ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 15ページ目

お風呂は、汚いので、入る事はないです。
それは、家で入れるから自分はいいけど、お風呂も込みの値段なので、入らない人は特典つけて欲しい。
あんなの汚すぎて入れない。
マシーンを使用して、その場でおばさん方喋っていて、20分マシーンが使えない。
話をするなら、ベンチなりに座ってやればいい。
スタジオ入る前、出てきた時、リソボ辺りで、大声で話すのほんとに迷惑。
イヤホンつけて、動画みながら有酸素してる時その喋り声で全く聞こえない。
コロナが落ち着いたとはいえ、今、感染者が爆発的に多いのに、何の気遣いも出来ない。マナー悪すぎる。
別に、おしゃべり広場じゃないし、1人で黙々とこなしてる人間からすると、同額払ってるのに本当に迷惑。
筋トレマシーンも、元の高さにもどさないとか、重さもそのままにする人達もほんとに迷惑。
皆で使用する物なのだから、それくらいはしていただきたい。
それと、使用した後、拭くくらいの常識感ないんですかね。
オープン当初からずっと通っての感想です。

昨日の余震の影響らしいですが、ボイラー故障によりシャワーのお湯が出ません。復旧のめども立たないと貼り紙があります。サウナとマッサージは通常通りでぬるい内風呂でも今は初夏なのでなんとか使いました。もし退会したら次に通うお風呂屋さんは決めていますが、風呂派用に会費の見直しを検討してほしいです。

ホリデー木更津店に入会して1年です。運動とは全く縁のない生活だったが、今はスタジオのプログラムが楽しくて週3ぐらい通ってます。ボクシングビーストやjpopは特に好きです。しかし、ある一部の会員さんたちばかりスタッフさんととても仲がよくて、よくジムエリアの通路やスタジオで立ち話をしています。マシンの使い方など聞きたいことがあっても、なかなか話しかけられない。仲がいいのはいいことだが、全ての会員に対して公平に接していただきたい。
設備に関しては、スタジオの窓１つが壊れていて何ヵ月も閉めたまま。今は換気が必要なのでは？プールの時計も壊れてはずしたまま。トイレにあった消毒は今はない。コロナの影響で会員が減り経費節減なのかもしれないがこの頃ずいぶん貧乏臭いスポーツクラブだなぁという印象がある。スポーツクラブと言うより、高齢者の集会所のようだ。酒のない宴会場。スタッフと仲がいい会員だけが居心地のよい暇潰しの溜まり場。本気で筋トレが目的の人も中にはいるがほんの数名だと思う。
でもスタジオのプログラムで本当に楽しくて一生懸命が伝わる社員の方もいます。本気のムキムキさんたちがいるジムには行く勇気はないので、もう少しホリデーで自分が楽しいと思ったプログラムを選び嫌なことはあまり気にしないでせっかく始めた運動をする生活を続けていこうかと思っています。
あー！でもやっぱりおばさんたちうるさすぎだ‼️

コロナ禍でスポーツクラブの運営はどこも苦心されてると思います。退会者も少なくないでしょうが、各種プログラムの有料化、有料オプションの個別レッスン新設、アルバイトスタッフの減員等、経営に苦慮されています。コロナ感染拡大防止のために、各エリアの壁には注意書きが日に日に増え、マスク装着や会話等への注意アナウンスがこまめに流れます。多数の利用者に接するスタッフさんも感染に不安を抱えてらっしゃることと思います。ありがとうございます。スタッフさんの明るい挨拶に励まされています。

その上で2点ご検討をお願いしたいです。一つは衛生面、清掃についてです。スタッフさんが減って仕方がないのかもしれませんが、ロッカールームや脱衣所、浴場が不衛生です。他のクチコミにある通り、水回りはぬるぬるして、浴場の至るところは黒カビが生えています。脱衣所の床は黒カビだらけで爪先立ちで歩いてます。デッキプラシで定期的に磨けばよいのですが、ゴムのような赤カビも見られます。ドライヤーのある洗面台は抜け毛だらけで、私も気づいたらクイックルワイパーで綺麗にしています。ただ、例えばスタッフさんの浴槽水質チェックのついでに、脱衣所を軽く掃除できませんか。ご多忙を承知でお願いしたいです。

二つ目は換気です。構造上の難しさはありますが、ロッカールーム、脱衣所の換気対策は一切ありません。ロッカーの入口ドアを開放しているくらいです。窓がないため、空調施設の換気はされてるでしょうが、例えば公共施設や病院に置かれているような空気清浄機一つくらい設置できませんでしょうか。汗臭さと熱気のあるロッカールームでは換気も不十分なんだろうなと思ってしまいます。

以上は経営的な観点から難しさもあるかもしれません。ただ、コロナ感染者が出たらそれ以上の損害があるように感じます。スタッフさんや会員の皆さんは感染対策を徹底されています。ハード面の補強、強化を期待したいです。

