辛口評価なら、みん評。
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最悪、3流クラブ
1、お風呂の洗い場が狭く隣にあたる。
なので、個室のシャワールームを使うのだが、今まで3軒ほどジムに通ったがシャワーブースにも共有の椅子があり、お年寄りや座ってゆっくり使う事ができたが、何回言っても椅子が用意されない。
先日は横のシャワーブースで、おじいさんがひっくり返っていた。
私は、洗い場から使っていない椅子を人目を気にしながら持って行って使っている。
2、仕事がら行けるのが夜遅くになり、閉店までいるのだが23:40位からスタッフが総出でロッカーの清掃やお風呂場の閉店準備を始める。
ロッカーに確認作業は、バタンバタン開け閉めし、うるさく、まだ多くの会員がいるのに非常に不愉快。
洗面所に至っては、閉店前にスタッフが綺麗に掃除を終えるので、それから使うのは気を使うし、こちらを見てチェックしている。
以前のスポーツクラブでは、閉店前にスタッフが入って閉店準備をすることなど、どこもなかった。
まだまだ、細かい事を言えばキリがない。
もっと真摯に利用者の意見を聞くべき。
なので、勢いで入った利用者はバンバン辞めています。
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年配向け
設備、プログラム、スタッフ申し分ないです。
が、初心者向け、年配向けなのはわかりますが、このご時世、スタジオプログラムのネット予約がないのはいかがなものでしょうか？
zoomで家でもできる配信プログラムを企画するくらいなら半分でもネット予約枠を作った方が年配の方がネットに触れる機会が増えるいいチャンスだし、当日整理券待ちの列が減っていいと思います。そもそも、並ぶ暇な時間がある人しかスタジオプログラムに参加できないのは、仕事の合間を縫って通っている身からすると理不尽です。
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周りの空気が…
自分だけがと思ってましたが、同じように思っている方たちがいて、やっぱり！と思いました。ラウンジ、ストレッチ、スタジオ、サウナは全て占領され、威圧感の空気があります。１時間もストレッチのところで話している姿には、ため息。。勇気を出してスタジオで前のほうに行きましたが、こちらをチラチラ見てヒソヒソ話をされ、嫌だなと思った。スタッフさんの対応はいいが、スタジオの勧誘をされた時に(女性の方)やんわりと断ったら、嫌そうな顔を思いっきり出されたことが一度あった。感じ悪いと思い、せっかくいいプログラムなのにその人のせいで印象悪くなった。
グループで行ったら楽しいと思いますが、初心者にはきついなと思います。
以上Ｋ支店でした。
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注意しないスタッフ
今、スタジオは予約制になっていて自分の場所が決まってるが、遅れて来たり、いなかったりすると。センターの場所だったりすると良いところを取れなかった人が勝手に移動してくる。遅れてきた人がその場所に行こうとすると遅れてきた方が悪いと場所を譲らない。そんな場面を見ていても注意しないインストラクター。会員同士で注意するのは揉め事になるからなんでもスタッフに言うように言ってる割には注意しない。後で問い詰めるとあの人は会員なのでと？はい？皆さん会員ですけど。ふざけるな！スタッフであるインストラクター以外誰が注意できるんですか。正直に会員に注意したスタッフが何故か非難される。馬鹿じゃない。ぺこぺこするだけが仕事じゃないよ。ちゃんと教育されてるんですか。
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姫路店最高
通いはじめて約半年が経ちました。マイトレで教えて頂いたメニューを真面目にこなした結果、筋肉増加、体脂肪減少と理想の体格に変化していってます。結果が出ると欲が出てきて、更にパワーアップしたくなりました。インストラクターの方々も愛想良いですし、必ず挨拶して頂き気持ちが良いです。最近は毎日行かなければイライラしてしまうくらいハマっています。特にスタジオプログラムは楽し過ぎて、まさに大人の部活って感じがしますよね。なんか、お客さん全員が一体化するような、達成感があります。もっと早くホリデイスポーツクラブに出会えれば良かったと思います。今後も楽しく肉体改造したいと思います。
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姫路店設備も店員も質が悪い
他のジムに通っていたのでそちらとの比較で投稿します。
