ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 16ページ目

長く通わせていただいております。スタッフの方達も、若い方達ばかりですが、それぞれに頑張っているようで高評価です。設備も充実してますが、故障中が多いかも知れません。すぐに直せればいいのですが、なかなか直りません。また、エアコンの調子が悪いのか、今年の夏の初め頃からの室温が非常に高すぎて辛いです。本来は、もっと室温を低く設定すべきだと思います。細かい所はおいておきますが、スタッフの方達は頑張っているし、私も負けないように続けていきます。

今まで、4ヵ所のスポーツクラブに入ったことがありますが、施設の立地(家から近い、駐車場が広くて使いやすい、中もコンパクトだが、導線が良い)など、私には都合が良くて、ありがたいです。スタッフもおおむね感じが良く、コメントに書いてあるような感じの悪さはないと思うけどなぁ。(私は夕方から夜にしか行けないので、昼間はわかりませんが。)たまに、挨拶の目線まで、合わせないで、仲良しの利用者さんには親しげに話すスタッフは目につくけど、コロナのおかげ？でみえみえではなくなりました。マナーも更衣室で繰り返し流れているから、してはいけないことがわかりやすい。が、更衣室での携帯いじりはたくさんの人がやってる。撮影されるかと気になり、声に出して注意することもあるけど、先日、ZUNBAのいつも集団で更衣室で大騒ぎする一団が、従業員捕まえて、更衣室で予約について携帯みながら話をしていた。従業員は、携帯使っているのに注意しないし、話にはいっていてビックリと、残念。なにしろ、スタジオが終わったあとの更衣室の騒がしいこと。楽しかったあとの高揚感から、通路をふさいで騒いでいる。あれだけは何とかしてほしいが、従業員にそれだけの警戒感はないのかな？
あと、プールのすみでストレッチだけしてるおじさん。歩くのに邪魔！すみの方ひとりぶんならまだ許せるが、広々使ってばた足とかやっててウザイ！少しは注意してくれ！と、思う。

オープンから約１２年金沢店、老朽化が目立つがメンテナンスが悪くいつも何処か故障中の設備。シャワーは必ず数カ所故障、簡単なトラブルに対しても修理に一カ月近く　お風呂の床はヌルヌル、壁はカビだらけ、換気扇や空調機はホコリで真っ白。プールはキズばんやその他のゴミ、ジムのマシーンに備え付けの雑巾は何時もベトベトマシンをふくと逆に汚れる状態。オープン当初から数年は店長の考えもあったのか、スタッフ（バイトも含め）が常に掃除をしている姿が見受けられたが現在は掃除をしている気配が全くない。スタッフも挨拶すらできずすれ違っても知らんふり。近年中に１ｋｍ以内に新しいジムのオープン予定があり皆移動の噂もある中もっと改善してしてほしい。ホットヨガのスタジオのオープンも良いが、余りお金の掛からない日々の清掃やスタッフの教育、機器のメンテをまず第一に。　店長はその店のオーナーです、お客を多く確保する為にも　以前の様な快適で楽しいジムに戻して欲しと思います。

集団でやるスタジオプログラムに参加しています。一人だと面倒な運動ですが、一生懸命なインストラクターや一緒に参加している方々のおかげで、いつのまにか汗をかいて45分が過ぎます。おかげで、筋肉量が増えました。一人で運動を続けるのは難しい私のですが、ここだと続ける事が出来ます。私にとっては、健康のためになくてはならない場所です。とても感謝しています。汗をかいた後は、お風呂に入って帰れるのも有難いです。お風呂の設備故障が多いのがたまにキズですが。スタッフが気を使って掃除もしていますが、気の毒です。会社として、清掃スタッフを雇ってくれるといいのにと感じます。とにかく、ずっと営業し続けてさい。宜しくお願いします。

例えばWi-Fiはリセットして貰っても翌日にはまた故障。また言うのは躊躇われるので故障のまま。買い換えるべきものでも兎に角金を使いわず不便をかけ続けます。入会の見学ではロッカー室など十分に観察しましょう。

一人のスタッフ。自重エリアの鏡で髪の生え際チェック、ふてくされた顔で歩く、長い髪を縛っていたゴムをとり、ばっさばっさと髪をはらう。そのまま髪をしばらずに、事務仕事。スタッフ同士の談笑に必ずその子が入っている。何分話し込むのかと時計を確認すると、15分間4人のスタッフが談笑。受付で、メンバーが帰るのに指で髪をくるくるまわしなが大声で笑い、お疲れ様でしたもなし。「こんにちは」とストレッチしながら挨拶。「店長〜♥」と猫なで声。しゃべる暇あるならティッシュの補充してほしい。いつもティッシュないしね。見てて面白いけど、客をばかにしてるよね。社畜にならないのと仕事を適当にすることは一緒ではないよ。

