サポート体制に「満足」「不満」両方の声があるけど、実際どうなの？

常勤の仕事も単発バイトも扱うスーパーナースですが、単発と常勤ではサポート体制が大きく異なります。

• 常勤
  専任のコンサルタントが付き、希望条件について聞き取りを行った上で、希望に見合った仕事を紹介してくれる。
• 単発バイト
  登録会に参加し、IDを発行してもらった後は、自分で仕事の予約をし連絡を待つ。専任のコンサルタントがつくことはない。登録時に必ず支社に出向く必要がある。（北海道から福岡まで全国主要都市に10支社以上あり）

このことを理解した上で、口コミを見ていきましょう。

常勤の仕事を探す際につく専任のコンサルタントについては、おおむね好意的な口コミが寄せられています。

子育てと仕事の両立に重きを置いて仕事を探していたので割と無茶な条件を提出していたのですが親身になって聞いてくださり対案もしていただきました。引用：https://minhyo.jp/supernurse

スーパーナースでは介護施設での求人を多く取り扱っています。

介護施設での仕事は、夜勤がない場合が多いなど、ワークライフバランスが取りやすいので“子育てと仕事の両立”を大切にする口コミ主さんの希望に近い仕事が紹介されたことが伝わります。また、

給与などの待遇面の他に、働いている看護師の年齢層や有給消化率など、自分では探しきれない情報も得ることができたので本当に感謝しています。引用：https://minhyo.jp/supernurse

と、一般の求人サイトでは知ることができない「年齢層」や「有給消化率」といった情報も教えてもらうことができたとの口コミもありました。

さらに、初めての転職の場合、履歴書や職務経歴書の書き方に悩む人も多いですが、こうした部分に関しても、

履歴書などの基本的なことも学生以来だったため不安に感じていたのですが、文章の添削なども細かく行っていただきました。引用：https://minhyo.jp/supernurse

というように、手厚いサポートのある様子がわかります。

まだ口コミが少なめですが、看護師求人サイトの不満点としてよく上がる「電話がしつこい」、「条件と違う求人を強引に押しつけてくる」といった声はあまり見られません。

とはいえ、まったく不満がないわけではありません。特に目立つのは、レスポンスの悪さを指摘する意見。

応募したいクリニックが3ヶ所ほどあったのでスーパーナースへ問い合わせたところ、3ヶ所全てが募集終了していますとの回答が。求人情報は更新していないのかと疑問に思いました。引用：https://minhyo.jp/supernurse

いう声が上がっています。

ただ、「応募したい求人がすでに締め切っていた」というのは、他の看護師求人サイトの口コミでも、しばしば見られます。求人数が少ない場合、タッチの差で締め切られることもあるので、最新の情報はコンサルタントに確認してください。

先ほどもお伝えした通り、単発バイトに関しては、専任コンサルタントがつかず、自分で気に入った仕事を見つけて登録するスタイルです。

単発のバイトでお世話になっていますが、仮予約後の返事が3営業日を超えても来ない事が増えて不便になってきた。申し込んでから5日返事が来ない事があり、メールで催促したら、仮予約キャンセルの返事だけすぐに帰ってきた。これはこちらが聞かなければそのまま放置されていたのかと感じて非常にガッカリし腹が立った。引用：https://minhyo.jp/supernurse

この件に関して、編集部で電話問い合わせしたところ「仮予約後の返事は登録した事業社によるので、事業社の都合によっては連絡がギリギリになることもあります」とのことでした。

つまり、スーパーナース側の不備ではなく、登録した病院・施設次第となるので、連絡がギリギリまで来なかったところはチェックしておき、次は登録をやめるなど、自分で見極める必要があります。