ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 48ページ目

　今日　プールで泳いでいたら　アクアのレッスンがはじまった　　波の中で目標距離まで泳いで　クールダウン　
してた時　ふとレッスン中のインストラクターさんを見たら　マウスシールド無しでのレッスン　先日　女性のインストラクターさんはたしか装着してたのに　はぁー？
大きな声で飛沫拡散！　　ビックリとともに何故か笑えてきてしまった　本当は笑ってる場合ではない　
ホリデイスポーツは　このご時世で少しズレてませんか？
もしも　イントラさんの親さんがここにいたら　親さんはどう思うのかなぁー？　ふと思ったことでした

お久しぶりです。
ホリデイスポーツクラブです。

退会された後も、
元気にお過ごしでしょうか？
新型コロナウイルスの影響により
行動が制限され、過ごしにくい
日々であったかと思います。

この期間、
健康を提供するクラブとして、
何かできる事は無いかと
試行錯誤を重ねて参りました。

そこで！

少しでも皆様にとって、
活気溢れる生活のお手伝いができるよう、
新たな取り組みをスタート致します！

是非一度ホームページをご覧ください。

【詳細はHPをチェック!!】

退会者宛てと思いますが、メーリングリストからこのような鬱陶しいだけのメールを受け取りました。
単にHOP.tvとやらの新しい取り組みの宣伝と見受けましたが、メール送信自体はまだ良いとして、私的にこのメールに対してなんの魅力も感じられないばかりか、こんなナンセンスなメールだけで戻る人はまずいないと思います。
というのも、そもそも新しい取り組みをするよりも、まず入退店時に顧客に挨拶を励行し確固たるホスピタリティ精神をもった業務遂行をはじめとし、消毒掃除など顧客を安心させるような超基本的な業務遂行をまず徹底するべきで、新規取り組みなどその後でまだ時期尚早と思います。
そもそも私自身上記に反したホリデーに対して重大な不満があり、これだけ他の皆さんもおっしゃってるホリデーの不評にも共感しつつ退会して、かつそんな現状維持バイアスが掛かってている中で改めてHP訪問をしてみようなんて時間の無駄なので全く思いません。
私だけでなく退会した人で、わざわざHPを再訪しようなどという旧客は滅多にいないでしょ。
退会した人の理由は、コロナ禍だけではないからです。
相変わらず顧客目線からズレてておめでたいなって思います。
退会して油断していましたが、宣伝メールが来て鬱陶しいのでメーリングリストも解除しました。

施設見学に行った時「基本プールを使いたいのでプールの見学をしたいのですが」と言ったら「プールは見学出来ません」と言われ見た。どうしても見たいなら屋外から覗いて下さいと外に連れて行かれたが、ブラインドが下がっていてよく見えなかったし、やってる事が変質者みたいで恥ずかしかった。説明や対応が良心的ではないなぁと感じたが、近場にプール付きフィットネスは少ないし値段も以前のところより安くなるので入会した。
仕事上時間が決められなかったので、一番高いコースに入会する事にし、最初にかかる費用を算出してメモしてもらい、後日お金とメモを封筒に入れ必要な書類を持って手続きしたが、支払いになったらメモの金額より7000円位高かった。びっくりしたが、これから通うのに気まずくなりたくないので、笑顔で支払った。けど、受け付けや案内をメインでやっているにお金の間違いはどうなんだ？とちょっと思った。
その後急に仕事が忙しくなり、入会時講習(6000円支払い済み)も受けられず一度も通えないまま一度退会しようと電話をしたが「退会はお店に来てもらえないと出来ません」の一点張り。「お金の返還を求めているわけじゃない。ただ、一旦退会をお願いします」と話したが退会届けを送ってもらえないまま、急な引っ越しもあり他県になってお店には余計行けなくなったが、月々の引き落としはずっと続いた。
後々言われたのは「急な引っ越しとかなら場合によっては退会届けを送付することはある」との事。
話にならないので消費者センターに相談したところ、入会時のメモ等も含め書類をまとめておいて下さいと言われた。
その事を伝えたら引き落としが止まったが、「上からは返還義務は無いとの事なので。」と。
最初から最後まで良心的な対応が全くなかった。

マスター会員なのにスタジオは使えません。今日はZUMBAやろうかな！と思って行っても既にオンライン予約で埋まっている状態。事実上の有料スタジオです。
当日直前参加枠なんてありません。

