「こちらから連絡しないと審査結果を教えてくれない」といった口コミがあるけど本当？

まず私が気になったのが、審査の結果を知れるタイミングが遅いといった口コミ。

確かに私とレビュアーの方でモビットを含む大手消費者金融5社へ申込を行った検証時に、審査結果がモビットだけ遅い結果になりました。

申込から融資を受けるまでリアルタイムで計測した表が以下です。

※みん評調査員が実際に契約を行った時に掛かった時間

これを見ると、SMBCモビットだけ遅いという結果なのですが、それでも3時間以内には融資を受ける事が出来ました。

実はここ2度検証しており、審査に通った時と落ちた時で、審査結果の連絡に大きく時間の差がありました。

SMBCモビットへ審査が通った時の連絡時間は1時間と3分。

逆に審査落ち時は1時間と30経過しても音沙汰なし。
ネットで審査結果を照会しても｢審査中｣の表示が表示され続けるばかり。

コールセンターへ電話を行ったところ、｢既に審査結果は出ております。｣との事でその場で「残念ですが……」との事。

その後はメールでの連絡もなし。

憶測ですが審査落ちの人よりも審査に通った人を優先させているのだろうなぁ……という印象を受けたのが率直な感想です。

ただ、｢大手消費者金融ならどこでも審査時間は同じくらいでしょ？｣と思っている人も多いと思いますがSMBCモビットの審査は他社よりも明らかに遅いです。(私の申込時の場合です)

ちなみにですが、SMBCモビットでは公式ページにネットで申込後に電話するとすぐに審査を開始すると記載があります。

※公式ページより抜粋

急いでいる人は、当然この方法を取ったほうが良いかと思う反面、ネットで申込を行ったとしてもすぐに審査を開始してくれないとも取れますよね。

どちらにしてもネット申込後にコールセンターへ電話を行う方が良さそうです。

口コミで審査が遅いと答えた方の中で、私も共感したのが以下です。

ネット申し込みをしてすぐに
折り返し【申し込み登録】な、返信は来た。
お客様の情報より審査します
もうしばらくお待ちください

から、丸二日間、返答なし。
ネットで、状況を確認すると
【審査中】みたいな表示。

こっちから、フリーダイアルで電話した
そこから、色々電話で聞かれた感じ。

なんか、結果はどうであれ、、
アクションを自分から起こさないと
ずっと、審査中だったんだろうなっておもった

引用：https://minhyo.jp/mobit

モビットの審査結果は、ネットで確認が自由に出来ますが、確かに私が利用した時もいつも｢審査中｣の表示。

これいつ審査終わるの？と、他社基準で考えていたので非常に遅く感じました。

同様の口コミもいくつかありましたが、審査が遅いと感じた人の共通点は｢審査落ち｣の人が多かった事が分かりました。
※審査結果の内容の記載がなくわからないものもあったので全てではありません。

結論として私の検証も加味した憶測ですが、審査落ちの人は連絡が遅く、最悪2日程度掛かっても連絡が来ないこともあると考えています。

審査結果を早く知りたい人は申込受付メールへ掲載されているモビットコールセンターへ電話してオペレーターと直接話をした方が良いと思います。