ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 18ページ目

会費引き落とし口座の設定に手間取り1ヶ月もかかった上結局設定できなかった時に(スタッフちゃんと働けよ)と思ったことが3つありました。

①運営の知識不足
1回目の口座登録：初回に登録しその場で完了のお知らせ。次回に、この口座は引き落とし口座として使えないから別のやつにしてと言われた。なぜスタッフは登録できるものとできないものを知らないのか。

②思考停止
2回目の口座登録：別の口座を登録後、数十日してログイン時に呼び出された。教えてもらった口座から引き落としができないので現金で持ってきて欲しいとのこと。理由としては登録口座の番号が間違っていたと言われた。ちなみにその場で確認したところ間違いはなかったが、登録できない原因については説明なし。なんやねん、どっちかというとシステム上のトラブルやないかい、それを解決しようとしないでこっちの責任にされるんかい。

②情報共有不足
2回目の口座登録：現金もってきてと言われ(そういえば引き落としの期日あるからいつまでに持って来ればいいんだろう)と思い聞いたところ「いつでもいいですよ」とのこと。翌日お支払いについての手紙が届いた。そこには支払い期日が明記してあった。どないやねん、言ってることが違いますねぇ。

入会して数ヶ月、スタッフにイラつきすぎてすでに退会を考えるとこまで来ました。
もっとちゃんと仕事してほしいです。

10月に店長が変わったのですが、
店内がとてもきれいになりました。

スタジオの床の掃除、ワックスがけをしてくれて
スタジオがとても明るくなりました。

トイレもきれいになったし、
プログラムに使用する器具を終わった後に拭くためのタオルも新しくなり、とてもいい感じです。

いままでどこにお金使っていたのか気になるくらい備品も新しくなりました。

このままきれいになっていくといいなと思います。

東札幌店に通って２年です。
基本的にはスタッフも明るくて良いんだけど・・・。
スタッフの指導能力が非常に低いというか。
マシンの正しい使い方を、お客に指導しないから、スミスマシンでカラー（ストッパー）をしない人が多すぎる。他のジムなら多分、ちゃんと指導してくれる。１度スタッフに言ったけど、正しいマシンの使い方を貼る（置く）だけで・・・。
自己流でワークアウトしてる人は、そんな紙、見ないと思うのですよ。だって、自分のやり方が正しいと思っているのだから。
全然指導しないから、本社にメールして返信希望で出したけど、返信が無いです。
コロナで大変なんでしょうけど・・・
コロナ対策で、換気１時間に１回窓開けるって言ってたけど、先日、２時間以上、放置されてたし。
もう少し、社員教育してくれると楽しく過ごせるのになぁ～。

秋田店に通っています。
いろんなプログラムがあるのでだいぶ痩せてきて効果は出ているので、そこは満足しています。
ただここの女性スタッフさん達がちょっと冷たいイメージがあります。
もちろん優しい人達もいますし、全員ではありませんが…
自分だけ感じてるのかもしれませんが、人によって態度が随分ちがう女性スタッフさんがいます。
気に入った人には笑顔で自分から話しかけるけど、どうでもいい？人には挨拶もそこそこ…笑顔も作り笑いだとすごくよくわかります。
ストレス解消にきてるのに、そういうスタッフさんを見かけると正直ストレスを感じる今日この頃です。せっかく一生懸命頑張ってるスタッフさんがたくさんいるのに、ほんの少しでもそういうスタッフがいると一気にイメージ悪くなるもんですよね。
もう少し教育を徹底するとか、初心にかえってみてもらいたいですね。
高いお金払ってきてるのにストレスになるならもう止めようかなとも思い始めています…

ほぼ毎日通っています。
　最近、内風呂の鏡がきれいになりました。水垢を落としてくれたようです。
　温泉水にたくさん入っていた髪の毛などはほぼなくなりました。その理由は、温泉水を以前よりも多くかけ流していることで排水溝に髪の毛が流れていくようです。
　しかし、お湯が熱すぎて高温温泉化しています。草津温泉か？と思うような熱さで、利用者に高齢者が多いのに、この熱さでは、血管系の急病にならないか心配です。湯川の高熱温泉に入っているようです。
　自分も以前よりも短時間で上がらざるを得なくなり、困っています。
　露天風呂の草ボウボウは相変わらずです。
　駐車場のラインが引き直され、利用しやすくなりました。
　管理や掃除を徹底するだけで、随分と価値が上がるジムと思いますので、是非改善努力を継続して、徹底させてほしいと思います。

