本音本音

しまうまプリントの口コミ・評判 9ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ガッカリ

自作の編集年賀状の印刷を頼みました。パソコン上の確認画像と全く劣る解像度で印刷されてしまいました。仕上がりがぼやけるなら、確認の連絡をいただきたかったです。急いで送られても使えない商品では意味がありません。
自宅で印刷したほうがはるかにきれいな仕上がりになるので、もう頼むことはありません。今回分は郵便局で白紙に手数料払って代えてもらい、自宅で擦り直しにします。印刷代も無駄になりました。

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自動補正はもはや自動悪化機能!

自動補正の注意を読んで当てはまらなかったので、自動補正で印刷しましたが、とにかくひどすぎる。すべて白やけした写真。幼い子供の地毛で自然なブラウンの髪色もグレー紫のような色に。あまりにひどくてショックでしまうまお客様センター?に連絡しましたが、[自動補正は機械が単一でやるのでそうなります]との回答。だったらしまうまの方で最初に自動補正にチェック入れておかないで。補正じゃなくて、とにかく白くするものだとわかるように名称変えて。と思います。ひとすぎます。

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キャンペーンについて

しまうまプリントは申し込んだら、30分以降はキャンセルできません。
私がフォトブックを申し込んで、数時間後にお得なキャンペーンが開始し、
サポートになんとかならないかお願いしましたが、ダメとのことでした。

別の写真の印刷もお願いしようと考えていたので、ポイントでの還元を
依頼しましたがこれもダメでした。

サポートの対応は、機械的で利用者の気持ちを考えてくれませんでした。

ちなみにフォトブックの内容ですが、画質が思っていたよりも悪く、
安かろう悪かろうと思いました。
(他人に見せるのが恥ずかしいくらい)

別の写真の印刷はお願いするのはやめて、私は二度と利用しません。

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対応が最悪

何回目かの注文で、プレビュー時には反映されていた設定やデザインが到着時に反映されておらず、白紙のページも多々あり。

問い合わせると明らかにシステム不具合にも関わらず謝罪は一切なく、むしろ全てこちら(注文者)が悪いというようなメールが届きました。

プレビューは2人で確認して注文したので間違いはないはず。


最終的には返事がこなくなりました。


何回か利用するとこうなる仕様ですかね。

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写真が斜めに印刷される

ましかくの写真をお願いしたところ画像が斜めになっていました。余白部分が明らかに斜めなのです。
70枚のうち8割方がそんな感じでしたので問い合わせたら「誤差なので仕方ない」と。
もちろん、多少の誤差は承知していますが、今まで何度か頼んでここまで酷いのは初めてでした。一回のオーダーで数枚ほどはありましたが今回はほぼすべてが斜め。
データを確認するときちんと真っ直ぐになっています。
コールセンターの方のこちらを責めるような口調も不愉快でしたし、クオリティの低さにも驚きました。
昔はすごく良かったと記憶していますがもうここに頼むことはないです。

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ネットプリントジャパンの方が良かった

いつもネットプリントジャパンで、年賀状を注文していましたが、しまうまプリントに統合されたとの事で、初めて、しまうまプリントを利用しましたが、クオリティが低すぎて不満です。
もう二度と注文しません。
しまうまプリントに注文するぐらいなら、家庭のプリンターで自分で印刷します。

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不親切な対応

年賀状をお願いし、出来上がりを楽しみに待っていましたが、出来上がったものを見ると、縁に黒い枠が入っており明らかにおかしいものでした。問い合わせると、こちらのトリミング時に入っていた、裁断時に不均等になることもあるとヘルプに記載してあるとの返答。解釈の違いでこちらに非もありますが、明らかにおかしいのであれば一言連絡があってもよかったのでは?それについては返信すらありませんでした。不親切な対応にとても残念に思いました。結局この年賀状は使えないので全て無駄になりました。

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2度と頼まない

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】早いだけ


【気になった点】システムが貧相


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
余白カットが下手すぎで、センス微調整確認が、システムまかかせ、融通書かない印刷、レイアウトシステム。2度と頼まないです。カスタマーサービスは、クレーム慣れしており、強気の態度、気がない謝罪がまるわかり。

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通信エラー

頑張って作ったアルバム。写真取り込みでもイライラしながらしたのに通信エラーで 最後保存出来ず。もう やる気がうせた。💧問い合わせたら こまめに保存してください いやいや 熱中して一時間ですよ~😢号泣
じゃあ一ページ毎に自動保存とか時間毎に自動保存とかなにかしらできないのか。💧悔しいな~
たまたまかもしれないけど 他社さんではなかっただけに。
気を付けてください。

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安くて早いが画質はイマイチ

たまっていた写真をまとめてプリントするため、しまうまプリントを利用しました。親戚に「しまうまプリントは安いよ」と教えてもらったのがきっかけでした。PCから簡単に注文ができ、写真もメール便にてすぐに届きました。枚数が多かったため、とにかく安く済んで助かりました。ですが、画質は値段相応というところでした。同じ写真でも、他でプリントしたものとしまうまプリントでプリントしたものを比較すると、その差は歴然でした。画質はさておき、大量の写真を安くプリントしたいという人には良いと思います。

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