辛口評価なら、みん評。
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スタッフさんの再教育？
全員ではないが 夜のスタッフは友達か利用者かと受付での私語が目立つ。1番見える所なのにスマホいじりながら会話をしてる。
利用者にお疲れ様ぐらい言えばいいのにと感じる。
夜はスタッフが少ないのか二階カウンターに人がいない。
マシンの不慣れな人がいても 声がけすることができない状態。
なかなか 利用者が他人さんに それ使い方違うよとはいいにくい。せめてだれかいるべきでは？
利用者に対する 親切心は少ない。
常連さんには態度よく 一般にはそっけない
そんな空気を感じる。
マッサージ機も 壊れてる 早く直せばいいのにとみんな言ってる。
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清潔にして欲しい
色んな面でメンテナンスが出来ていなく、だんだんと汚れや設備不具合が目立ってきている。特に庭園部分は簾や壁の穴の修理もされていません。各所、修繕をする気が全く見られず放置のまま数ヶ月。浴室の電球は切れっぱなし。洗面台下はホコリだらけ。勘弁して欲しいです。こんな状態では友達も紹介出来ません。おそらく経営状態も悪いのでは…潰れないか心配です。
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一部の会員さんのマナーの悪さが目に余る
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
イオンに隣接しており便利だから
【良かった点】
新しくて綺麗
スタッフの対応は良い
【気になった点】
一部の会員さんがこのご時世なのに大声でお喋りをしている。
人気のスタジオプログラムは常連が特定場所をとるために必死。友人のために何枚もプレートを取ったり、30分～1時間前から並んでいる。スタジオでも大声でお喋りしている。人の悪口を言ってる。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
退会しました。すでに他のジムに通ってます。ホリディとは全然違いジム内ではお喋りしている人は誰一人いません。みんな黙々とトレーニングしてます。マナーの悪い常連会員のせいで行く気がなくなった人は、他にもいると思います。言いにくいとおもいますが、マナーの悪い人には、毅然とした態度ではっきり注意をしてほしいです。
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スタッフの努力の賜物
千葉中央店に通い始めて１年。
いつも明るく清潔感溢れているスタジオが当たり前じゃないと感じさせられた。
とあるスタッフはトイレのスリッパの表裏をキレイに拭いてたり
また、ちがうスタッフはガラスだけでなく壁までも丁寧に拭き
人目も気にせず懸命に四つん這いになって通路に髪の毛や埃がないよう
一生懸命掃除していてここまで掃除していたのか！と本当に感心した。
気持ちよくスタジオで身体を動かせるのは店長を
はじめスタッフみんなの
心遣いがあるんだと感じた１日だった。
心をこめて、こちらもありがとうと言いたいです。
ありがとう。
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コロナ対策が不十分
プールでもお風呂でも、つねにマスクなしで喋り続けるおばあちゃんたちに、感染の危機を感じて退会します。お風呂スペースではマスクしていても喋らないルールなのに、サウナで戸を閉めてしゃべりまくり。
退会の理由をスタッフさんに伝えましたが、ぴんときてないようでした。周知も形だけみたいで、マスク無しでしゃべってるおばあちゃん達を見てもいないし、本人らもわかってるから、スタッフが来ても話をやめないし。
水中ウォーキングがしたくての入会なので、そうでなければ、安くて指導も適度にしてくれるスタッフのいるジムは他にもあるなぁと思って。
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下関店
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コロナ対策は？
鳥取店で夜の10時過ぎでした。
20代～30代の友人らしき二人組がお風呂で、サウナで、ロッカールームで大きな声で話したり、笑ったり・・・もちろんマスクはつけていません・・・スタッフも注意無し・・・70代くらいの方が「あんたらうるさいよ！みんな迷惑してる！」と一喝。すいませんと静かになりましたが、スタッフが注意しなければ、誰がするんですか？高い会費を払っているんです、こんなのが続けば間違いなく退会します。
衛生面でも、お風呂の椅子が汚すぎる・・・側面が茶色くなっているの気が付きませんか？掃除はしていますか？排水溝の臭いもとても臭いですよ？
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浜松店はマナー悪い高齢者の溜まり場
浜松店はマナーの悪いおじさんたちの溜まり場。ジムに来ているというよりもただ銭湯に来てるって感じの人ばかり。掛け湯しないでいきなり湯船に浸かる人、サウナから出て汗だくのまま水風呂に入る人、サウナで汗でビチョビチョにしていく人もいる。極めつけはお風呂に携帯持ち込むおじさん！盗撮とかもあるし常識なさすぎ。スタッフも見ても注意すらしない。信じられない！
しかもドライヤーで足の指や股間、お尻の穴まで乾かそうとする人が続出。他の人も使うものなのに汚すぎる。
スタッフちゃんと注意しろよ。
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ケチな会社
金沢店に言いたい
コロナ下で厳しい状況は分かりますが、特に水回りに関しては、お風呂が壊れる、お湯が出ない
掃除が出来ていない、床がヌルヌル、排水溝からの異臭
プールでは温泉くらいの温度になっている、濁っているなどなど、上げればきりがないほどであります。
社員さんも少ない中、プログラム、客の対応、設備のメンテナンス、除雪作業等でかなり忙しいと思います。そんなのは会社が休館日にお金をかけて業者に委託してしまえば済むことです。
少人数でお客さんにクレームを言われても頑張っている社員さんがかわいそうです。
みんなやめていくのは、わかりますね
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井戸端会議のメッカ
外観は新しいのに、マシーンは古いです。
トレーニングルームにインストラクターやスタッフは1人もおらず、マシーンの使い方も教えてもらえないでしょう。
他のジムと比べて、平均年齢が高いと感じました。
スタジオ後に、トレーニングルームでペチャクチャおしゃべりするオバさまがた。
その後は更衣室でワイワイガヤガヤ大盛り上がり。
一人で来てる若者ってわたしだけ？と思ってしまうくらい、本当にどこでもうるさいです。
落ち着いたジムが良い方は選ぶべきではありません。
受付にしかスタッフはいませんでしたが、対応は明るく良かったです。
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熊本北
開店当初から通っている年配会員がマナーがかなり悪く、ルールを全然守りません。店員もその常連年配会員の言いなりで全く注意しません。あまりにマナーがひどいので一度注意したら、私が悪者にされました。終いには、「自分たちは10年以上通ってる。新参者に言われる筋合いはない」と。とにかく17時までは年配女性が圧倒的なので、茶飲み友達と悪口に花を咲かせ、自分たち中心で排他的な空間です。正直、下品な客が多いです。
入会金無料キャンペーンをしょっちゅうしており、とにかく会員を募りまくっていますが、設備は追い付いておらず、器具や施設はよく壊れていて、かつ長いこと放置してあります。会費が他店に比べ安価な事は魅力かもしれませんが、その分、会員の質と設備、インストラクターのクオリティ全てが低いです。
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