本音本音

ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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会員が少ない理由がよく分かる

まず掃除は行き届いていません。
フロントまでの階段はいつも綿埃がかたまってます。 トイレもお風呂も、全てにおいて掃除がなされていません。

プログラムの休講が多いです。こっちは会費払ってるのにね…

今の店長は、決まった会員としか喋らないように見受けられます。 そのほうが楽なのは分かるけど、嫌な感じ

前の店長は良かったなぁ

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1.00

  • 料金 4.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

主がひしめく 巣窟

エクササイズの前後の大声がたまりません それに職員も加わるから始末が悪い 創設時からずっといる職員とか転勤ないんですかね 注意しやすい人にしか注意しませんね 見てるとやりたい放題の会員も多いです 転勤とかして職員も一掃しないと

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3.00

  • 料金 3.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 1.00

設備はとても良いが、衛生面は改善要

金沢店のお話です!

□改善してほしいところ
1,プールの仕切りが水垢で黒く不衛生
2,浴槽の掃除が行き届いていない

□良いところ
1,テレビやインタネット完備のジム設備
2,高級マッサージが専用ルームにある
3,プール、浴槽以外のジム施設はきれい
4,スタッフさんが元気が良い

スタッフさんが、日々一生懸命やって頂いていて、大変申し訳ないのですが設備が古いのは仕方ないとして衛生面については爪で擦ると取れたりするので経年劣化ではなく明らかに掃除が行き届いていない証拠かと思われます。また、清潔さを売りにしている訳ですから館内放送でホリディマナーを謳うのであれば、まずは館内の衛生状態をしっかりと管理していただき我々に気持ちよくフィットネスさせて欲しいところです。

一方で、館内の設備は大変満足しています。いかにジムを飽きずに続けられるかといったところでそういった設備の充実は飽き性の自分には有難いですね。またプログラムやホットヨガの充実もいいところですし、専用アプリで情報を無料で管理できるところもとてもいいですね!これからも期待しています。

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4.00

  • 料金 2.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 4.00

スタジオ予約“有料”とは知らず入会

スタジオプログラム目的で入会を決めました。EJ☆Lightを2回参加しています。内容としては、ダンス初心者でも楽しめる内容でとてもいいです!、、、が
入会前の説明ではこちらから聞いた内容以外スタジオの説明(利用方法や事前予約の方法等)はほぼ無かったので、入会してからスタジオ利用は事前予約ができる事を知り後々登録をしました。
予約には月額の他に 1回予約するごとに料金がかかります。(もしくは回数無制限パック有)…当日空きがあれば予約なしで参加できるものもありますが、人気のあるプログラム予約も埋まっているようなのでしばらく参加出来そうにありません。
月額を払っているのに、更にプラスで料金を払わないとプログラムに参加できないのかと、、、少し騙された気持ちです。
まだジムにも慣れていないので、自分でトレーニングもなかなか気がすすみません。
当日枠の確保や毎月数回無料で予約ができると、ジム初心者も続けやすいです。
(この料金でプログラムもたくさんあることに魅力を感じ入会したので、やりたいプログラムが今後も参加が難しければ長くは続けないだろうと感じています。)

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4.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

露天風呂の庭がきれいになりました!

函館店には何年か通っています。筋トレの後に源泉掛け流しの風呂に入れることが自分的にはとてもよいところです。

以前、露天風呂のミニ庭が雑草だらけと口コミしました。何年か通っていますが、状態は変わらなかったですが、このほど雑草が抜かれていました。内風呂に浸かって外を見ると、目障りだった雑草がきれいになくなっていました。スタッフの皆さんの努力に感謝します。
お湯の温度もほどよく、髪の毛などの汚れが気にならない程度に改善されています。ただ、表面に皮膚片が浮遊していることがあり、気になります。

内風呂の排水箇所が一段低いところが1/3ほどで2/3は一段高いため、表面に浮遊している皮膚片が流れていきづらいので、2/3の一段高い箇所を低くしてもらえば、一段とお湯はきれいになります。源泉掛け流しなので、掛け流しの部分が改善されると、とてもよい状態になると思います。
これからも継続して利用したいので、是非、引き続き改善努力を継続してほしいと思います。よろしくお願いします。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

方向性?

若い会員が欲しいからって女性専用ルーム作るのは良いけど女性ルームそんなに人いないですね
女性目当てで男性会員増やすのも何か安っぽいジム、そんなんで会員増やすよりしっかりサービスで頑張って欲しい
サービス向上で金額上げてるけど何が上がったのでしょうか?

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3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 1.00

お風呂の故障箇所が多い

設備面において気になるところが多々あります。現在、お風呂の洗い場が4箇所故障しています。座って洗える箇所は8箇所あるのですがその半分が故障して使えなくなっているのです。いつも満席で空くタイミングを探りながらお風呂に入っています。お風呂はのんびりと入りたいのです。スポーツをすることもお風呂に入ることも大事なのです。もう1ヶ月近く経っています。なんとかして欲しいです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 1.00

会員の苦情無視

夏場の暑い日にも、並ぶ会員無視、車でエンジン止めて待て、それならば10時まて駐車場、駐輪場の入口を閉鎖すべきだと思う。風呂場のシャワールームカビだらけ、排水溝の悪臭、更衣室に監視カメラが無い為、盗難が多いと聞いた。同じ様な施設が有れば、退会したい。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 1.00

料金以下な施設

水風呂が循環してなくて濁ってて汚い
シャワーの1回のプッシュで出てくる水量が少なすぎて、何度もプッシュせねばならない(利用者の中には足裏でプッシュしたまま固定してシャワーしている者も多数見られる)

館内、ロッカールームで流れているBGMが最近の曲ばかりな上に音量が大きく、興味が無い、嫌いな人間からするとウンザリするレベルでストレス

シャワーの1回のプッシュで出てくる水量は今の倍にして欲しい
館内BGMの音量は半分にして欲しい
ロッカールームでBGMは流さないで欲しい

運動で汗を流し、シャワーを浴びて帰る際に上記のお陰で全てが台無しな気分になる

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3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 3.00

【佐賀店】1時間以上待たされる!💢

運動不足とダイエットもかねて入会。

初回はまず施設や器具の取扱い方法を説明するとのことで、どうしても予約をいれないといけないと言われ、後日時間を予約して帰る。
そして、その当日約束時間15分ほど前に到着、着替えて待機。

ジム周辺にスタッフの姿もなく声もかけれず、ストレッチスペースでストレッチをしながら待っていた。
が、待てど暮らせどスタッフの方がくるような雰囲気もなし。

やっと姿が見えてので「初回説明を」といい、受付で渡されたカードを渡すと、「エアロバイクにでも使っていてください」といわれる。

そこからまた20分ほどバイクを漕ぎながら待っていたが、先ほどのスタッフもまたどこかへ行き、一向に説明が始まる雰囲気なし。
その時点で、すでに1時間以上は経っていた。

さすがに頭にきて、たまたま現れた新たなスタッフに「時間約束までさせておいて、一向に説明もなければ何もない。」というと、そのスタッフは謝りながら2,3個の器具の説明をしてくれた。

私の度量が小さいのかもしれないが、最初からこんな感じだったので、すっかり行く気が失せてしまって、会費だけ払って2カ月放置。
来月末で退会。

佐賀店のスタッフ教育はどうなっているのか、甚だ疑問。
説明する気がないなら、時間まで決めさせて予約を取らせないで欲しい!

不愉快な店舗だった。

佐賀店

佐賀

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