辛口評価なら、みん評。
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汚すぎる安城店
休み明けの水回りは鼻を刺すようなカビの臭い、お風呂のオケ、イス、壁もカビだらけ、換気扇フィルターは埃で目詰まり、何度言っても改善されない。
プールの監視員はその場にいない訴えられるレベルだと思う。会社の問い合わせに言ったが役員なのに、全く表面上の対応。
なんとか我慢していたが、昨日はお風呂場が混み合っている時間に行ってボイラー弱すぎて一度もお湯が出ず真冬にほぼ水で洗うことに。流石にないわ、こんなジム。
安全面、衛生面、管理面何一つできていないし市営管理よりひどい。
もう我慢の限界、退会する予定。
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スタッフが… 恐い!
今日は朝から どしゃぶり マスクを車に忘れてフロントで貰おうとお願いしたら「マスク貰おうの 今回で2回目ですよね! 次回からは忘れないで下さい!」… 強く言われた……… ????
これっておかしくないですか?
何で朝から怒られなければならない?
その日はトレーニングに身が入らず 不愉快な1日でした。
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霧島店
鹿児島
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最悪の管理体制です
プールで競泳の練習をする為に入会した60歳です。
初日にバタフライを25m泳いだら70歳くらいの男性会員「水しぶきを飛ばすな」とクレームをつけられました。店長に確認したら泳法制限はないと回答しながらら、「水しぶきを飛ばさない」旨ね張り紙をする始末、監視員はほぼ全ての時間無人で、歩行者はメガネ、化粧のオンパレードの無法地帯、その後も揉めるはわかりです。全国の40箇所くらいのプールで泳ぎましたが、ダントツに最低な施設なので今月で退会します。
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不潔な露天風呂と変色したロッカーのキーバンド
スタッフは応対は素晴らしいが、露天風呂の足を踏む石は、苔が生えているようです……さらに風呂の周囲は外したバンドエイドがもう2ヶ月くらい放置されています。
ロッカーのキーバンドは、青くきれい物も有りますが半分以上は、手垢などでドス黒くなっています。手に長くはめているモナですから、キレイにならないならまめに交換してください。開かずのロッカーも多数有るように思えます。
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姫路店良いんだけど
荷物多くて2つロッカー使ってる人、水着のままシャワールームに並ぶ人、ついでに水着洗濯する人、脱衣場でエネルギー補給してる人、何とかならないでしょうか?そうそう湯船に浸かったままかけ湯する人、マッサージ機15分で交代しない人も何考えてるんですか?私達モラルある会員は姫路ホリデイが気持ち良く通えるように努めています。
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プール
プールについて
更衣室(プール用)、シャワー(プール用)、トイレ(プール用)、プールサイドの床がヌルヌルし汚い。
高齢者や足が悪い人が滑って転倒する危険性がある。
毎日閉館後にケルヒャーで洗浄すれば楽だと思います。
トイレのスリッパは毎晩閉館後に薬漬けにし洗浄して欲しい。
プールの水質が明らかに悪くなった。
前は25m先の壁までスッキリ見えていたが、最近は数m先迄しか見えない事もある。
プールのスタッフ
スタッフが1時間以上全くいない場合がある。
高齢者も多く何かあった時に大変な事にならなければ良いのですが...
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設備管理
ジムのマシンが故障していて故障中の張り紙が3か月ぐらい放置されていることが頻繁にあります
また、水風呂のポンプが故障ということで5か月ぐらい温い水風呂が放置されています。
以前はそのようなことはなかったのに修理する気はあるのか疑います。
節電、コロナ等で会員にお願い協力だけをするだけではなく、サービス維持には手を抜かないで
もらいたいものですね!
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草加店
他店と同じでおば様達の私語が多くて迷惑です。
数が少ないマシンをダラダラと1.5時間占領する人がいたり、汗を拭かないで終わる人がいたりで全体的にマナーは悪いですね。これはしょうがないですが体臭のキツい方が数名います。
スタッフの質も低く挨拶もしない方もおり、基本私語が多く仕事はしている印象はありません。
希望点は日曜、祝日の時短と金曜定休日を変更して頂きたい。
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ロッカーとサウナ
モラルについてです。
ロッカーの椅子に裸でそのまま座る人。よくみると、そのあとが、汚れていた。
ロッカーの占有。あかずのロッカーがある。開店時からずっと。それもたくさん。
サウナで夕方になると、常連組か?べらべらとサウナ内、湯船でお話し。論外です。
意識レベルが低いです。
最後はシャワーをかける金具の下が、カビだらけ。
以上です
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予約システムは再考して欲しい
私の行っている店はスタッフの対応も良く、概ね満足していますがスタジオプログラムの常連の方のマナーの悪さには閉口します。インストの方も軽く注意する程度でほぼ黙認。今回の予約システムも常連の方の為のものとしか思えない。正規の会費を払っているのになんで追加で払わないといけないのか全く納得いきません。無料にするか、有料の優先予約枠は全体の○%のように区切って確実に無料でも参加出来る様にして欲しい。
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