マシンやお風呂や広さなど、田舎の古いスポーツジムとは別物なのが良いです。
その影響か、古いスポーツジムより若い人が多いと感じます。

トレーナーと清掃スタッフは別々にするべきだと思っていたのですが、以前は別だったのに会社が利益のためにトレーナーにもトイレ掃除やプールや風呂の掃除をやらせるようになったんですね。
新しさがウリの一つなのに、貧乏くさいです。

エアコン代もケチってひどい蒸し暑さだし、マシンは故障したままだし、会社が目先の利益を優先して下り坂なのが見えています。
せっかく現場のスタッフが頑張ってるのに役員とその部下が数字しか見えてないのが可哀想です。

ホリデイ姫路にお世話になっています。
明るい雰囲気で ほどよく楽しめるプログラムが沢山ありスタッフさんも皆さん いい感じで気に入ってたのですが、、、
このところ あまりにも何にでも特別な料金が発生するプログラムが増えました。
コロナの影響で 経営も大変かと スタジオの予約チケット有料、とかは良かったのですが、、
最近はあらゆる有料プログラムを作っています。
それは 確かにもっと、と思われる方にはいいかも、ですが、
金額もそこそこで、、
それに、なんといっても驚いたのが
先日 貼ってあった特別プログラムは ダンス系かな？？60分4回で13200円!
驚きです。内容は濃いものなのかも、ですが、指導のスタッフはダンス歴4年、と書いてありましたが、、はて？いちスタッフの指導でそれだけのお金を取ってもいいものなのでしょうか？
私は転勤でこちらにきて 以前でもジムに通っていましたが、余程のプロの方が来られる時だけ 特別料金が発生して、でも それも500円～1000円まででした。
講師の資格、なんかはある、もしくはいらないのですか？
他にも廊下には いろんな有料プログラムが貼ってあり、もう 正直辟易しています。
営業時間も短くなり プログラムも激減してる中 ホリデイも大変だろうと思って通っていましたが、逆に
こんな中でも 通っている会員さんに
たまには無料でも特別なプログラムで楽しんでもらおう！
的なのがあれば、とも思うようになりました。
少ない人数で いろんなことをされてるスタッフさんは大変だと思いますし 応援したい気持ちでいっぱいですが あまりにもここのところの有料、課金してください感が強く 経営体制に疑問が生じ、お世話になっていながらですが 投稿させていただきました。

とにかくジムエリアが暑すぎる！
こないだ室温計見たら29℃だった。
こんな環境で激しく動いたらぶっ倒れるのでやんわりした運動しかできない。
筋トレで追い込もうとすると暑すぎてすぐクラクラしてくる。
危ない。
よく皆暑いねーって言ってる。

マナーの悪い利用者が目立ちます。スタッフは注意はしません。ジムスペースでの携帯電話の利用が多く盗撮しててもわかりません。ベンチに荷物を置き占領、使わない用具を側に置いて占領、マシンに座って会話をして占領など。トイレの側に給水器があるため、トイレから出てここで手を洗う人が多くいます。マシンなどはスタッフがよく拭いてますが人が触るとこのみで他は拭くことはないので汚いです。フロアのゴミも3日は落ちたままです。サウナがあって嬉しいのですが、ベンチのマットをケチっていますので足元は他人の汗でベトベト、その為足元の木部は腐食しております。マット用の消毒液も長らく空のままです。浴室では会話が飛び交い、歯磨きも普通にされてる方が多いです。設備等はよいのですが退会します。退会時の案内(休会を勧めてきます)も、改めて聞き直すような酷い説明でした。残念です。

秋田店に会員です。とっても楽しいですよ！これまでのコメントに秋田店のコメントがいくつかありますが、あっているものとあっていないものがありますね。愛想が悪いというのは一部あっていないと思います。スタッフの皆さんはとても明るく接してくれてます。社員の方は少々疲れ気味なのかたまにそういうこともあるかもしれませんが、気になるほどでもないですよ。特定の人と話し込んでいるというのはあってるかな。それは目当ての若い男性のインストラクターを特に中年女性が待ちかまえて話し込んでいるからで、それは若い男性が女性に「つかまっている」、もしくは、そういう女性に甘えている男性インストラクター、という印象ですね。そういうインストラクターはプログラムにまだ経験や自信がないから「優しい」女性に甘えてしまうのではないでしょうかね。ま、これも個人的見解なので、純粋にスポーツをしたい方にとっては気にならないと思いますよ。