ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 27ページ目

担当者の事情により、スタジオプログラムの担当者変更がありましたが、
公式LINEから担当者変更のお知らせが配信されるはずなのに来ませんでした。
お知らせは館内の掲示のみでした。

当日変更は館内掲示はダメではないですか？
担当者変更を知らずに来館してしまい、仕方なくプログラムを受けました。

会員はプログラム内容で参加を決めているのはもちろんですが、
担当者で決めていることも多いので、担当者変更は情報配信してほしいですね。

そしてLINEが来なかった理由を伺いましたが、
配信できるLINEの上限が超えてしまったからお知らせできなかったとのこと。

ホリデイ側がプランを変更することにより、
配信できる数を増やすことができるみたいですが、お金をかけられないみたいです。

そもそもお知らせを配信するためにわざわざ公式LINEを登録させているのに
重要な情報が来ないのはおかしいと思います。

お湯もでない、空調も壊れている、情報配信もされない。
一体、どこにお金を使っているのか気になります。

４月１日木曜日にプールを利用しました。絆創膏のゴミがプールの２５メートル先の窓際に設置してある消化器の近くの床に落ちているのが目に入りました。今日、４月４日日曜日、信じられないことに同じ絆創膏のゴミが同じ場所にありました。営業時間終了後や休館日である金曜日にプールサイドの見廻りや掃除はしていないのでしょうか？スタッフの方は女子更衣室の出入口前にいつも立っていて、その周辺だけは綺麗にしてますが、立ち位置をプールの２５メートル先の窓際に変えてみては如何ですか？ゴミもそうですが、床の黒カビや消化器や時計の錆びがかなり酷い状態であることが分かりますよ。サービスの改善と営業努力を是非お願いしたいものてすね。

他の方のコメントにもありますが、スタジオに参加されてる方のマナーで全く同意見です。口コミに返信欄があるならそこに書きたいぐらいです。
いわゆる立ち位置とかそういうことを大声で文句を言う年配の方々が一定数いるのは、多分全国どこでもあるんだと思います。
ただ、月謝は一律ですし、ジムだけなら公営施設もあると思います。私もスタジオ内で大きな声で騒ぐのは不快だし、知らない人の悪口を聞くのはもっと不快です。井戸端会議は喫茶店でやってほしいと思います。ダイエットや気分転換にきてる方が本来なら多いはずですが。スタッフの方に対しては特に何も思ったことはありません。説明と清掃、事務的な取り継ぎができてれば良いと割り切ってもいいのでは？

■秋田店

※ マナー、常識ない会員が目立つ。

・風呂、サウナのマナーが悪い (一部会員)
風呂、水風呂にタオル入れる。
→ 上がるときにタオルを入れてでる爺がいる(常習者)
→ サウナ内でタオルを絞る爺のマナー不愉快

・長々と会話を大きい声でする爺がいて不愉快(サウナ・洗場等)
( 場所考えて行動すること )

・ロッカー内で携帯通話している奴。
( マナーの貼紙を読めないか、理解できない奴 )

※ 勿論、マナー良い人も多いが、問題は一部の会員。
常識無さ過ぎ。
利用する価値のない自分勝手な会員がいる。



※ 要望

・サウナＴＶ → ＮＨＫ しか映さない。
犬ＨＫの回し者？
日々、替えるよう要望する。


以上

いつもマッサージ機を利用するのですが、順番待ちをしてる人が居るのに、お構い無しで続てやり始める人が多すぎて困っています！(特にオヤジ達(怒)!!)
「一人15分まで」と書いてあっても、そんなの全然意味がありません(泣)！
スタッフにも何度も訴えました。
マナーを守らない人が居る限り、マッサージ機に番号を付けて受付でプレート管理するとか…皆が気持ち良く利用する為にも何かしらの改善をすべきと思うのですが、何も改善してくれなくてガッカリしています(泣)。
一度(15分)終わったら一回出て、順番待ちしてる人が居ないか確認して、待ってる人が居なければ、再度使用しても良いとは思いますが…
イビキをかいて眠ってしまってる人も居るし…マナーを守れない自分勝手な人も多くて、本当にウンザリします(泣)!!
会員同士のトラブル事件が起きる前に、何か改善,対策をお願いしたいです！

3年ぶりに再入会したがプールの温浴ジャグジー、風呂の露天風呂も利用出来ずあまりにもコスト削減し過ぎ！
ホームページ等でもこの情報は載せるべきだと思う。
これだと会員は他のクラブに移ると思う。
月会費は一緒なので早く再開、立て直しを考えてもらいたい。

