ヒトオシの口コミ・評判

男性目線アプリでうまくいかない人がここで成功するのは難しいと思う。(自分がそう)
zoomでの会話から連絡先交換まで結びつけるのがまず一苦労だしそのあと会っても1回目で全員終了した。
料金も高いのでzoomでの顔合わせに失敗したときの絶望感はアプリよりも強かった。

そもそも連絡先交換やその後のデートがうまく行く人じゃないとプランナーのサポートが役に立つ機会もない。
○○さんとのデートどうでしたか？みたいな連絡はくれたけどこちらはうまくいかないので1回で終了ですとしか返せなかった。

とにかく弱者向けではない。
月1万なら続けてもよかったかなあ。

担当プランナーの対応に不満があり、退会しました。

ヒトオシには、単にプロフィール上の条件が合う相手を紹介するのではなく、婚活のプロが会員の人柄や価値観、これまでの顔合わせの結果などを踏まえ、表面的な共通点だけでは分からない相性を見極めて紹介してくれることを期待していました。また、恋愛相談についても、自分では得られない第三者・プロとしての見立てや、具体的なアドバイスを求めていました。

しかし、実際の紹介理由は年齢・年収・職種・居住地・MBTIなど、プロフィール上の共通点が中心でした。過去の顔合わせを踏まえて「自分はこういう傾向の方とは合わない」と具体的に伝えていたにもかかわらず、その傾向と重なる方が紹介されたこともありました。

そのため、これまでの情報から相性について仮説を立て、顔合わせの結果を次の紹介に反映してほしいと伝えましたが、最終的には「ヒトオシとしては、細かく分析して紹介条件を絞る方針ではない」という説明でした。これでは、私が期待していたプロによるマッチングとは根本的に異なります。

恋愛相談についても、相手の温度感や状況について、最終的な判断は自分でする前提で、担当者自身の率直な見立てや具体的な行動提案を求めていました。しかし、担当者からは「自分で判断できる方だから、あえて自分の意見を強く伝えなかった」という趣旨の説明がありました。さらに、こちらが求める具体的な見立てや助言については、通常より一歩踏み込んだサポートという位置づけでした。

自分で判断できるからこそ、自分にはない視点をプロから得たいのであって、判断を代わりにしてほしいわけではありません。その点を何度も説明しなければ、求めているサポートが伝わらなかったことにも不満を感じています。

問題は、希望する条件の相手を紹介してもらえなかったことではありません。期待していたのは、プロとして相性を見極めるマッチングと、プロ自身の見立てに基づく恋愛相談です。しかし、担当者とのやり取りを重ねるほど、そうしたサービスが実際には期待した形で提供されていないことが明確になりました。

紹介人数や相手の条件ではなく、サービスの中核として期待していた専門性が感じられなかったことが、退会を決めた理由です。 少なくとも私にとっては、入会前に期待していた価値を得られるサービスではありませんでした。

プランナー曰く連絡先交換の確率は3人に1人
などと言いながら初めて5ヶ月一人たりとも連絡先交換がありませんでした
やめたほうがいいです
恋活婚活応援してますなどとは口先だけです
そのくせ料金は結果に対して高め
30分の会話で否定されてはアプリで婚活より疲れます

30台後半女性です。
こちらで歳下の友人が成婚して、おすすめされて入会を試みました。

友人は本人もまだ若く、大卒、高収入だったので、気付かなかったようですが、少しレベルの高い婚活サイトだったようです。
私の年齢、学歴、収入が備わっていなかったので、やんわり入会を断られたと感じています。(もちろん、拒否はしてきていませんが、こちらから辞退するように促されている感じです)

あとで調べた所、備わった方を集めているサービスだという事が分かったので、納得でしたが、それならそうとハッキリ宣伝に告知してもらった方が時間が勿体なかったなと思いました。
期待値が高かったために非常に残念です。

若くて、学歴、収入共に備わった方には同様の異性で、さらに性格が合いそうと客観的にみて、紹介していただけるようなので、かなりおすすめなのではないかと思いますが、30台後半や学歴もしくは収入低めの方には、マッチングは難しいサービスかと思います。

最初に1時間程度の面談があり、担当プランナーから月最大6名まで紹介を受けられるサービスです。自担当が毎月必ず2名、他担当から最大4名です。紹介されると必ず面談をする必要があり、事前に相手のプロフィールを見たり、選択することはできません。

紹介時には、プランナーが作成した相手のプロフィールが共有され、プラットフォーム上で日程を調整します。

当日は30分程度Webで面談し、その後、LINEを交換するかどうかについて双方が評価アンケートに回答します。マッチングした場合はLINEで直接連絡を取り、対面につなげていく流れです。

利用して感じた大きな問題点は、事前に共有される相手プロフィールの情報量と質です。また、事前ヒアリング、マッチング、助言の質、運営体制を見る限り、費用を正当化できる価値を提供できているとは思えないです。