最近大和高田店に入会しました。
17〜23時までのナイトコース、基本マシンジムとお風呂目的です。
マシンジムコーナーは夜間ともなるとそれなりに空いてくるのですが、ボクササイズやZUMBAといったエクササイズプログラムは夜間でも人気で、プログラムが終わるとジムコーナーのすぐ隣の専用スタジオからゾロゾロとおばさま集団が談笑しながら出てきます。
よくクチコミにあるおばさま集団が夜間でも煩いというのはここのシーンのことだと思う。
特にクチコミの利用者が女性の場合は、このあとロッカールームやお風呂にもおばさま集団がゾロゾロとなだれ込むことになるのは必然なのでウザさは男から見るより段違いになってしまうのでは。
そのお風呂も利用者数と比べても狭めでとてもゆったり寛ぐような空間ではない。閉館間際まで利用者が途絶えません。まさかこんな田舎の夜間でもあんなに利用者がいるとは思わなかった。

良くも悪くもアットホームな雰囲気なのは間違いないです。
1時間講習さえ受ければ理解できるスポーツの知識は全てのトレーナー様が有していると思います。
中級者-上級者になれば生まれてくる栄養面での知識や、気になっている部位に対してのアプローチの知識などはあまりないと見受けられます。
良い事だとは思いますが、突出して知識のある方はいない様ですので、周りのお客さん同士で高め合ってる方が多い印象です。

次に、こればかりは後天的な物で簡単に解決する事は難しいと思いますが、
混雑時間の差が激しいです。
平日18-21時はマシンや器具、用具なども
埋まってる場合が多いです。
スペースももっと有効活用し、混雑緩和に協力して欲しいです。
駐車場は店から100m程離れた場所もあるので、選ばなければ停められます。
常連客の40-60歳程の方々も素人には優しくはない対応ですね。お喋りが多く待っている人の事は眼中にないかもしれません。

スタジオの先生方もマシンなどの無酸素運動中に勧誘するのもマナー違反です。
最低限インターバルなど、節度を持って対応して頂きたいです。

スタッフの方々もスタッフ同士やお客さんとのお喋りの時間が多いですね。

相手の性格にも関係してきてしまう事で初めは難しいかもしれませんが、業務中でしたら全てのお客さんのフォーム指導や食事面でのアドバイスを常連さん以外にするべきだと思います。

このままで良いという考えだと、
成長率は横ばいです。
スタッフ様が一人一人が顧客満足のために、
自分が何をするべきか、経営者の身になって考えればお客のニーズは満たされると思います。

私も協力させて下さい。

以上 愛知県 豊川店でした。

オープニングから在籍していますが、去年の秋に店長が交代し、雰囲気が変わりました。

新店長は率先して、明るく大きな声で誰にでも挨拶してくれ、時間があればマシーンの周りを回って、使い方お間違ったり困ったりしている利用者に、爽やかに指導してくれます。

その影響でしょうか、他のスタッフさんも笑顔対応の方が多いです。数名、自分の感情のみで対応される人が居ますが・・・

料金も、この施設の内容では安いと思いますし、併設しているコープとの共同駐車場なのでとても広く、混んでいても駐車待ちする事はありません。

オープニングして３年経ち、マシーンの手すりや椅子や背もたれに汚れが目立ち始めているので、スタッフさんがぬぐい切れない汚れは、業者に頼むなりして綺麗にしてほしいと思います。

お風呂の椅子にひび割れが生じていて、座るとお尻の肉を挟んでしまい、かなり痛い思いをしたので、スタッフさんに伝えましたが「わかりました」と返事を戴いてからもう数か月。
未だに放置。
湯船の底も、ぬるぬるしている事が多く、入りたくないのですが冬場なので、仕方なく浸かっています。

まん延防止措置もあって、コロナ対策がより一層厳しくなりました。利用者には、対策ルールがまとめられた紙が改めて配布され、館内放送や掲示物等で呼びかけもしています。対策強化は賛同しますし、こちらも安心して通えています。

ただ、全体への周知は広く行われている一方で、スタジオプログラム前後に大声で喋ってる常連客らには、注意が一切できていません。プログラム前後に床に車座になってお喋りしてる人たちの周りをスタッフは素通りです。学生アルバイトはまだしも、社員スタッフは常連に対して、適切に注意できていますか？周囲で黙々とトレーニングしてる会員の皆さんは、お喋りに盛り上がってる集団をちらちらと見て気にしてる様子ですが、スタッフは全く声かけしません。館内放送では、「会話をしてる方にはスタッフが声をかけさせていただくこともあります」と繰り返してますが、遠慮せずどんどん注意してください。まずは、社員スタッフは、適切に注意ができているかを省みてください。館内放送や注意書きの掲示は、本来伝えるべき人には届いてません。放送や紙を配ること以上に、当事者には口頭で注意してください。

あと、プログラムレッスンの音楽のボリュームが大きすぎです。コロナ対策で入口ドアを一部開放してるので音が漏れるのは仕方がないですが、トレーニングエリアには一般BGMより大音量で聞こえます。ノイズキャンセリングのイヤホンですらガンガン音が入ってきて、頭が痛くなります。土曜のEJ-light、ZUMBAがしんどいです。もう少し考えてください。

衛生面は以前よりは改善されました。シャワーコーナーや浴場タイル等を学生アルバイトさんが丁寧に掃除してくれています。感謝しています。