カメラのキタムラの口コミ・評判 18ページ目

デジカメを買い、ワイファイがうまく繋がらなかったので、聞きに行ったら「アプリを入れて説明書をよんで下さい。」その一言だけ？説明書を読んでもうまくできないからわざわざ行ったのにその一言だけ。「その程度の説明しかできませんか？」と言うと「はい、そうです」と言う。接客業だろ？

新たに一眼を買うために現在持っているカメラを査定してもらいました。
機種はCanon EOS KISS X7 ダブルズームレンズ
査定結果は9000円とのことで、納得できなかったので持ち帰り、◯◯Offに持ち込んだところ、なんと2倍以上の2万円で買い取ってもらえました。
二度とキタムラでは売らないし買いません。

カメラを買い換えたくて下取り査定に行ったら　店にはいっても声も掛けられないし　明らかにど素人みたいなおばさんが2人で対応してくれたが　「すぐに査定が出来ない」とのことで預けて帰宅中に店から「バッテリーが入ってないので査定できない」と電話　その場で言えよ～　
　査定額も考えていた額を大幅に下回り　なんだかな～
翌日にキャンセルして引取に行きました。
　もう二度と行かないな。平日とはいえ全く客が居なかったのに納得です。

私がちゃんと調べて行かなかったのが悪いのですが、年賀状の料金システムがよく分からず、写真付きの年賀状と絵のプリントのみの年賀状10枚ずつ、計20枚注文しました。
年賀状20枚で、なんと9000円！
もう少し、最初から分かりやすく表示しておいて欲しかったな、、、（私が悪いんだけども、、、）
お店の人も『この注文の仕方だと、かなり割高になっちゃいますよ』とか教えてくれたら良かったのにな、、、（私が悪いんだけども、、、）
なんかもう、お金かかるし、自分で作るのは苦手だし、来年から年賀状じたい、出すのを辞めます！
年賀状じまいの挨拶状は、頑張って自力で手書きします（笑）

来店してカウンターのところへ行っても店員が来ない。私を含めて２人が列を作っていました。私が入店時に入り口で女性スタッフとすれ違ったのだが、いらっしゃいませの挨拶は無く、黙々と玄関マットの掃除をしている。違うカウンターの男性店員は、その場で立っており、いらっしゃいませの挨拶は無し。こちらのカウンターにやってくる様子はない。
レトロカメラの買取で訪問したが、担当者が出勤しておらず、査定結果が分かったら、電話連絡をするとの事。その際、フィルムを使用した古いカメラは買取できないと言われたが、状態にもよるとの事で何台か査定をお願いした。
その後、電話連絡があったが、査定は０円だが、気持ち程度だが１００円で買取と言われた。当然、お断りをしました。カメラを回収しに訪問したら、動作の確認はしておらず、買取価格表を見て対象外の為、買取不可と言われました。それならば、最初から断ればよい。二度手間でした。動作チェックをしないなら、誰でも査定可能では。
ここは、年式が古く希少なものでも、価値はないようです。

印刷依頼し指定時間待ち、受け取りの際に機械故障で仕上がっておらず、時間を無駄にし再度店に足を運ぶ羽目になり、その後、本社お客様窓口対応も故障だから仕方ない何ならキャンセルで他業者依頼で構わないとの素っ気なく連れない対応、お客側に何の落ち度もなく、カメラのキタムラの対応が可笑しいのに上から目線対応で、今までキタムラ印刷依頼して来たが、誠意ある対応なく今後は利用する気が全く失せた。殿様商売感を感じた。

デジカメを買いに行った。
店員さんがやっと来たのでほしい機能(大きさとかズームとか)を伝えたら「そんなカメラはありません」と言われた。では他の機種にしようと思い見ていたら「この店舗にはあなたの希望する機種はありませんので、見ても意味ないです」と言われ、追い返された。
もう少し、ものの言い方を考えてほしい。もう二度と行かない。

シャッフルプリントをネットで注文し取りに行きました。ネット注文は2回目で最初は店員さんに教えてもらいながらアプリを使用し割引をして頂きました。
同じく、アプリで割引をしようと開いていましたが使用が分からず、戸惑ってましたが、アプリありますよね？と説明もせず突っ立ったままで終いには上から目線で馬鹿にしたような言い方で接客されました。とても、不愉快でした。しかも、店長でした。家から違いので利用させて頂きましたが、辞めます。同じ気持ちになる人を増やさない様に今回の事を話します。

スピードプリントでとっても便利。写真の仕上がりは良くも悪くもないかな。今はどこのお店(コンビニも含めて)もそれほど品質に違いはないような気がします。

ネットで調べて正規の修理とうたっていたので頼もうと電話しました。予約が必要と言われました。1週間後に予約しました。予約した日にお店に行きました。タブレットで色々操作させられてやっと交換か思ったら、状態をチェックすることになりました。バッテリー以外に不具合が見つかった為バッテリー交換だけしてもバッテリーの減りは改善しないと言われました。直すには液晶画面全部交換しないとダメだと言われました。総額約25,000円と言われました。そんなにお金出せないのでバッテリー交換だけして欲しいと言いました。出来ないと言われました。やってと言いました。前にクレーム受けたからやりませんと言われました。強気の態度で出来ませんの一点張りでした。ほかの店に行ったらキタムラさんで酷い接し方されてうちに来る方多いんですよね〜、あそこバッテリーだけだと利益出せないから断ったり他の部品修理させてお金取るんですよ〜って言ってました。予約無し・所要時間15分・5000円ですんなり引き受けてくれました。現在iPhoneの調子は良好です。今後カメラのキタムラは絶対に行かないです。