ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 店舗によって予約がとりにくい
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予約は確かに取りにくいかも知れませんね。ただ、私のように平日休みがあったり複数の店舗に通える人なら3ヶ月に一回ぐらいのペースでちゃんと通えると思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 高額プランの勧誘がある
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まずはワキVライン100円を試してみてそれで良かったら本契約を検討しようと思っていたのに カウンセリングとは名ばかりな勧誘ルームで高圧的な態度で入会金とコースの契約とローションの購入を迫られ、気の弱い私は怖くなり、カードローンを組まされてしまいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応に差がある
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今日の担当者は、ライトを転がすとき骨をゴリゴリされ痛かった。最初の担当者は、対応も良かったし、全て優しく扱ってくれました。担当者ごとに違うと、期待してる分、良くない人に当たると、施術中ずっと不快になってしまいます 引用：https://minhyo.jp/musee
高評価
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- キャンペーン料金が安い！
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良かった点は、本当に100円（正確には108円）だったこと。私はこういう特別キャンペーンは上手く使ってきたほうなので、今回も上手く乗っかれたなと思います。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- 脱毛効果が実感できる！
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通い始めて数年経ちますが、脱毛箇所の自己処理はほとんど行わなくても大丈夫なくらい薄くなりました。 引用：https://minhyo.jp/musee
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- スタッフの対応が丁寧で、勧誘もなかった！
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確かに他のコースの説明も受けましたが、キャンペーンのみにすると言っても特に対応も変わらず快く了承してくださいました。 引用：https://minhyo.jp/musee
イマイチ。医療脱毛に変更
膝下は2ヶ月に一回周期になったぐらい(脱毛初めて1年半経過したぐらい？)で少しずつ効果がわかってきたが、一部だけ少し薄いかなー？程度で全然カミソリ処理いらなくなるレベルにはならない。VIO、脇、腕は全く効果なし。キャンペーンで買わされた家脱毛器も全然効果ないし、照射エリアが狭くて時間かなりかかる。
美容脱毛だから赤みやできものがあると照射してもらえなくて、デリケートゾーンとか何度も今日は当てれませんと言われた。(医療脱毛だと赤みあっても問題なく照射してもらえる)
毎回期待の気持ちで一生懸命通っていたけど、効果なく医療脱毛に変えることを決意。
本当に時間とお金を無駄にした。
最初から医療脱毛に通っておけば2年も無駄にしなくてよかった。
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あるスタッフにとても腹立ちました
スタッフさんは入れ替わりですが、今までいつも優しいスタッフさんばかりでした。
しかし、この時の女性スタッフが、施術時の言葉遣いが荒く、とても態度がでかく話してきました。お客としてよりも友達のように慣れ慣れしく話してきました。言葉を選ばずに色々言うので、プライベートな話をしても失礼な事を言ってきて、本当に腹が立ちました。
また、施術のやり方もとても雑。ドアの開閉も雑。ビックリしました。
なんでこんな人を雇ったのか。そこまで思いました。
施術する時のスタッフの態度は、他の方は知っているのでしょうか。いい人とわるい人の差が激しいです。嫌な時に当たりました。
ミュゼ自体は通いたく、悪くないし本当はクレームなども言いたくありません。ここにも書きたくありません。が、
スタッフが客を小バカにしたような、客が悪者のような、そんな対応をされたのは腑に落ちません。
他のお客さんにもしているのではないでしょうか。
是非、研修等で対応の仕方を再度見直し、改善してほしいです。
気持ちよく通いたいです。
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まーまーかな
２０年くらい前から脱毛にお金をかけています。
様々なサロンのカウンセリングにいった経験あります。
いきなり「職業は？」「「貯金は？」って聞くサロンもあったし、
３０万で機械を売ろうとしたサロンもあったり・・。
お陰様で嫌な態度をとられたら負けずに嫌な態度で対応する自信と経験があります。
広島のアッセ店でカウンセリングしてきました。
印象は雑！
物の扱い、制服、履いている靴、爪などから不潔感が感じられました。
笑顔なのは笑顔なんですけどね。
基調が白だから汚れが目立つし、スタッフが客の待合ソファーの前をバタバタ小走りで歩いたり。副店長がドスドス歩いてるのは・・・動物園か？って思いました。
