辛口評価なら、みん評。
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くやしい
他の方も書き込みがあるように、更衣室、お風呂場での、マスクなしでの、大声での会話、周りへの配慮のなさに、辞める気持ちに、スタッフさんは親切で、
スポーツクラブは楽しく健康やリフレッシュのためにも、通い続けたいのですが、
どの時間に、行っても、必ず、います。リラックスしてお風呂にはいりたいです。
私のように感じて辞めていく人いるのなら、本当はそう思っているが言えない人が沢山いるなら、そういうアンケートとか、あれば、辞めないでいたかもしれませんが、女性だけになった途端、凄まじいです。
迷惑に思う人に、負けて辞めてしまう自分にも嫌ですが、ことを荒立てると、またそれで気分も落ち込みます。コロナ、インフルエンザ、病気になると、病院に行くことも、医療機関にかかる事も迷惑になる時代に変わったのだから、免疫を上げる為に、短時間の運動、密室ではマスクしていても会話なしで、お話したい人はサロンや、広い場所でに変わらない限り、新規の人は、すぐ辞めていってしまい結局、会費は上がり、マスク無しの迷惑な人達に、スポーツクラブ側が衰退して社員が減り、質も落ちて行く世界と悲しさだけですね。
迷惑行為の人がいなくなったら、教えてください。
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小倉南店
中年太り解消のため新規で近い小倉南店に入会。半年通った感想。
施設は出来立てでもちろんきれい。内容もジムプールサウナスタジオホットヨガとどれも定額で楽しめ、割安に感じます。店長始めスタッフも一部を除き感じは良い。
気になる点、一部スタッフの愚鈍さ。臨機応変に対応できない。手続き、リソボの計測など本当にトロく、待たせているという自覚もなく、こちらからこれはこうなんですか?と具体的に問うまでニヤニヤしている。
あとこれはスタッフ全員ですがルール違反に全く注意できない。器具を何度もゴーン!!!と落下させる(毎回同じ)客、スタジオプログラムの順番待ちに当たり前のように横入りし先頭の友人らに混じる客、ペラペラ喋ってマシンから動かない客など見てみぬふりで不快。
また掃除は不十分。下駄箱砂だらけ。ロッカー毛だらけ。
ドライヤー置いてるところはお互い気を使って使用後にワイパーしていますがそもそもワイパーのシートが汚すぎてゴミが取れない。
細かいこと言うとまだまだ色々ありますが価格や設備内容加味すると近隣の他のジムよりはいいと思う。
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三河安城
スタジオ待ちの列で荷物を置いて場所取りし、自分はジムエリアで時間までトレーニングするふとどき者が居たが、最近他の会員から苦情があったようで、ようやく張り紙などでマナーやモラル向上を促すようになったが、正義感ぶった会員が他の会員に注意するようになった。
私もスタジオ待ちで列に一人分程度間を空けて並んでいたら、年配の女性会員にもっと詰めて並ぶよう注意された。その時は素直に従ったが、その後、その女性会員の仲間集団が列の先頭に居て、集団に呼ばれて私を追い抜き、シレーっと割り込みされました。会員同士で注意し合うなんてしこりが残る事もあるでしょうし、本来ジムスタッフが注意を促せば何も問題無いのに、ここのスタッフは言わない、やらない、見て見ぬふり。その年配女性は他の人にも2列で並べだの注意していましたよ…。
注意してくる会員は他にも居るし、マナー悪かったくせにルールをかがげられて必要以上に正義感ぶって他の会員に嫌な思いをさせる悪循環。全てはスタッフが汚れたくないから。三河安城店はそういう所です。
スタジオ自体は好きなんでこれからも通うと思いますが、面倒くさい会員が多いです。
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オリジナルプログラムは限界がある。
スタジオプログラムは基本的に
ホリデイオリジナルのものが多いですが、正直微妙です。
素人が考えているということもあるので仕方ないと思いますが…。
あとは外部のインストラクターを雇ってプログラムの質をあげてほしいです。
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楽しいです
ズンバがやりたくて会員になりました。通って10年位になりますが、概ね満足していますが、午前中のズンバが週一回しかないのが不満かな。もう一本あるといいのに~~とずっと思っています。スタッフさんやイントラさん達はいつも笑顔でとてもいいです。
ひとつだけ不満を言うなら、施設が古くて汚いということ。スタッフさんが一生懸命にお掃除している様子なので、そこは感謝しています。新店舗を建てるのもいいですが、既存の店舗の大がかりなメンテナンスをすればいいのに。特に三河安城店は一号店なせいか、全てが古いです。嫌なら他店舗へ移ればいいだけの話なんですけどね。
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故障ばかり
プールにあるたった一つのシャワーの水も出ず、脱水機も故障中、サウナの故障が、直ったとおもったら、今度は、水風呂が、温水状態に!お風呂のお湯は、熱湯状態!
