ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 40ページ目

インストラクターの入れ替わりが激しいです。開店から何人も転勤したり辞めたり代行が多いです。よく、ロッカー内で、客が悪口言ってたりして、うるさいし。余り良くないかも？て思いました。人気のあるインストラクターさんは近くが開店すると移動されてしまうし。残念です。千葉中央を利用してますが。今度の店長は頑張ってらっしゃるとは思いますけど。もう少し、内容を前のような感じに改善して欲しい。アクア何かもワンパターン化していて考えて欲しいなと思います。最近、参加者減ってる気がしたので。

スタッフの皆さまがとても親しみやすく、通い続けたいと思っていましたが、コロナ禍で、会話禁止とされているにも関わらず、マスク無しでお風呂、ロッカールーム、パウダールーム、サウナなどで、大声で話続ける方だらけで、浴槽に浸かることもできません。
さらに、露天風呂の中止、エアコンも節電のためフル稼働無し、時間短縮等々、不便を強いられているのに、同料金は納得がいきません。多少値上げをしてもエアコンくらいは、ちゃんと稼働させて欲しいです。
露天風呂も有れば、少しは密防げてお風呂に入れるかもしれないのに残念すぎます。

ベンチなどのマシンを使う本人が、そこにまだ来ていないのに、仲間みたいな人がその人の名前を書いて予約してあげているのでかなり悪質。

これは新規で入会した人はマシンを使いづらいわ。

それと、お風呂はお湯の循環を滅多にしないのか、皮膚垢がプカプカ大量に浮かんでいて非常に気持ち悪い。

水風呂に限っては黄色くなっている。

サウナの温度調整が壊れていると言って、一向に温度が低いまま直らないサウナは何なのか？

そもそもサウナ目的で入会した人も多いはず。

ちなみにサウナ室の椅子の下はホコリ塗れで超汚い。運営開始した当時から一回も掃除していないのでは？

スタッフの態度は皆さん明るく態度は好感持てるけど、基本的な問題など会費をもらって運営してることを考えないと評判は悪くなりばかりだよ。

日中掃除するスタッフを見た事がない。

コロナ禍なのに大丈夫か？


そもそもご意見箱を設置すれば早いのに。

心臓の持病があるものの、運動には当たり障りないといわれ、運動不足解消などで考えて考えて、決死の思いで、ネットで入会してやっとクラブで手続きにいった。

私へ説明してる人が、来る人に毎回大きな声で挨拶。私の手続き、接客は？と思い、入会のときの手数料はクレジットは、ダメで銀行のカードのみ。知らなかったので【今はないです】と言うと横のスタッフが【えっ(TT)】みたいな、めんどくさそうな感じ。施設の説明もされず、プールがあるところかと思いきや、そこはない。

後々、電話して施設を変えたいと言うと店長がいないからと、返事が六時間も来ず、こちらからかけてやっと、対応。

解約は、できたものの、服用の薬を忘れて、書かなかったら微妙な顔をされ、不信感。

店舗変えるといったら、その措置は自分でとのことで、なんも初め電話したこと、伝わってない。
挙げ句の果てには、入会のとき、特典でついてたタオルを返してくれと、、。

最低すぎて行く気、うせた。

良いかなと、思ったのに、残念。

中川店だけではないと思うがホリデイ事態なのか？
ホリデイはインストラクターは１人も居ない、いるのパホーマーンスしか出来ないスタッフ、だからアルバイトでも簡単にプログラムをこなせる。
会費他店より約３，０００円位割高である。お盆特別営業だってグループ会社のホテル・不動産業務が停滞しているから金を取れる所で取る経営方針か？悪質！これに関わっているスタッフも可愛そうだが、○○が会社に何もえないイエスマン、偉そうにスタッフには意見を押しつける責任の取れない○○だから寂しい状況ではないのか？だいぶ前だが、退会申請手続きをしている時、耳にした事で驚いた事、コロナ対策のソーシャルデイスタンスができて居ないから退会すると言っているのにも関わらず、今月中はまだ会員さんですのでお風呂だけでも来て下さい。この言葉には唖然としたし、こんな社員よく雇用しているなと呆れました。お客との温度差がありすぎ。そして人を入れすぎマシンも使えず何も出来ないで帰って行く会員、文句を言う前にこのスポーツクラブの存在価値はないし、早く退会しないといけないと思いました。

コロナ禍になった当初は目玉であるトレーニングプログラムの頻度は減り、人数制限もかけられていました。
それ自体は良い事なのですが…
なぜか、営業時間自体までかなり減っていた時期もありましたが、何故か利用料金は据え置き。
休館日もやたら設けています。

それでも利用していましたが、掃除が嫌いなようで、プールや浴場は徐々に異臭が増えてきました。
マッサージチェアに関してはスタッフが来ることもなく、きちんと利用後に消毒されているかたは殆ど居ませんでした。
フロントとトレーニングルーム以外は無法地帯と考えた方が良いです。