VIO（ハイジニーナ）を希望していたのですが
脱毛をしていない部分を聞き出しそれを＋しての料金提示。
誰がやると言いましたか？的な気分。
オススメは２０万で回数は４０回くらい(笑)
高いわ・・・。
hpでワキが２５０円とか書いてあったのを見たら・・・高い！！ってね。
ま、他と比べたら良心的な価格ですが。
カウンセリングでいきなりは契約したくないかた！
相手の手法に巻き込まれないでね。
金額提示のあと、私からのリアクションを待つ手法です。
私のリアクションにまた言い返す、リアクションを待ち言い返すの繰り返しです。
お試ししたいならばこちらも「お試ししてから」をイイ続けましょう。
また、「お試しできないなら契約しませんけど（睨む）」ってのもイイですね。
一旦帰る勇気をもってカウンセリングに行きましょう。
要らないものは要らないって言っていいんですよ！
それにしても随分お安くなりましたね。
ワキなんて無料でついてくるんですね。
ビックリ
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病気になったら払い戻しできないと言われた。
私が入会したのはVIO、脇、肘下、膝下ができるプランで5年期間があるプランでした。入会して半年ぐらいして（予約取り放題かと思いきや月に1回に一回ぐらいしかとってはいけないとの事1ヶ月に一回とか実際、回数が決まっていた。）コロナが流行り始め①年間期間を延ばせるとの事だったので一年のばしそれでも数回通い、病気が発覚した。たかの友梨は返金（使ってない分の）があり心配する旨もあったがミュゼはプラン事態解約なし、返金もまったくなし、しまいには契約時、契約に記載が書いてあったという。使った分は仕方なかったとしても何十万も払ってて病気になったらミュゼではもう通えないと言う。電話で解約でいいみたいであっさり。病気なんていつなるかわからないし、会社自体、そのサポートと言うかたかの友梨みたいに返金がないのはおかしいと思う。信じられないです。実際丁寧でもないし人によってやり方違くてアレ？って思う事多くて、絶対におすすめしないです。池袋のほとんどの店舗行きましたが対応は普通です。
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100万越えのコースに入る所だった
20代前半です。初回カウンセリングを受けた時
100万超えのコースに入らされる所でした。安くしてほしいと頼むと30万位で見積もってくれましたが、それでも高いしそう伝えてもすごい説得してくるしで、最後にはこちらから頼み込むような形で15万のコースを組んでもらって決めました。
今思えば帰れば良かったです。
ミュゼスターも入会費三万もした割に一定額買わないとクーポン使えないし、優先予約の電話は全然繋がらないしで後悔しかないです。
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気になるQ&A
返金対応最悪
先日解約のためにいきました。
が、クレジットで分割払いで払ったのですが現金でしか返金できないからと言われてまた後日口座を持っていきました。
すると今度は別のスタッフが出てきて今度は施術した分を今日払えと言い出しました。当然そんな話しは聞いておらず困惑しました。
まるで私がクレームを言ったような雰囲気になり嫌な思いをしました。
結局仕方ないと言う感じで返金口座を入力したのですが、扱いにくい機械を何の説明もなく渡され早く入力しろとまくしたてられました。
辞める事が絶対ない人は大丈夫だと思いますが、お金の問題にいい加減みたいなので私は辞めてよかったです。
正直そんなに安くないし、他のところの方が効果あったしいらないコスメも売り付けられたので契約なんてしなければよかったといまでは後悔してます。
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あんまり…
東京の八王子のミュゼに先日行きました。ミュゼ自体には色んな場所で何回か施術してもらってます。先日の施術では、珍しくスタッフの方がすごくお話をしてくれました。美容室みたいに学校のことやバイトのことを話していたのですが、何せスタッフの方の話したがり？でただ話を聞くだけになってました(笑)。
また、施術が終わったあとに施術回数が0回に迫っていたのでこれからのプランはどうしますか、という話を持ちかけられ、施術後に別室で話をしていたのですが、決して「勧誘ゼロ」ではなかった、と思いました。私自身学生なのでまとまったお金はそんなに出せません。なので「親と相談してから決めます(もう帰りたいです)」と何度か言っているのに、親権同意書の事や料金プランのこと、長々と繰り返ししつこく言われました。街で出会うキャッチやセールスのように、断って帰るのが難しかったです(笑)
全てのスタッフさんがこのような感じではないのは当たり前で、人によりけりだと思います。
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キャンペーン
今年で100円キャンペーン終了と言うことで
カウンセリング行ってみました。
両脇&Vライン完了保証コースの契約がしたかったのですが
他のプラン(全身脱毛20万円〜)を契約しないのできないと
言われました。え？じゃなんでキャンペーンしてるんですか？
明らかにおかしかったです。
無理な勧誘もしないと言っておきながらどうされますか？
どのプランがよろしいですか？と強めの勧誘でした。
カウンセリングも2時間くらいかかりました。
知り合いの紹介で行ったのでとても残念でした。
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ありえない.....