設備 エアロバイクでYouTubeが見れるがネット回線が悪いのか再生されずイライラする。
ジムの機械が安っぽい。
間取りに計画性が無く不便が多い。
スタッフ まったく知識がないバイトばかり。スタッフがストレッチゾーンに座り込んでいたり、他のスタッフと集まって笑っていたり、先日は機械でトレーニングしていたり。従業員教育ははっきり言ってクソです。
全店共通かもしれませんが利用時間中に片付けが始まる。ランニングしたくても利用時間中にもかかわらず機械の電源が落とされているとか、お風呂の清掃が始まってるなど…
個人的には家が近いという利便性で使っているだけで遠ければ間違いなく他のジムに行きます。
こんなひどいジムは初めてです。
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スタジオプラグラムの音が非常に大きいです。
スタジオプログラムのインストラクターの方にもよるのですが、音楽が難聴になりそうなほど音が大きく、運動に集中できません。
クラブかのように音が大きく、スタジオが終わると気持ち的にすごく疲れてしまいます。。。
スポーツジムなので、もう少し運動に集中できるぐらいの音量にしていただければと思います。
あとはお風呂場のお湯を常に循環させて欲しいです。。。
その他は設備も整っており、満足しています！
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マスクなしの会話やめさせてほしい
プールでは結構隣の一つ隣でもレーンの人と話しているとスタッフによっては厳しすぎるくらい注意しますが、一方でロッカールームや浴室の更衣室の酷さにはあきれます。スタッフも見てみぬふり。医療関係者なのでマスクなして隣で話されるとビクビクしています。いつも決まった人で、その人がいると入浴せずに直帰していますが多分お得意さんなのか全く注意しません。感染対策、コロナが下火になっているとはいえ、気をつけてください
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ボイラーの故障
随分前から、ボイラーの調子が悪くて、シャワーなどお湯が出なくなって水になったり、止まったり、トイレも使えなくなったりと不具合ばかり。いまだに使えない洗い場があるし、お湯にならないシャワーもあって、とにかく対応が悪くて、困ってました。
今月の中旬には、とうとうボイラーの故障のため、プールやお風呂、シャワーの使用ができなくなり、修理が済み次第連絡を入れるので、LINEの登録をして欲しいと言われて、待っていたにも関わらず、使えるようになった連絡は来ないまま数日を過ごして、１週間経って友人から聞くまで、使用できるようになったことを知らされなかったので、窓口でどうなっているのか尋ねたら、ホームページでお知らせしましたとの返事。LINE登録させておいて、そこには連絡が無い。月に使えるLINEの限度を超えたので、お知らせできなかったと言われた。電話番号は登録してあるので、一人ひとりに電話するべきなのではとの問いにも、答えてもらえず、納得できません。館内にもお詫びのお知らせも見当たらず、どうなっているのでしょうか。毎月の会費を払っているので、誠意を持った対応や、お詫びの言葉があっても良いのではないでしょうか。
同じポロシャツ着ていて正職員なのか、アルバイトなのかなんて、見た目では分からず、責任感を持ってるようには感じられない。
常連の親しいお客さんとは楽しそうに話し込んでおられるけれど、挨拶しても返事をされない時があります。
従業員は、贈り物など受け取らないと張り紙までありますが、高価なウェアや、シューズなど平気でもらっている人もいる。
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年寄り向けのクラブです
きょう掲示板の新しい貼紙に気づいたんですが、ロビーなどの一部を除いて館内ほとんどがスマホ使用禁止になっていました。更衣室のカメラ禁止くらいは当然かと思いますが、今の時代にスマホを見る事すら禁止するとは、時代に合っていないルールで正直おどろきました。なぜ今頃このようなルールができたのか、スタッフさんは皆若いのに、いったいどこの年寄りが考えたルールなのか？？？とにかくお年寄りが多い年寄り向けのクラブです。若い方も時々見かけますが皆さん長続きしないようで、暇を持て余している年寄りばかりが永くかよい続けているといった感じなので毎年会員が減ってきているようです。お若い方が楽しくかよえるようなクラブではないです。
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