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不衛生！！【熊本北】
とにかく汚いです！
お風呂、脱衣場、ロッカールームはカビとホコリだらけ。
プールの水も汚く絆創膏やゴミが浮かんでいる時もあります。
スタッフの方が清掃されていますが通常業務の合間に清掃をしているようなので大変だと思います。
いい加減清掃業者を雇ってはいかかですか?
設備も古くなってきたようで先日は天井から水が漏れていました。マシンもメンテナス中が目立ちます。
プールもお風呂もついての値段に魅力を感じ入会したのですが、不衛生で利用したくないので
今より料金の安いマシンだけの24時間ジムに移ろうと思っています。
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また始まった？
また始まりました、本当にこのクラブは何を考えているのだろう????、パフォーマンスは止めて、こんな安易な考えで大丈夫、緊急事態宣言の発令は当然の事なのにその場しのぎの対応は、がっかり、メール見た？４月特別休会って何の話いつ受付していたの、札幌は先月２１日から通常営業に戻っていたのに、どうして急に時短営業なの、何考えているの、政府の要請に応えるのなら休館でしょ!!!、俺らナイト会員の事なんと考えているの、仕事帰りでは無理でしょう、なぜ午前の始業を１時間遅くして夜１１時までとか考えてくれないの？午前のお年寄りを優遇か？、今日からまた通えない、安易なパフォーマンスはもうやめて、名のあるクラブとして行動をしてください、４月の前期特別休会のメールは私には来ていません、会員に対する気持ちのなさ、一斉配信、とりあえず送っておくか、やっているとこ見せておこう、
こんなことやるかバカ、会員をバカにするな
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コロナ対策の再徹底希望
福岡古賀店利用。ガイドラインの徹底をお願いします。
・ガイドラインにある1時間に1回以上の換気がされていません。
3時間滞在中に1回あれば良い方でされない時もあります。スタッフ間でチェックして欲しい。
・利用者のマナーが悪いです。ジムエリアで利用者同士の会話やストレッチマットの占領。
マスク有ならともかくマスク無しは勘弁してほしいです。
ソーシャルディスタンスもせずにロッカーでマスク無しで大声で話しながら大笑い。
入口の扉は開放されていますが恐怖しかない。
周りの利用者のこと考えてないのでしょうか？このご時世を分かってますかね？
コロナ禍の中スタッフさんも大変だと思いますが、「マスク着用必須」や「会話を控える」など
利用者にもっと分かりやすく貼り紙などを貼って注意喚起して欲しい。感染者が出てからでは遅いで す。
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悪質な会員さん
刈谷店ホリデイです。
スタジオに行くといつも女性達の指定席があり、いつも後ろにいます。ある年配女性の方に、自分のペースが少し狭かったので『もう少しそちらにいけますか？』とお手柔らかに言ったのですが、その方は凄く怒りぶつぶつ文句を言われ出ていかれました。とっても不愉快でした。こちらは仕事後や休みにホリデイに行くのが唯一のストレス発散なのに、もう行くのがストレスになります。悪質なクレーマーな会員らしいので、そういう人がいるから注意した方がいい。辞めらたら困るから店員さんも何も言えないらしい。
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コロナ中の会費
コロナはどこで感染拡大しているのか把握しているのか?日本全国ですよね！!!３月にコロナ感染が心配な方は休会を受け付けると…それは正解だと思います。。３月後半、福岡にちらほら感染が広がりだしました。ナゼ３月後半からスタジオやラフアが再開されたのか!!福岡県内感染右肩上がり!!!ラインでジム仲間より❰４月も休会する❱と、私には連絡が来てない。どうも３月休会した人だけ、４月の休会通知が来たようだ!!! 福岡は今から感染爆発しそうなので5月に休会の連絡がなかったら辞めようと思う。
小倉南より
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安心安全の取り組みって何？
富士宮店です。
6月になり利用再開しましたが、期待外れすぎてがっかりです。