床は、ヌルヌル、カビだらけです。
いつまた、菌がでるやら、心配です。
一度でいいので、本格的に点検、修理、全館清掃を
お願いしたいです。
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常連おじさんですが
器具の使い方がわからないでマシンを見るだけで立ち去っていく。それを繰り返して結局エアロバイクとストレッチだけやって帰っていく特に若い方をよくみます。器具の使い方は指導するのがトレーナーの仕事です。パーソナルは、トレーニングパートナーなので、別途料金がかかるのは理解できますが、ジムの安全な使い方を指導するのはトレーナーの最低限の仕事です。新たにトレーニングを始める人が多い4月〜6月位はトレーニング場にトレーナーを常時配置するべき。あとトレーナーもトレーニングするべき。知らなさすぎです。パーソナルというシステムを広めたライザップは素晴らしいですか、システムの本質を理解せずに形だけ取り入れてしまっているのが残念。置いてあるマシンも恐らくレイアウトし易さ重視で決められているのがよくわかり不必要なマシンが多い。私自身のトレーニングはフリーウエイト中心なのであまり気にしませんがトレーナーが自身でトレーニングすれば要不要の区別はつくと思います。有酸素系のマシンが多いのは素晴らしい◎。
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松江店
まず改善して欲しい事が4点あります。
①脱衣所の床がヌルヌルしていて気持ち悪い。
お風呂から上がった後のマットもきちんと変えてくれてるのか謎なのでちゃんとして欲しい。
②トイレットペーパーが異常なまでに薄っぺらい。水に濡れたらティッシュカスにしかならないので脱衣所とプール側のトイレはせめてダブルにして欲しい。
③プールの利用客少なすぎてコスト削減したい気持ちはわかるけど照明切りすぎて毎回夕方は薄暗い。気持ちまで暗くなります。もう少し早めに電気つけてね。
④スタッフ(特に若いアルバイトの女性)の態度が異常なまでに悪い。何が気にくわないのか、フロントで挨拶する人、しない人を勝手に振り分けているタチの悪い女スタッフがいる。(きっと色んな人が不快な思いをしていて再三の注意を受けても懲りずに態度悪いからここで言わせてもらうね)接客は大事だと思う。お金払って来てるわけだからせめて差別とか幼稚なことして人の気分を不快にさせないよう努力して。中には毎回誰にでもきちんと挨拶する愛想のいいスタッフさんももちろんいる。その人達見習ってね。
これからホリデイ松江店に入会しようかどうか検討されているお客様は多いと思います。その方達に胸を張って勧めたいと思えるお店かどうかは正直なところ勧めたいとは思えません。
ただ、中には笑顔が素敵なスタッフ様や設備やプログラムをもっと良くしようと頑張っておられる方達やお客様同士で和気藹々とホリデイを生きがいに楽しんでおられるお客様も多数おります。
だからこそ余計にそういった点が悪目立ちし、残念だなと思います。もっと若い方の教育なども徹底していいお店を目指せれば集客アップすると思います。今後に期待しております。
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富士店
富士店を利用しています。
色々な店舗での不満は共感出来るところも多いです。
・常連が縄張りを持っている(まるでサスケオールスターズ( ̄▽ ̄))
・あまり換気をしてくれない
・お風呂の清掃が殆どされていない(数日前の汚れが普通にある)
・スタッフは常連以外には寂しい対応(まぁ、のんびりやっているので他の書込みほど気にしてはいないですが)
・営業時間短縮も値下もなく、お盆は有料と来た
・ゴールド会員特典が自分は使えない勧誘チケット
このようにお客さん、スタッフ、運営へ不満がありますが、悪いところばかりでもなく…
・混んでいるが広スペース、大きな窓、富士山見ながらランニング
・他のスポーツジムに比べてロッカーお風呂も広め
・冷たいスタッフも考え方によっては無干渉でマイペースで運動出来る
・コナミとかよりレベルは低いが低価格
なんだか良いところは施設絡みが多いですが、のんびり運動出来てますよ!
いろいろな考えあると思いますが、私もコロナ気にしながら通っているので、出来る限り人気プログラム中にお風呂に入ったり、空いている時間にジムに行ったりしています。
それが自分のスタイルに合わなくなったら、移籍で良いと思っています。
まぁ、価格も安いのであまり不満を言ってはいけないのかも知れませんね。
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高知店
opening会員で1年通いました。他の方が書かれてる場所取り、割込みetc…これは私が直接注意しますので気になりません。バイトさんの教育もされてる方だと思います。数名感じ悪い人がいますが基本的に挨拶できてるし感じ良いです。出来てない人に店長がもっと笑顔ね〰とか言うの見掛けるし、掃除の出来てない所は指示だしてるし、ここに書かれてるのはやっぱ店長次第なんじゃないでしょうか?先日突然の雨で傘のない人が多く困ってるとフロントのバイトさんが車まで送りますって傘をさして見送りして下さいました。出てくる方に順番に送りますので並んでお待ちくださいって...そして館内放送でスタッフ呼んで対応してて感心しました。他店の方と話しをして感じたのは高知店の店長はフロアで見る事が多いからいろんなことに気付くのかな?100%満足ではないですけど完璧な人は居ないし、たまにスタッフが気になる所ないですか?ってアンケートに回ってるので満足してます。口コミを見て店舗で差がありすぎるんだなって思いますが、今の店長がいる限り退会しないとおもいます
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