プロフィールはプランナーの主観による加工、虚飾、ポエム調が強く、テンプレの使い回しによる曖昧な表現が多いため、文章量の割に相手の個性や人柄、雰囲気がわかるような情報がほぼありません。過度なテンプレ装飾により情報にノイズが含まれるので、信憑性の高い情報でもありません。プロフィール内容と相手の話の内容に乖離があるケースが多々あります。

また、条件に当てはまっていなくても、こちらが希望した条件の言葉をプロフィールに書いておいて、あたかも条件を満たしてる人を紹介したかのような装飾文が含まれています。プランナーが紹介条件を満たすために利用者情報を装飾するのは不誠実に感じます。

例えば、実際に提示されるプロフィールは

「趣味はピラティス、カフェ巡り、音楽を聴くこと、美味しいものを食べること。休日は資格の勉強もしたり、家族とお出かけをするようです。多趣味で好奇心旺盛な点がマッチングポイントです」

といった感じです。

実際に初対面で会話をする上で知りたいのは、好きなアーティストや食べ物、どのようなカフェが好きなのか、いつから何のためにピラティスをしているのか、何の資格を勉強しているのか、最近特に関心があることは何なのか、といった具体の情報です。

また、「好奇心旺盛」はこちらが希望した条件の人柄イメージに対して、プランナーが都合よく当てはめた装飾です。「好奇心旺盛」は紹介者全員のプロフィールに書かれているため本人の人柄を反映したものではありません。

例えば、同じ趣味、内容でも、以下の例のような文章なら相手の人物像や価値観が見えると思います。

「最近は下北沢の古民家カフェ巡りにハマっている。ピラティスは腰痛対策で去年から。音楽はKing Gnuをよく聴く。今は簿記2級を勉強中」

具体情報があれば、相手の人柄や個性、価値観、生活の雰囲気も見えてきますし、共通点があれば、事前に会話のきっかけを準備することもできます。

実際のプロフィールは本人固有情報がほとんどなく、誰にでも当てはまりそうなテンプレで抽象化されています。そのため、情報が不足しているため、面談前に事前準備も難しく、30分間という限られた時間で相手を探り、その場で関係を深めることを求められます。

この仕組みだと、最初は相手との共通点や会話のフックを見つけるための情報収集になりやすく、結果として質問が多くなり「面接のような会話」になりやすいです。

本来であれば、運営側が丁寧にヒアリングを行い、その人ならではの魅力、情報や、現在関心のあること、会話のきっかけになりそうな内容をプロフィールに反映すべきではないでしょうか。

今のやり方であれば、事前に相手へ開示前提で定型フォーマットや質問表に答え、ユーザ自身がプロフィールを作成し、それ直接、相互共有した方が良いです。プランナーが利用者のプロフィールに介入し、テンプレに無理やり当てはめるため、本人の魅力が低下し、むしろ、後続のコミュニケーションを悪化させています。

また、具体を渡すようにプランナーに伝えても、言い訳（文字数、時間都合でヒアリングできない、プライバシー問題）や利用者側のの問題として説明しかされないです。

この説明はサービス内容と矛盾しています。
・ヒアリング時間は1時間あるのに対して、利用者の面談は30分。(相互に質問し合うと実質15分)。利用者に与えられた時間はヒアリングより短く、プランナーが時間をかけても、できてないことを利用者に強いている。
・プライバシー問題と言っている割に、年収、身長、居住地などセンシティブな情報は具体的に開示されている。

初対面での会話力も重要だとは思いますが、事前情報がない見ず知らずの相手と短い時間で関係を築くことは、婚活に限らず日常生活でも難しいです。通常、営業や取材や面接、日常会話であっても、相手について事前に情報を調べる、体験を共有する、相互の共通点を把握した上で会話をすると思います。

面談では表面的な会話しかできないため、本来、関係を深められる可能性がある相手ですら、情報不足、相互評価の警戒モードで面談に臨むため、マッチングが不成立になっている可能性もあると思います。

現在の仕組みは利用者に会話力を求める以前に、運営側のプロフィール設計や事前ヒアリングの改善余地が大きいと感じます。しかし、プランナーやYouTube等の発信を見ても、うまくいかない原因を利用者側、特に男性側のコミュニケーションに求める傾向が強いように感じます。正直、コミュニケーションが成立しづらい状況を作り出しているのは運営や仕組みの問題も大きいと思います。

会話の機会さえ得られれば良い、初対面コミュニケーションに自信がある、単純な年収や身長といった表面的なラベルだけで判断して相手を自動選定できれば良いといった考えの人であれば利用できる可能性はありますがお勧めできるサービスではありません。

担当外オファーで月4人
担当者からの紹介で月2人
なお、担当外オファーは担当者が紹介してもよいと判断した人のみとのこと。

最初担当外から来た時にお相手のことが「容姿端麗」と書かれていて、そんなハードルを上げて本当に大丈夫だろうか？と思ってお会いしてみると案の定期待はずれ。
主観によることを平気で書いていたり、紹介文で誤字脱字が多い印象でした。

条件外を続けて紹介されたこと、紹介文の虚偽があったことで即退会しました。

料金は1ヶ月目の18000円ほど＋短期での解約の違約金として7120円を取られました。
お金を貰っても話すことが憚られるような相手ばかりだったので、そういう商売をされているようです。

