しいスタッフさんばかりでした。
しかし、この時の女性スタッフが、施術時の言葉遣いが荒く、とても態度がでかく話してきました。お客としてよりも友達のように慣れ慣れしく話してきました。言葉を選ばずに色々言うので、プライベートな話をしても失礼な事を言ってきて、本当に腹が立ちました。
また、施術のやり方もとても雑。ドアの開閉も雑。ビックリしました。
なんでこんな人を雇ったのか。そこまで思いました。
施術する時のスタッフの態度は、他の方は知っているのでしょうか。いい人とわるい人の差が激しいです。嫌な時に当たりました。
ミュゼ自体は通いたく、悪くないし本当はクレームなども言いたくありません。ここにも書きたくありません。が、
スタッフが客を小バカにしたような、客が悪者のような、そんな対応をされたのは腑に落ちません。
他のお客さんにもしているのではないでしょうか。
是非、研修等で対応の仕方を再度見直し、改善してほしいです。
気持ちよく通いたいです。
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病気になったら払い戻しできないと言われた。
私が入会したのはVIO、脇、肘下、膝下ができるプランで5年期間があるプランでした。入会して半年ぐらいして（予約取り放題かと思いきや月に1回に一回ぐらいしかとってはいけないとの事1ヶ月に一回とか実際、回数が決まっていた。）コロナが流行り始め①年間期間を延ばせるとの事だったので一年のばしそれでも数回通い、病気が発覚した。たかの友梨は返金（使ってない分の）があり心配する旨もあったがミュゼはプラン事態解約なし、返金もまったくなし、しまいには契約時、契約に記載が書いてあったという。使った分は仕方なかったとしても何十万も払ってて病気になったらミュゼではもう通えないと言う。電話で解約でいいみたいであっさり。病気なんていつなるかわからないし、会社自体、そのサポートと言うかたかの友梨みたいに返金がないのはおかしいと思う。信じられないです。実際丁寧でもないし人によってやり方違くてアレ？って思う事多くて、絶対におすすめしないです。池袋のほとんどの店舗行きましたが対応は普通です。
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100万越えのコースに入る所だった
20代前半です。初回カウンセリングを受けた時
100万超えのコースに入らされる所でした。安くしてほしいと頼むと30万位で見積もってくれましたが、それでも高いしそう伝えてもすごい説得してくるしで、最後にはこちらから頼み込むような形で15万のコースを組んでもらって決めました。
今思えば帰れば良かったです。
ミュゼスターも入会費三万もした割に一定額買わないとクーポン使えないし、優先予約の電話は全然繋がらないしで後悔しかないです。
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返金対応最悪
先日解約のためにいきました。
が、クレジットで分割払いで払ったのですが現金でしか返金できないからと言われてまた後日口座を持っていきました。
すると今度は別のスタッフが出てきて今度は施術した分を今日払えと言い出しました。当然そんな話しは聞いておらず困惑しました。
まるで私がクレームを言ったような雰囲気になり嫌な思いをしました。
結局仕方ないと言う感じで返金口座を入力したのですが、扱いにくい機械を何の説明もなく渡され早く入力しろとまくしたてられました。
辞める事が絶対ない人は大丈夫だと思いますが、お金の問題にいい加減みたいなので私は辞めてよかったです。
正直そんなに安くないし、他のところの方が効果あったしいらないコスメも売り付けられたので契約なんてしなければよかったといまでは後悔してます。
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