カメラのキタムラの口コミ・評判 20ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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携帯1つで好きなときに注文できとても便利

私にはまだ小さい子どもがいて直接写真屋に行きプリントしたい画像を選ぶのがゆっくり出来ないのが嫌で、なにかいい方法はないかと思いネットで検索したところ、カメラのキタムラが家の近くにありましたので選びました。

なにより一番よい点は【アプリ1つで簡単に注文できる】事です。
店舗に行くと写真をパソコンに落として1枚1枚見るのが大変で子供もいるのでゆっくり見ることが出来ませんでした。
スマートフォンアプリからですと、操作もとても簡単で自分の携帯なので使いやすいですし好きなときにゆっくり写真を選択出来るので育児をしながらでも簡単にできました。
仕上がりもとても綺麗で価格も安いのでとても良かったです。

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接客以前

最近 セレオ八王子店利用し 
失敗したフォトコピーを渡され やり直ししてもらったが
背の低い女性従業員は 失敗したにもかかわらず ブス―ッと突っ立って 気分悪かった 改めて 接客を学んでほしい

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怖い、高圧的

地元の店舗はよく利用しています。女性が多く親切な方ばかりです。
面接の前に、いつもと違う都会の店舗で証明写真を撮りました。
男性の店員さんの態度が高圧的で、怖かったです。閉鎖的な空間で1対1だったので、怖くてとても気を遣いました。質問してもめんどくさそうに「わからない人に説明したくない」という態度でした。証明写真の仕上がりも納得いきませんでしたが、これ以上撮り直しを頼める雰囲気ではありませんでした。最後にお支払いの時に、1年間しかデータ保存できないと説明され、だったら考え直したかった。怖くて文句も言えませんでした。

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1時間?当日には出来ません!

年末にネットで注文すると2日後仕上がりとなり、電話をすると明日の11時には出来ていますと言われました。
翌日、13時過ぎに行くと、今から作成しますと言われました。
来年からは注文しません!

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態度悪い

私の聞き間違いならいいのですが、この間カメラのキタムラさんに行った時の事、店員さんどうしで話しているのが聞こえてきた。その内容が、お客さんの写真が最近気持ち悪いものが多いと言う内容だった。一瞬耳を疑った。

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想像以上に簡単に出来ました。

当時の自宅近くににある写真屋さんがカメラのキタムラさんしか無くて、自分も急いでいたので駆け込み状態で利用したことがきっかけです。ネットプリントをしたことが無かったので、当時全くやり方がわからなかった私でもお店の機械を使ってスムーズに印刷することができました。店員さんも近くに常駐していたのでわからないことがあればすぐに尋ねられる環境だったことも良いなと思います。枚数が結構ありましたが連続していたファイルということもあり、所要時間は5分ほどでした。

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補正プリント

デジカメ撮影の画像を補正してほしくて、ホームページでチェックしてから店舗へ行きました。
結果、接客業とは思えない態度の店員(早口すぎて何を言ってるのかわからない、70代の祖母に対して専門用語で説明、タメグチ←これが一番不快でした)
しかも「あ~これは撮影のとき○○しなきゃなんですよーしなかったでしょ。これをどうしたいんですかー」と言われ、店舗での補正は限界があり、4000円払えば工場に出せると言うことを言われました。たぶん(説明がわかりにくい)
そんなのだったら家でプリントするし、無料のアプリで補正したほうが良いよ(笑)名取のイオン店、二度と行きません。

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説明不足

京都西院店へ行き、原因は不明だがiPhoneからの画素読み込みが困難になったらしく、現像しに来るお客様に告知もせずに、散々手こずってから渋々説明されてました。始めに」iPhone画素の読み込みが出来にくい状況です」と伝えて欲しいですね

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フォトブックの作り方

のプリントやフォトブックなど、店頭の機械で作れますが、その機械の仕様が本当にひどすぎる!わかりづらい!
こんなの年配の人は確実に使えない。
店員に聞いてもスムーズに答えれない。
ほんとストレスでしかありませんでした。

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個人情報まるみえ

スマホのフォトファイルからプリントをしたくて、キタムラの某店舗へ行って(何年前か忘却したが、デジカメからプリントをした経験あり)機械の前で仕組みも変わってて立ちんぼしてたら、店員さんが寄って来て説明してくれて、あれこれ進めたが、プリントするには氏名、電番の入力が必要と言われたが、その必要性も理解できず、なによりも画面は隣席に居る他人から丸見えの横並び、個人情報のセキュリティが皆無!結局プリントを諦めて退散しました。

店舗と言うよりカメラのキタムラ社の考え方の表れ、昨今のIT絡みのトラブルをみていれば
こんな仕組みはありえない!

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