ホリデイはお風呂があるというのも売りにしている1つですが、お湯が出ない。。。。。
正確には洗い場のお湯のでるところと出ないところがある。

業者対応中ですと言われ、かれこれ1年は経っているのではないでしょうか？

オープンから約１２年金沢店、老朽化が目立つがメンテナンスが悪くいつも何処か故障中の設備。シャワーは必ず数カ所故障、簡単なトラブルに対しても修理に一カ月近く　お風呂の床はヌルヌル、壁はカビだらけ、換気扇や空調機はホコリで真っ白。プールはキズばんやその他のゴミ、ジムのマシーンに備え付けの雑巾は何時もベトベトマシンをふくと逆に汚れる状態。オープン当初から数年は店長の考えもあったのか、スタッフ（バイトも含め）が常に掃除をしている姿が見受けられたが現在は掃除をしている気配が全くない。スタッフも挨拶すらできずすれ違っても知らんふり。近年中に１ｋｍ以内に新しいジムのオープン予定があり皆移動の噂もある中もっと改善してしてほしい。ホットヨガのスタジオのオープンも良いが、余りお金の掛からない日々の清掃やスタッフの教育、機器のメンテをまず第一に。　店長はその店のオーナーです、お客を多く確保する為にも　以前の様な快適で楽しいジムに戻して欲しと思います。

今まで、4ヵ所のスポーツクラブに入ったことがありますが、施設の立地(家から近い、駐車場が広くて使いやすい、中もコンパクトだが、導線が良い)など、私には都合が良くて、ありがたいです。スタッフもおおむね感じが良く、コメントに書いてあるような感じの悪さはないと思うけどなぁ。(私は夕方から夜にしか行けないので、昼間はわかりませんが。)たまに、挨拶の目線まで、合わせないで、仲良しの利用者さんには親しげに話すスタッフは目につくけど、コロナのおかげ？でみえみえではなくなりました。マナーも更衣室で繰り返し流れているから、してはいけないことがわかりやすい。が、更衣室での携帯いじりはたくさんの人がやってる。撮影されるかと気になり、声に出して注意することもあるけど、先日、ZUNBAのいつも集団で更衣室で大騒ぎする一団が、従業員捕まえて、更衣室で予約について携帯みながら話をしていた。従業員は、携帯使っているのに注意しないし、話にはいっていてビックリと、残念。なにしろ、スタジオが終わったあとの更衣室の騒がしいこと。楽しかったあとの高揚感から、通路をふさいで騒いでいる。あれだけは何とかしてほしいが、従業員にそれだけの警戒感はないのかな？
あと、プールのすみでストレッチだけしてるおじさん。歩くのに邪魔！すみの方ひとりぶんならまだ許せるが、広々使ってばた足とかやっててウザイ！少しは注意してくれ！と、思う。

泉大津店に体験に行って入会前に分からない事を教えて欲しくって質問したら女性スタッフの方に泉大津店のスタッフ人数が少ないので余り聞かないで欲しいと言われましたが私には泉大津店の従業員が多いのか少ないのか分からないのに嫌な気持ちになりました

脱衣所、お風呂が汚すぎ。カビ、いっぱい。スタッフに言ってもダメ。”業者に言っておきます”、言うだけ。で、なぜか、最近、GOOGLEの評価、爆上がり。おいおい、すること間違ってないか？

良くも悪くもアットホームな雰囲気なのは間違いないです。
1時間講習さえ受ければ理解できるスポーツの知識は全てのトレーナー様が有していると思います。
中級者-上級者になれば生まれてくる栄養面での知識や、気になっている部位に対してのアプローチの知識などはあまりないと見受けられます。
良い事だとは思いますが、突出して知識のある方はいない様ですので、周りのお客さん同士で高め合ってる方が多い印象です。

次に、こればかりは後天的な物で簡単に解決する事は難しいと思いますが、
混雑時間の差が激しいです。
平日18-21時はマシンや器具、用具なども
埋まってる場合が多いです。
スペースももっと有効活用し、混雑緩和に協力して欲しいです。
駐車場は店から100m程離れた場所もあるので、選ばなければ停められます。
常連客の40-60歳程の方々も素人には優しくはない対応ですね。お喋りが多く待っている人の事は眼中にないかもしれません。

スタジオの先生方もマシンなどの無酸素運動中に勧誘するのもマナー違反です。
最低限インターバルなど、節度を持って対応して頂きたいです。

スタッフの方々もスタッフ同士やお客さんとのお喋りの時間が多いですね。

相手の性格にも関係してきてしまう事で初めは難しいかもしれませんが、業務中でしたら全てのお客さんのフォーム指導や食事面でのアドバイスを常連さん以外にするべきだと思います。

このままで良いという考えだと、
成長率は横ばいです。
スタッフ様が一人一人が顧客満足のために、
自分が何をするべきか、経営者の身になって考えればお客のニーズは満たされると思います。

私も協力させて下さい。

以上 愛知県 豊川店でした。