チェーン展開しているにも関わらず公式HPには問い合わせ先すらありません。
ここまで来ると笑うしかありません。

設備だけはあります。
故障したものが何ヶ月も放置されたりしていますが堂々としたものです。

常識や良心というものは脂肪と一緒に落としてきたのではないでしょうか。
お金の価値が分かる方であれば利用しないことをオススメします。

木更津店
本当に何をしても見てないフリ、聞いてないフリ、知らないフリがお上手なババアばっかりで腹が立ってます。

それとも歳ですぐに忘れちゃうのかな？

マスクしなきゃダメなのにノーマスクでベラベラお喋り
でも、スタッフ来ると黙るんですよね。

こんな張り紙したところで年寄りには見えてないし、そもそも見ることすらしていない。

スタッフ常駐して注意してよ！
本当に迷惑してる！

あまりにもお喋りがひどいから見てると何故かこっちがおかしいみたいな顔してベラベラ話しやがる

何故自分のしていることがいけないことだってわからない？？

公共の場に来てるのであればルール違反している人はスタッフが速攻注意して！
何のためにスタッフはいるの！！

そして、守れないなら来んな！

本当酷い！

ホリデイスポーツクラブ熊本長嶺店に入会して約2年…
これまで、会員数の異常な多さに不満はあったものの、マシンの豊富さやマッサージ機の充実ぶりに何とか我慢して、通って来ました。

しかし、5月16日夜、スタッフの信じかたい行動に唖然となりました。
いつものように風呂から上がり着替えていたところ、男性スタッフがやって来て、更衣室に備えてある水拭き取り用モップでトイレの床を拭き上げ、何気ない顔で元の場所に置いて行ったのです。
一瞬のことでビックリしましたが、平気でこのようなことをやっているのかと思うと、ガッカリしたのと同時に、急に不衛生で嫌な気持ちになりました。

証拠に写真か動画を取れば良かったと後から後悔しましたが…
ホリデイスポーツクラブでは他の店舗も同じようなことをしているのでしょうか？
このスタッフだけであることを祈るばかりです。

後輩と一緒に入会しました。
以前にも武庫之荘近辺のジムに体験で参加した事がありますが、何回かの体験で終わってしまいました。
しかし、今回ホリディに入会して、ジムの楽しさにはまってしまいました。
仕事では残業も多いし、ストレスも半端なく晩酌が毎日の楽しみでした。
そんな中、後輩がジム通いに声掛けしてくれて、今では私の方が参加率??です。
毎回楽しいノリノリのスタジオのおかげで、コレステロール値は下がるし、体脂肪も減るしで、今では夜勤明けでもスタジオで踊って帰っています。（寝不足で怒られそうですが。）
口コミでは、日曜日は21:00まで開けてほしいとか正月やお盆の間も開けるべきなどの意見もありました。
しかし、これだけインストラクターの皆様が頑張ってくれてるのだから、実家への帰省や休養もあげて良いのではないでしょうか。
武庫之荘店でもマナーの悪い方もいるし、スタジオ内でカバンを投げたりする方も居て、ビックリさせられる事もあります。
でも楽しさの方が勝ち、今後も頑張って通うつもりです。
スタッフの方も、愛想良く気持ちが良いし、店長さん筆頭に、皆の頑張りが伝わってきます。

オープンから富士宮に通っています。
日中仕事をしているため、主に土日、平日夜のプログラムに参加させていただいているのですが…。
オープン当時は、スタジオにもスムーズに入れて楽しむことができました。ですが最近はコロナ禍の為、スタジオにも人数制限がかかるようになり、思うように参加が難しくなってしまいました。

それは仕方ない事だとは思いますが、その方法が、プログラム１時間前に配布されるマグネットを取る方法。
普通に考えて、日中仕事をされている方が、１時間前に現場にいることなど出来かねる事ではないでしょうか？それが出来ないのならば、有料での予約取得です。

結果、スタジオプログラムに参加できるのは、時間に余裕があり、お金のかけられる方、つまり高齢者の方が殆どです。そしてマナーのよろしくない方も見受けられます。

ジムに通えるからと言って、すべてのメンバーが時間とお金に余裕がある訳ではありません。
ただでさえ高い会員費にオプションという行為にはとても憤りを感じます。

この現状から、私の知りうるオープンからの顧客はほぼ退会、もしくはホリデー以外の他店に入会し直しています。

顧客離れを起こしている現状にも目をくれず、金払いの良い顧客ばかりを融通させるのは如何なものかと思います。

そのため、高齢者のスポーツクラブとなんら変わらないレベルのジムになってしまったことがとても残念です。

再度、顧客への対応含め、今後の方針など考えていただきたいと思います。

とても気に入っていたジムだけに本当に残念です。