以前から疑問に思っていたのですが、コロナの影響でオンライン予約になったのはわかりますが何故有料なのでしょうか？
月会費も払っているのに更に費用を払うことに納得できません。受けたいプログラムはいつもfullで、追加費用を払わない会員は並んで札をとることも出来ません。会費を払っているのに人気のプログラムはいつも受けれず段々とジムから足が遠退いています。
確かに遠方の方や仕事をされてる方はオンライン予約は便利ですが有料じゃないとダメなんでしょうか？少しの枠でもよいので並んで札を取る枠も少し残してもらえるとよいのですが。
これは限定的な措置なのでしょうか？
経緯をよく知らないので今度スタッフさんに聞いてみようと思いますが。
スタッフさんには満足しています！

二年くらい前の高校生の時に通ってたけど辞めました

まずマシンと会員の数が合ってなく、マシンが全然使えないので自分のメニュー通りに効率良くいかない

それとスタジオ待ちのオバハンがマシンに座って談笑してて使えないのもあり、そのオバハンの仲間が毎日別の利用してる人達の悪口を大声で言ってて不快
一回明らかに僕の悪口をずっと言ってたので、わざと目の前に行ってにらみつけたら「何見てるのよ！気持ち悪いわねぇ」と言われたので思いっきり舌打ちしてほんとにぶん殴りそうになりました。基本的にババアはこういう迷惑なやつしかいません
あとババアは若い男のトレーナー？を取り囲んでうるさい、トレーナーもそれに乗っかっておしゃべりしまくり。

マナーが良いと思えるところはベンチプレス使ってる人だけでした。ベンチプレス使う人は本気で鍛えてる人が多くてマナーもしっかりしていて結構仲良くなれて気持ちが良かったです

高校生の時に通ってたので金もそんなに無い時だったのでかなり損した気分になりましたね。

ちなみにマシンでスマホをいじる人、独占してる人などを注意すると逆ギレしてくるので注意しない方がいいです。
僕は見た目が怖いと言われる事があるので目の前に行ってガンつけてるとどいてくれる事が多いんですが、あまり気が強くない友達はそうもいかずに注意するとよく逆ギレされてました。その逆ギレ野郎に一回僕が説教しに行ったらトレーナーにチクりいれられるという理不尽さ。結局こっちが悪いみたいになりましたが話が終わりそいつが外出た後を付いてって土下座させました。ちょっと小突いて土下座させたので僕も悪いですが、そこまで不愉快になる出来事が日常茶飯事だというのがありえないです。

もう退会してますし二度と行くことは無いです

以前は、館内、店舗周辺など、清掃等されているスタッフを
よく拝見していましたが、最近は、清掃しているスタッフを
見る機会がなくなりました。経費削減策なのか、トイレ、浴室等でも
スタッフが、清掃しているところも、見なくなりました。
衛生上、もっとしっかりして頂きたいと思っています。
自分なりに、気づいた時には、個人的にトイレ、浴室内も清掃していますが、
最近、特に不衛生すぎますよ。

いつも受付カウンターで、雑巾一枚持たされ、自分の使った器具等の消毒、除菌は
していますが、トイレ掃除は、トイレ専用道具で清掃しないと、不衛生です。

一般論として、私たちは、会費を払って施設を利用しているのだから、
施設の清掃等は、ホリデイ側で、もっとしっかり管理、清掃をするべきだと
私は、思います。

ホリデイ側も一生懸命、消毒、清掃している上で、さらに気になる会員さんは、
自分でも消毒、清掃するなら、理解できますが、ホリデイ側は、経費節減で
ほぼ何もせず、施設の清掃業務等を、会員に押しつけ？、手抜きしているように
しかみえません。

私たちも、消毒、清掃をお手伝いしますが、ホリデイ側も、消毒、清掃している姿を
もっともっと、私たちの目に見えるくらい、頻繁に頑張って欲しいです。

自分自身で、会費を払って、掃除をしているのが、いつもバカらしくなってきます。

大好きな、大好きなホリデイが、閉鎖にならないによう、みんなで頑張りませんか。

千葉中央店

入会受付中に、受付に1人しかおらず次々にお客さんが来て何度も中断。
店員さんが可哀想に思えた。

プール、監視員さんがいないのはなぜ？今まで区民プールでもそんなことなかったので、安全面不安。

お風呂の狭さにびっくり、洗い場、座りは５つ？くらいしかないです。お風呂の見学が出来なかったので、入会してから知りました。あと洗い場に髪の毛がたまってて、銭湯より不衛生に思えた。サウナ室のマット交換もしてほしい。
ドライヤーブースも、8つのみなので、並びます。あと、脱衣所、ドライヤーブースの髪の毛の処理は会員さんみんなでそれぞれ、モップかけてますが、モップが汚くて、マメに交換してほしい。

狭い、不衛生、人いないだとこの料金は正直高いと思います。

大手のコ◯ミさんやセントラ◯行っていた時、受付以外も店員さんたくさん、風呂も脱衣所も全て広かったので。
狭いのは仕方ないけど、せめて掃除担当とかだけでも、どーにかしてほしいです。車で通えるし近いし、できれば通いたいので。
色々かいてしまったけど、安全面と清潔さだけは、きちんとしてもらいたいです。