先日まで通っていました。最初は大阪梅田第4ビル店に行きましたが、契約の支払いの際カードの上限のせいで決済できず、すぐそこのATMでおろしてきますと伝えると、デビッド払いを強引に勧められ店から出して頂けずデビッド払いはしたことがなく不安だったので契約せず。半年後くらいに梅田茶屋町店にて契約しましたが、施術中に予約しても3ヶ月先まで予約が全く取れず、仕方なく車で1時間かけあべのキューズモール店まで通うことに。2回目であべの店にて契約更新をしましたが、その次の施術の際の予約は2か月後。やっと普通に通えるかと思った矢先、就職が決まり平日の予約日に行けないので変更しようとWEBを開くと変更できる日が4か月先。もう呆れました。そして諦めてその日無理してサロンへ行き解約したいと告げると、本日は営業時間が20:00まで、現在19:45なので今日は無理です。解約の手続きをする日の予約を取ってください、と言われました。しかも私の場合、最初に契約した店舗での契約も残っているので2店舗両方で予約を取って、それぞれの店で解約して下さいとのこと。予約が取れなくて泣く泣く店舗を変更したのに、解約のためだけに予約を取ってどちらにも顔を出せって非常識すぎませんか？解約させてあげる、とでも言わんばかりです。店員さん達も悪びれる様子もなく、終始業務的で愛想もなく、謝られても心から思ってないのが見え見えで感じが悪かったです。2度と行きたくありませんし、人にもオススメなんて絶対できません。安いサロンはこんなもんなんだなと勉強させられた感じです。
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微妙です
全身で通ってます。
ちょうど２年くらいたちますが、まだまだかかるの確定です。
まず、予約がとれない、最初２か月おきで～なんて説明されましたが早くても３か月ちょい先でしか予約とれない。
勧誘も担当による、全くしない人もいれば、施術中イライラするくらいしつこく言ってくる人もいる。
ついでに担当により、腕の良さが全然違う、シェービングは痛く傷になってるわ、光は隅まで明らかに当たってないわ、ひどい人がいる。
反対にものすごく上手で対応もよい人もいます。
運です。
肝心の効果は部位にもよるだろうけど、とにかく回数はかけないとな感じ、徐々に減ってはきてますが。
その回数をなかなか予約とれずこなせないので数年コースなんだろうなあと思います。
全身なので結局お金はけっこうかかってるので、他の脱毛サロンと価格はもはやかわらないので、解約して他にうつったほうがいいのかなあと悩み中です。
あと、やはり2015年４月からシェービングサービスが変わるようですが、サービスの向上のためと書かれた文書を渡されたが、内容的にはいやいや違うだろ～、サービス低下だろ～！と思う次第です。
多少サービスが変わってもすいません！て感じならまだ仕方ないなと思えますが、わざわざお客様のためだとか、明らかに今通っている人にはサービス低下なんだからそれを何を言っているんだか・・と思います。
全身で頑張っても自分で届かない、見えない場所もあるし、それをフォローしててくれたから安心して通っていたとこもあるのに、今後は剃りのこしがあった場合、該当箇所を避けて照射、またはお手入れ自体断られるようです。
安いので、ここ２，３年で通う人が多くなりすぎ、次から次に施術をしてまわさないといけないオーラがでてて、サービスの質がだんだん低下してきている感じします。
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