ジムの衛生面はスタッフがアルコール消毒を頻繁にしている場面を見たことがありません。全て会員任せ。なんなら面倒だから使用後に消毒しなくても誰も何も言いません。

毎日がセルフジムでスタッフがトレーニングのアドバイスをする事は無いです。ジムエリアに人がいないので事故が起きてもスタッフが直ぐに対応する事もありません。

お風呂は循環してないからよく見ると汚れがプカプカ浮いてます。脱衣所はお湯を流すなど出来ないので当然汚いです。

当日思いついてジムに行って出来ることは自主トレとプールと汚い風呂に入るだけです。

男風呂、詳しくかくと脱衣場のロッカールームが毎日臭い。どんな匂いかというと、男性の汗臭さ、雑巾の生乾き、皮脂の匂いが常に蔓延している状況。風呂とプールを行き来する踊り場の棚に運動後の衣服をおくのは止めて欲しい。まじで不快なにおいがいつも蔓延している。水風呂、ここ１ヶ月ほど男女共に話題に上がっているんですが、水風呂の温度が20度をきっていない。スタッフに伝えるも全く改善なし。確か入会時に湯船、サウナ、水風呂の温度に関する規約(案内)ありましたよね。サウナに入る前にかかり湯をせずそのままサウナに直行し頭皮の匂い、股関あたりから匂う生臭さなど、本当に言い出せばきりがなく本当に困っています。何度もそれなりの立場にいらっしゃる方に直接、問い合わせたことがあるんですが、結局その場しのぎの対応だと強く感じています。改善の余地もないくらい、難しい問題なんでしょうか？宜しくお願い致します。

ラフアのホットヨガが目当てで入会したのに、コロナになってからずっと有料になってしまった

このままコロナ前のシステムに戻ることはないのかな…

スタジオプログラムが終わったあとのロッカーは尋常ではない騒がしさで、それが嫌でわざわざその時間を避けて行かなくてはならない

館内放送やポスターでマスクがあっても最低限の会話、ロッカー内は原則会禁止と書かれているだけで、スタッフの注意もないし、なんならスタッフがその会話に入ってるとか
あり得ない

そんなことを許してる位なら、早くラフアを通常参加できるように戻して欲しい

福岡東店に通っています。
入会の手続きをしてくださったお兄さんも不慣れながらに一生懸命に内容を伝えてくれようとしているのが伝わり好印象でした。
ジム内は、はじめは雰囲気に圧倒されて辞めてしまおうかとさえ思いましたが
入会説明会の女性のスタッフの方が丁寧にわかりやすく説明してくださったおかげで頑張ろうという気持ちになりました。
スタジオメニューに最近チャレンジしてみましたがとても楽しくインストラクターの方々はスタジオ全体が楽しく頑張れるように配慮されてるように感じます。
これからも利用し続けたいと思います。
強いて言うなら脱衣所に水気が多いなと感じるのでお風呂場とプールの出口になにか足を拭くために立ち止まる事ができる場所があればと思いました。

木更津のホリデイは無愛想なスタッフがとても多いです
会員がフロントに来ても下を向きながら小さい声でダルそうに挨拶をするスタッフ
何かわからないことがあって聞こうと思っても足早に去っていくスタッフ
会員の顔も見ず、挨拶もせず、掃除もろくにしない。
一体スタッフ達は何をしているのでしょうか
給料貰ってるのに何も仕事してないようにしか見えません

愛想もない、ふてぶてしい態度
接客業として最低だと思います
年齢的に若いからとかは関係ありません
お客様に対する態度があまりにもお粗末すぎる
もっと自分たちの立場を理解して仕事をしてください
誰のお金で給料もらってんだよ？
会費だろ？？

でも、スタッフ同士だとキャッキャやってるんですよね
スタッフ同士で楽しく話すくせに、スタッフ同士ならニコニコしちゃって話ができるくせに
お客様にはだるいとか何事

とにかく不満だらけ。
最近、人を詰め込みすぎ。
駐車場は駐車するのに時間かかるし、駐輪場は溢れてる。
中に入るとロッカーは空いてない、エアロビのプレートはなくなってる、使いたいマシンは使われてやりたいことができない。風呂はシャワーが少なく待たないといけないし。
マシンの間隔が狭く通路も狭いので非常に危険。
風呂やロッカールームの床はほこりや髪の毛で汚い。せっかく風呂入ってきれいになった後に、あんなところを歩きたくない。
店員の態度も気に入らない。
エアロビの案内放送ふざけすぎ。真面目にして欲しい。
ルームランナーで走ってるのに、そのマシンをそうじされたり、シャワー使ってるのにシャンプーやボディソープ交換してきたり。
ひどい店員はバイト中にマシン利用したり風呂はいったりしてるし、風呂の床にボディソープをぶちまけて、流さずに消えていった店員もいた。
腹が立つことばかりだったので最短で辞めた。

ジム初心者で半年ほど前に通ってました。

立ち話が多く邪魔というのをクチコミで見ましたが事実でした。多分常連なのでなくなることはないと思います。

初心者が多いとのことで入会しましたが見学だけで体験も無く最初不安でした。
行ってみると予感が的中してしまいマシンの使い方も施設のルールや説明なども何も無く、何となく器具を軽く触ってみたりランニングマシンなど使い方がわかるものを使ってみることぐらいしか出来ませんでした。
本当に何も説明されていないので常連のおばさんに何度も注意され散々でした。。。

他にも問題があり書ききれないぐらいなのですが私が思った結論は初心者に本当におすすめしません。どっちにしろマシン置いてあるから勝手に使ってね〜のスタイルなので会員料が半額以下のチョコザッ○でいいと思います。