本音本音

朝日ソーラーの口コミ・評判

朝日ソーラー

[引用]公式

2.73

19

朝日ソーラー株式会社は太陽熱温水器や給湯器などを取り扱う太陽光発電メーカーです。本社は大分県ですが、サービス・修理拠点は全国へ展開しています。

太陽光以外の給湯システムなども取り扱っており、水廻りや家屋のメンテナンスに関する困りごとにも365日24時間対応しています。自社製品だけでなく、他社の太陽熱ソーラーの点検・修理にも対応している点が特徴の一つです。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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水漏れ発生

取り付け不備で水漏れ発生しても、対応してくれない。ガス代も下がらず、水漏れにより水道代は馬鹿上がり。相談しても部署間でたらい回しにされた挙げ句、音信不通になり最悪です。消費者センターに聞いても明確な答はなく、どうすれば良いでしょうか。

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5.00

日曜日にもお問い合わせ出来て凄く助かりました

日曜日に夢太郎IIIsのパネルにP3のエラーが表示されてお湯がでなくなりました。
日曜で修理依頼が休みかと思い、休みの日に修理担当の方に電話をするのもさすがに出来ないと思っていてwebで原因を検索するが分からないまま。
どうしようかと途方に暮れ困っていたらなんとフリーダイヤルの電話対応を24H/365日対応がweb上に載っていてすぐに電話をかけてみました。
オペレーターの方に丁寧に原因を教えて頂き即解決。

なんと昨日の地震(住んでる人も気付かない程の揺れ)で安全装置の停止作動が働いた模様。

修理の方もいつも丁寧で今回のオペレーターの方も好印象が持てる会社です。
こういった対応が次回もこちらで購入しうと思える所ですよね。
ありがとうございました。

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5.00

ソラーレ21を利用して良かった事。

ソラーレ21を、2008年から10年以上使用しています。
去年の夏は猛暑が続き1日に何度もシャワーを浴びましたが、
ソーラーのおかげで、ガス代は殆ど掛からず大変助かりました。

ガス給湯器のアシストとして、アサヒソーラーを選びました
最初の設置にお金は掛かりますが、
結局はガス代が安くなるのと共に、ガス給湯器の耐久年数が伸びた為、自分の判断に満足してきます。

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嘘ばっかり!! 新商品?

昨年11月に営業に来られ即契約しました。 と言うの も隣家が4ヶ月前に付けていたので安心していました。 しかし取付られたものは違うもので、それを問い正すと我家の方が新製品だと言うのです。 そこで ホームページを見ますが載っておりません。 その後の新CMも我家のものではありません。 担当者かホームページに上げると言って、もう半年が過ぎますが何 も変わっていません。

もう一つ可怪しいことがあります。 本体にパンフレットに載っている型式番号が付いて いないんです。 こんな商品があるのでしょうか。 何度も問合せをしましたがが納得のいく回答はありません。 高齢者だとおもって商品を誤魔化されたような気がします。

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3.00

ランニングコストは割安だと思います

中古で購入した住宅にこちらの製品が取り付けられていたので、そのまま使用しています。太陽光を利用するので、灯油やガスや電気を使用する一般的な給湯器よりも、ランニングコストは割安でお得だと思います。ただし設備本体の耐用年数は一般的な給湯器と同等だと思われ、導入時に必要な費用や更新に必要な費用などを考えると、それほどメリットが大きいとはいえないかもしれません。メーカーが過去に不祥事を起こしており、信頼性に欠けることもマイナス評価です。もしも新規に住宅を建てるとしたら、こちらの製品は選ばないと思います。

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1.00

電話を切る音「ガッっチャー」がハンパ無い。

留守番電話につながった途端に、「ガッッチャーン」と、びっくりするくらいの大きな「音」を残して切られました。何度か掛けて、なかなか繋がらない事に腹を立てたのでしょう。失礼極まりないし、とても不快な気持ちになります。メンテナンス営業の電話ですか? この番号を調べてみたら、『朝日ソーラー』でした。
留守番電話につながったら、要件を丁寧に録音する方も多い中、無言で、受話器を投げるように切り捨てる対応は、最悪だと思います。この番号からの着信は、2度と出たくないと思いました。

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4.00

太陽光以外に家の補修なども依頼できました

太陽光発電システムの設置の業者選びでは、はじめてのことなので予算などについていろいろ悩みました。

ここを選んだ時、自分の住んでいる九州地方では評判の良い会社だったのが、大きな決め手になりました。

あと、他にも家に関わる工事も合わせてしてもらえると聞き、ついでに屋根の補修もしてもらいました。

工事の内容やかかる費用の説明も分かりやすく、家にやってきた際の手際も良かったと思っています。

かかった金額は予算を少しオーバーしましたが、トータルでは安く済ませられました。

また、機会があったら他の工事なども依頼したいと考えています。

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1.00

ガッカリ

営業が夜来て帰ってくれなった。
工事のヒトが後輩を怒鳴り散らしてて本当に嫌だった。
どちらも印象が悪くて、二度と利用しないことに決めた。
ずっと気分が悪かった。
今は、他社のを設置し快適になりました。

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1.00

故障してるのに点検に来ない

災害により故障してるが、依頼しても点検に来ない
電話するも次に何を設置するかの話ばかり、挙句には故障してないかもと言う
現にエラー表示してて使用できないのに
かなりの高額だし、事務の方の電話対応は良かったのにこんなに対応してくれないから、他社に変えたい

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