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マナー悪すぎ
沼津店を利用していますが、常連さん達のマナーが悪すぎます。特にスタジオでの立ち位置など決まっているのか、たまに違う方が一番前に立つと文句や陰口を聞こえるように言ったりとおかしな行動に出ます。
サウナや脱衣所、ロッカーでも見受けられ不快です。
新人スタッフも噂話に加わっていたり、客に対してタメ口をきいていたりとみっともないです。注意してください。
掃除のおばちゃんは、客と話してサボってないでちゃんと掃除してください。
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安かろう悪かろうは清水店だけなのかな
1 お風呂のシャワーがまともに使えるのが３箇所しかない。水の出が悪いとか、グラグラしてるとか。
2 社員のインストラクターがリズムオンチでなおかつマイクが上手く使えず指示が何言ってるか分からない
3 外注のヨガインストラクターの一人が全く挨拶しない
4 店長が不在なせいか社員もアルバイト店員も身内で雑談ばかりしている
5 掃除が行き届いていない。特にトイレは汚い。
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清水店
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常連さん・・・
施設自体は価格に見合ったもの という感じでしょうか。
納得できています。
でもやはりコロナ対策 ですね。
どれだけ放送をしようが、張り紙をしようが、我関せずという人の多いこと！
一時は怒られたとかいって少しマシになった時もありましたが、また感染がひどくなってきているのに、更衣室は恐ろしく賑やかです！
それに、話しの内容から医療従事者とわかる人が、マスクなしでしゃべりまくっていて驚きます。
コロナの怖さも十分にわかっているだろうに、もしかしたら自分が病院で感染してしまっているかもしれないという危機感もなく・・・
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改善して欲しいこと
更衣室でスマホを使ってる人が数人居ます。写真を撮ったりはしてないと思うけど、とても嫌な感じがしたので、スタッフに注意して欲しいとお願いしましたが、まだ続いています。
あと、脱衣所の掃除が行き届いていないのか、凄く臭う時があって気持ち悪いです。
プールには、泳ぎも歩きもしないで、マスクもしてないでずっとお喋りをしてる人が居て不快です。
スタッフの方は、見回りや注意をちゃんとして欲しいです。
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小牧店
オープンして1年足らずのはずなのに、どうしてこんなにも汚いのでしょう。
マシンの下の方を見るとホコリだらけ、飲み物が飛び散った跡もあります。
トイレの便器も奥の方にカビ。
なによりひどいのはお風呂で、カビだらけです。
普通に拭き掃除をしたり、お風呂だって磨けばすぐキレイになると思うのですが、掃除していないんだろうなあと感じます。
オープンしたばかりはキレイで良いジムだと思っていたのに、1年でこんな状態だと、今後が不安です。
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最高です！
ホリデイスポーツクラブ小平店に通わせて頂いてます！！
22歳女です！
小平店は凄く良い所だと思います！
スタッフの挨拶や笑顔、本当に気持ちが良い店舗だなぁと感じます！
そして私自身仕事上、体力を使う仕事なのですが、ここに通い始めてから体力も付いて、仕事で疲れない体づくりが出来ています！
トレーニングやプログラムの教え方も丁寧だし何より、初めての不安などを吹き飛ばしてくれる接客本当に素晴らしいです！
私も接客業なので気になったりするのですが、ここは本当に気持ちがいいと感じています！
私はこれからもお世話になるつもりです😊
ここで頑張ろうと思います！
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利用者の風紀も最悪、スタッフの対応も最悪
私は単に「運動」を目的に入会していました。
しかし、「男女の出会いの場」としている利用者が多く、風紀が乱れており、運動目的で利用していた私にとっての居心地は最悪でした。
また、風紀が乱れている、男女の出会いの場となっていることを理由に退会する旨をスタッフに伝えたところ、「羨ましいんじゃないですか?」「仲間に入ればいいじゃないですか」と言われました。はっきり言ってかなり最悪の気分でした。
スポーツジムとしての最低限の風紀は、ジム側が守る努力をするべきであるのに、何一つ問題と考えられていません。
出会い目的で加入したい方にはオススメです。
スポーツジムとしては最悪です。
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店長への要望箱提案
千葉中央店に通わせていただいています。
アナログですが、会員の年齢層が幅広くある以上各店舗、要望メッセージ箱を設けて改善対応出来る部分は対応していけば良いのでは？
スーパーなどでも店長がそれぞれの声に対応してます。
わざわざオーブンでネットでの抗議も減るでしょうし。
これからの時代、たくさんの人が言いたい放題、それでは若いインストラクターの方が育ちません。
スポーツをする意味や大切さは、世代問わず認めざる得ません。
どこのジムに通っても多かれ少なかれ不満は出てきます。
嫌ならやめればいい。
楽しく通って持続するのは自分次第。
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手続きくらいさせてよ
非常事態宣言が出て、急に営業休止になったのは仕方ないと思います。
むしろ迅速な対応と称賛されるのかもしれませんが、お休みのメールが届いたのが16日(実際読んだのは夜)休館が17日と全く猶予なし。
ロッカーを借りている身としては、荷物を出したいと思ってもカウンター及び電話対応できないと書いてあるためできず。
さらに使わないロッカー料金も支払わなければなりません。
休会している間の通常料金は発生しないようですが、ロッカーも料金の一部ではないでしょうか？
せめて解約する期間を設けるか、事前に連絡がいただきたかったです。
今回非常事態宣言の期間が延長されるようですが、これでまた無駄な料金を支払わなければなりません。
また、そもそも入会はWEBでできても、休館している以上退会はできないシステムにも問題あるのかもしれませんね。
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老害利用者
岡崎店利用
つい先日利用していた時ですが
プールの水中ウォーキングレーンの端で
バタ足をしている婆がいて、ウォーキングレーンだから
泳ぐなら他所でやってくれと注意すると
「泳げないからここでやっている」と意味不明な逆ギレ
スタッフに注意してほしいとお願いしに行くと
「他の人もやっているからいいだろう、婆さんをつかまえて文句言うな」とまた逆ギレ
老人の割合が多いのか、もう老人ホーム状態で自分たちさえ
良ければいいと思ってる。
ルールどころかマナーが無い利用者が増えた感じがする。
自宅近くでスタッフもいい感じの人ばかりなのに
すごく残念。退会しようと思う。
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