ホームページの「安心安全の取り組み」内容を信じて利用再開しましたが、酷い有様でした。スタッフの数を抑えているせいか、受付にしかスタッフが居らず、全然対策出来ていません。換気もしていない、設備の洗浄も基本セルフ。洗浄用タオルも無くなっているのに補充されないから自分で洗浄も出来ない。閉館時間にはすぐ消灯...。十分な衛生対策が出来ているとは思えません。厳しい経営状況であるのはわかりますが、呆れてしまいました。
また、何処の店舗もそうみたいですが、相変わらずマナーの悪い中高年の存在。今日はストレッチエリアに座り込んで談笑してました笑。もう終わりです。
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頼むから…
色々な書き込みがありますが、どこの店舗も同じような問題を抱えているのだと改めて感じます。
スタッフの方には最低限の周知徹底をお願いしたいです。
１、お風呂・更衣室について
・コロナで清掃員が辞めてしまったのか、とにかく汚いです。
・マスクはしなくても良いことをいいことに、おしゃべりが止まらないようです。
・ドライヤーで陰部を乾かしている方を良く見かけます。
２、トレーニングエリアについて
・フェイスガードをしている人ほど、雑談率が高く感染が怖いです。最低限、マスクを義務がして欲しいです。
・換気が明らかに少ないです。少しでも常時窓を開放してください。
・あと、24時までの営業に戻すか、値下げはないのでしょうか？23時営業を定着させるのであれば説明するのが常識だと思います。
今回はアンケートボックスが設置されていないので、こちらより要望として届くことを願います
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辞めたよかった
他の方が色々と書かれていますが、このホリデイスポーツクラブは会社の方針もおかしいし、会員もおかしな人ばかりでした。
色々なスポーツクラブに行ってみましたが、あんなに掃除が行き届いていないスポーツクラブはここだけでした。、器具はホコリをかぶってるし、お風呂場はカビや汚れが当たり前！エアコンのホコリ…‥どれだけ掃除をしないとあんなに汚くなるのですか？
スタジオに出る常連の異常行動もありすぎです。ボス気取りの会員の言うことを聞かないと、いじめが横行してました。
若い男性社員と話がしたいのでしょうか？オバサン会員が通路の真ん中で話をしていて、通行の邪魔になります。
スタッフも常連の会員が恐ろしいのか、決して注意はしません。
社員、スタッフもですが、スタジオに出ない会員には挨拶はなかったです。
特別仲良くなろうと思いませんが、接客業で挨拶もないとは社会人として失格です！！
バイトだろうと社員だろうと、あなた達は会員のお客様からお金を頂いているのです。
よく考えて行動をしてください
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人手不足？
コロナ対策に様々の業界は苦心 苦労をしています。フィットネスクラブもより安全な対策を 目指して多くの費用をかけて 安心出来る運営に努力をしていますが。
その協会にすら加入していないホリデースポーツは 安全衛生よりも新規加入 休会からの復帰を目指す為に より甘い緩い対策を立て 消毒作業 消毒費用 3蜜対策も 店長まかせの でたらめ運営が行われています。本来ならば 通常よりもマンアワーを使っての 清掃 消毒作業の強化。対策への協力のための アナウンス。見回り等 人件費の増加 対策備品の購入費の増加は 必要な出費ですが
人件費削減を 当座の目標としているのか？スタッフが不在時間は増え。プログラムの定員制導入による 参加可能人数減少、プログラム数の削減、ホットヨガの中止 営業時間短縮など 一方的なサービスの低下による 会費の値下げも無く 努力の様子も無く 営業を続けているのは 如何なものか？
尼崎とは言え 酷すぎる
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スタッフさんがピンキリ
スタッフさんが非常にピンキリです。
掃除を一生懸命頑張ってる子がいたと思えば、その後に来た人はおしゃべりしかしていない。
基本的にプールやフロア、受付などそれぞれ一人で賄っているのか、サボってもばれないのでしょうか？
エリアマネージャーのような方が定期的に抜き打ち視察するといいと思います。
また、サボるどころが、大きな声で下品な話をして周りの会員を不快にさせているスタッフもいます。
その方は一時間くらい会員さんと馬鹿笑いしているのを見ました。
それで仕事と言えるんですね…。
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