本音本音

ホリデイスポーツクラブの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 1.00

休講多すぎ!不衛生!

休講が多すぎる!早くから休講がわかるなら、代替えプログラムなど、対策に努力してほしい。
掛け流し温泉を宣伝しているが、女子風呂はほとんど、掛け流しされていず、澱んでいる。
洗面器や壁など、カビだらけで不衛生が気になる。
片手間の清掃ではなく、清掃スタッフを確保して欲しい。
雨漏りもしっかり修繕して欲しい

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2.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

社員教育がなっていない

スタッフへ社員教育の実施
*会員に対して笑顔で挨拶を!
*自分で入浴して個々の設備を使用して不良個所の確認
*筋トレの椅子のカバーが破れている、何故気にならない?
*ジム内を定期的に回り会話も含めて会員の要望を聞く、
何か意見は有りませんか?等
*会員の意見を聞くアンケートの実施、以前は有った。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

一人は無理でも、ここなら運動出来る

集団でやるスタジオプログラムに参加しています。一人だと面倒な運動ですが、一生懸命なインストラクターや一緒に参加している方々のおかげで、いつのまにか汗をかいて45分が過ぎます。おかげで、筋肉量が増えました。一人で運動を続けるのは難しい私のですが、ここだと続ける事が出来ます。私にとっては、健康のためになくてはならない場所です。とても感謝しています。汗をかいた後は、お風呂に入って帰れるのも有難いです。お風呂の設備故障が多いのがたまにキズですが。スタッフが気を使って掃除もしていますが、気の毒です。会社として、清掃スタッフを雇ってくれるといいのにと感じます。とにかく、ずっと営業し続けてさい。宜しくお願いします。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 -

うるさい… 汚い…

とにかく更衣室 脱衣所 浴室が汚すぎます。
更衣室は髪の毛まみれ、脱衣所浴室は黒カビだらけ。
唯一お掃除らしき事をしているのはトイレのみ。
以前いらしたスタッフさん達はこまめにお掃除してくれていましたが、今居る方達が掃除しているところを見たことがありません。人手が無いならお掃除専属の人を雇えばいいのに。

後、古参の会員がやかましい。
スタジオが始まるまでジムのベンチで喋り倒し、お風呂に行っては浴槽の縁に座って喋り倒す。他の人が入る隙間が無くてもそんなのカンケーねぇ、、
そこはあなた方の家では無いですから。

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かっちゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 4.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 4.00

永く会員でいたかったです(-.-;)

草加店を2ヶ月程利用して、退会しました。
人生で初めてスポーツクラブに入会しましたが、色々な会員さんや、変わったスタッフさんがいらっしゃいますね。
お医者様から運動療法と食事療法をすればまだ薬を処方しないで良いでしょうと言われ、今迄運動などしたこと無い私ですが、見様見真似で始めてみました。
少しづつ身体を動かす事に慣れて来た時、プールのレーンを間違えて、完泳コースで歩いてしまいました。
すると隣りのレーンの女性が監視員さんに告口。
もし監視員さんがその事を私に注意して今まで通りの監視員さんの仕事をしてくれれば私は全く不満はありません。
私はいつも50分位プールに入ってました。 前半30分で注意され、残り20分はフリーコースで歩いたり平泳ぎしたりしてました。
その監視員さん、前半30分は全く私の事など見ずに普段通りの仕事をしてました。
しかし、残り20分は私だけを睨み続けてとても怖かったです。
歩いても良いコースで自由な動きをして何が悪かったのか今だに分かりません。
これからも通い続ける事を考えたら、そのスタッフさんがとても怖いので、すぐ退会しました。
もちろん、優しく素晴らしいスタッフさんも沢山いらっしゃいました。
翌日、愛知県の本社に思いを伝え、その後担当の方とやり取りしてましたが、もうお返事のメールも来なくなりました。
店長さんは電話ですごく丁寧に謝ってくれましたが、その時のスタッフさんは、全く謝ろうとしません。
一言謝って頂ければ我慢できるのですが、自分は全然悪くないから謝らないというのが納得できないんですね〜。
事実がどうとか関係ないと思います。
一人の会員が不愉快な思いをしてるのは事実なのですから、その不愉快をさせた部分を謝ってもらいたいだけなのです。
私は、隣りのレーンにいらっしゃいました女性や、ホリディさんの本社の方にもレーンを間違えた事を手紙で謝りました。
でも、そのスタッフさんはそれができないらしいです。
できれば、退会しないで、ずっと通いたかったです。

55歳 運動療法したい真面目会社員

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 2.00

風呂洗い場などシャワーが冷たい

風呂洗い場のシャワーが温水がほとんど出ず冷たいくせっかく風呂に入っても体を洗いたくなくで上がりにシャワーで体を清めることもしたくなくこの冬に風邪をひかないか心配だ。風呂が楽しみなのに苦痛だ❗早急に改善できなければ退会して他ヘ変わるつもりだ‼️

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4.00

  • 料金 4.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

いい面も悪い面も。

スタジオもラファも楽しく利用させていただいてます。
衛生面も気にはなるところがあるが何とか耐えられます。脱衣所の匂いがなかなか、、、ですが。
スタッフの方がいい方とそうでない方と差が大きく、、、フロントで2人ほど女性がいらっしゃり片方はスマホ(私物なのか店舗のことをしてたのか不明)を触っており挨拶はなし。仕事なのかもしれませんがあまりいい気はしません。同じ女性が数回あったので注意してほしいです。社員の方はいつも笑顔で接してくださってます。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ -
  • 衛生面 2.00

管理不足、スタッフ教育不足

1/18pm2時頃、ジムスペース室温30度、
熱くて耐えられない。
室温管理が出来ていない、我慢出来ず帰る際に1階入り口スタッフに温度管理は何度にしているか聞いたが
22度と回答、今温度計30度と伝え確認に行ったが、謝罪も無く、確認してどうだったか聞いたらそうでした。と言う返事。
アルバイトか知らないがスタッフ教育も出来ていない、このジム内で事故が、起こったら
恐怖しかない。

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店長がだらしない

ジム内壊れたトレーニングマシン、扉、水風呂の冷却装置など
ランニングマシンもか、とにかく壊れている
あと常連客が本当よく水風呂綺麗にしている
聞いたら冷却装置が壊れているし、循環機があんまり作動してないからと
水風呂汚いから自分達で水風呂綺麗にして、冷たくしていると聞きました。
客からお金を取る異常衛生管理は当たり前ではないのか?
常連客さんいわく何もしなければ脂は浮いているし
ルール守らない客が沢山いる
ルール説明が店側がしないから
トレーニング終えてすぐ水風呂に入るんだよと
酷いときにはトイレットペーパーが浮いていると聞いた
皆が店長に話してるとも聞きました
でも改善されません

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