ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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お礼を言うべし
結婚退職のインストさんに、５０人お金集めてお祝いカタログ贈っても、お礼も言わない。
あと、インストさんは基本、普段から会員からのプレゼントは受け取っては駄目です。
これは、本社がしっかりして下さい。
「心付け禁止」って感じです。
是非！
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会員マナーが悪い
数ヶ月前から通い始めました。スタッフの方、インストラクターの方とても雰囲気が良くて気持ちよく通わせていただいています。プログラムの内容もいつも楽しいです。ありがとうございます。
ただ、プログラム中に常連？の方達のテンションが上がってか踊りながら大幅な移動をしたり、途中から立ち位置を移動してきたり、後列組からすると先生の動きが見えづらく、邪魔でしかないです。
さらに、更衣室やお風呂、ドライヤーのところでも当たり前にマスク無しでのおしゃべり。話も長い。
マスクはしなくてもいいけど、黙ってほしい。
壁の【会話禁止】が見えていないのでしょうかと、いつも不思議に思いながら過ごしています。
注意しづらいでしょうし、スタッフも少数のようですので気づかれずに仕方ないことなのかもしれませんが、会員マナーが悪いなと感じました。何ヶ月かもやもやしながら過ごしていましたが、こちらのサイトを見つけて書き込ませていただきました。店舗にも意見箱とか設置してほしいです。
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衛生面が気になはます
ロッカーの中にあるトイレの手洗い場が、水垢びっしり、お風呂に入る気持ちなくなりました。
温泉があって、衛生面が良さそうと思って入会したのにすでに退会したいです。。。
生理中の人がお風呂に入っていたり、会員さんのマナーの悪さも気になります。
温泉、トイレ、手洗い話、化粧室などの衛生面を見直しお願いします。
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お風呂に大が浮いていることについて
ホリデー長嶺店、お風呂に大が浮いていたとのことで、入れずに帰りました。次の日にどういう風に対処するか伺ったところ、4ヶ月ほど前から頻繁に浮いていることがあるそうです。よその店舗でもたびたびそういうことがあると言うことでした。
4ヶ月そういうことがあっている事実を隠されて利用しておりました。残念で仕方ないです。気持ち悪いです。講義をしたところ何をいってるんですかと逆ギレされてしまいました。そういう大事にする問題じゃないでしょうと言う返事でした。残念で仕方ありません。翌日速攻で退会します。そういう日があることを知らされていたら4ヶ月も通いませんでした。残念で仕方ありません。
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お風呂について
設備について私の利用時間は比較的すいているので各マシーンは待たずに出来、短時間で効果的な筋トレができ良いです
サウナは最高ですが残念なのは利用者のマナー水風呂に頭まで潜る方が８割位いることです。気持ちが良いことはわかりますが肩までにしていただいたいです。不愉快でサウナ後水風呂に入る気になれません。残念ですね
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社員教育がなっていない
スタッフへ社員教育の実施
＊会員に対して笑顔で挨拶を！
＊自分で入浴して個々の設備を使用して不良個所の確認
＊筋トレの椅子のカバーが破れている、何故気にならない？
＊ジム内を定期的に回り会話も含めて会員の要望を聞く、
何か意見は有りませんか？等
＊会員の意見を聞くアンケートの実施、以前は有った。
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😡
トレーニングメインで通うなら店舗の近隣、市内に24時間営業の年中無休のジムがいくつかあるからそちらの方がいいよ。常連さんのお喋りでうるさいし、ごく一部の会員の使用マナーが良くないし集中してトレーニングできないよ。
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一人は無理でも、ここなら運動出来る
集団でやるスタジオプログラムに参加しています。一人だと面倒な運動ですが、一生懸命なインストラクターや一緒に参加している方々のおかげで、いつのまにか汗をかいて45分が過ぎます。おかげで、筋肉量が増えました。一人で運動を続けるのは難しい私のですが、ここだと続ける事が出来ます。私にとっては、健康のためになくてはならない場所です。とても感謝しています。汗をかいた後は、お風呂に入って帰れるのも有難いです。お風呂の設備故障が多いのがたまにキズですが。スタッフが気を使って掃除もしていますが、気の毒です。会社として、清掃スタッフを雇ってくれるといいのにと感じます。とにかく、ずっと営業し続けてさい。宜しくお願いします。
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ついに冷房も壊れました。
更衣室前に扇風機がおいてあり、「なんだろう」と思っていたら、
更衣室の空調が壊れたみたいで一階のフロアから冷たい風を送り込んでいました。（男女ともに）
1年以上もシャワーのお風呂のお湯も出ず、水風呂も壊れていて、
ついに空調まで壊れてしまいました。老朽化が激しいようです。
更衣室の空調が効かないということで、お風呂上りも汗だくです。
お風呂メインで考えられている方はおすすめできません。
老朽化はまだ仕方がないとして、
トイレもお風呂も掃除がされていないので汚いです。
衛生的にもおすすめできません。
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最近、会員数が多くて機械使用出来ず、駐車場も一杯で止められず。利用度の片寄りを直せ。
最近、会員数が増えて機械使用出来ず、駐車場も一杯で止められず。利用度の片寄りを直せ。もっと改善せよ。
廊下、ロッカールーム、風呂脱衣所、2F機械ルーム、その他が汚い、掃除を定期的(絶えず)行ってください。最近、掃除しているところを見たことがない。
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