2025年2〜3月ごろヒトオシで婚活を開始し、2025年5月にヒトオシで夫に出会いました。
4回目のデートでお付き合いを開始し、2025年2月に入籍しました。

ヒトオシでの活動は、プランナーさんとの相性が良かったと感じており、よくオプションを利用して相談をしてました。自分自身の改善点を的確に、ご助言いただけたことが有り難かったです。また、月2名の方はご紹介いただけるという点も私には合ってました。

社会人になってしばらくすると特定のコミュニティの方との交流が主になります。業種も趣味も異なる夫とは、ヒトオシだからこそ出会い、プランナーの方のフォローもあったことで結婚できたのだと感じてます。
料金プランもかなり良心的だと思ってます。

20代後半男性
１年ほど前にヒトオシ経由で彼女と出会い現在も交際中です
手放しにすべてを褒められるわけではないですが、結婚適齢期(27-33)の男性が恋愛結婚を目指すならよい選択肢だと思います。


向いてる人：
・自立している、将来設計をちゃんと考えているような女性と出会いたい人。
・マッチングアプリでとりあえず電話まで持っていきたいタイプの人。
・アプリの人気会員未満だけどそこそこマッチはする、あるいはアプリで彼女ができたことがあるような人には有利...かも。私はそれほど年収も身長も高いわけではないけど身だしなみには気を遣う程度でしたが、毎月特別オファーをもらえていました。アプリよりは努力が報われやすいと思います。

向いてない人：
・時間が有り余っていて理想を追求したい人。紹介した知人もヒトオシ経由で彼女ができましたが、急かされながら妥協して選んだような感覚だったらしくあまり満足はしていない様子でした。
・恋愛経験が皆無の人。正直特別オファーをもらえないとコスパが悪いサービスなのは否めません。異性と喋ったことがない、身だしなみの整え方（髪のセットや服装の流行り）がわからないような人は一度アプリで揉まれてから登録した方が満足できるとは思います。
・「恋愛市場へ参加する手段」であり「理想のパートナーとゴールできるサービス」ではないことがわからなければ難しいです。面談した方をいい人だと思えるか、悪いところばかりじゃなくて魅力を見つけられるか。あるいは相手からよく思ってもらえるように頑張れるか。これはサービスの範疇外、自助努力の領域なのではないかと思います。


メリット：
・（１年前時点では）身元のしっかりした人が多く、結婚を視野に入れた恋愛を考えやすかった。公式が出しているグラフでも大卒比率が高いですし、実際に会った方々も何かしらの定職にはついていました。なんなら仕事にコミットしているひと、副業を頑張っているひともそこそこいたので、そういう属性の方と出会いたい方には需要があると感じました
・言語化能力があるならプランナーも向き合ってくれる。最初に紹介された方は自分の好みと全く違う方でしたが、それを踏まえて自分が一番大切にしている価値観は何か、どこをトレードオフにできるかを改めて考え直して相談しました。すると次回以降は少しずつ紹介される方が好みに近づいてきたので、きちんとプランナーと信頼関係を築くのも大切だと思いました。彼女も毎回FBが100%反映されるわけではないけど、少しずつ意見を汲んでくれていると感じたと言っていました。
・電話までをオートでセッティングしてくれる。アプリでマッチング→電話まで繋げる時間が無駄だったので、（特別オファーをもらえるのであれば）月15000円はそれほど高い金額ではないと思いました。アプリだろうと並行して関係構築できるのは5人くらいが限度ですし、どうせ平日は忙しくて会えないので私は十分満足できました。

デメリット：
・年齢の希望はなかなか聞いてもらえないです。同い年以下までで年上はなるべく控えてほしいと伝えた上で年上ばかり紹介されたので、年齢については一定譲歩が必要だと思います。（一方で年上だけど容姿や年収など他の面で魅力のある方が多かったのでバランスを取ってくれているなとは感じました）
・休会コストが高い。とりあえず付き合ってダメならまた戻るがしにくいのはマイナス。
紹介される方の身元がある程度しっかりしている以外はマッチングアプリと同じくらいの温度感の出会い方だと思います。だからいざ付き合ってみたら思ってたのと違ったなんてことは十分あり得ると思いますし、その時に休会費用をケチってたら再入会が重くなる...。
中の人じゃないのでわかりませんが、実際のところ休会費2000円くらいではそれほどユーザの不満はたまってないのかもしれません。私はサービス自体は満足していましたが、再入会がダルすぎたのでもし上手くいかなければもうヒトオシを使うことはないだろうなと思いながら退会しました。休会中の相談サービスを辞めて休会費500円に戻してもいいような気はする。


実際に利用してみて：
プランナーに関しては、ほとんどコミュニケーションをとっていないのでわからないですが転職エージェントくらいの立ち位置で接するのがいいのではないかと思います。向こうもビジネスでやっているので、どういう人と会えれば円満退会できそうですと意思表示をして円滑にビジネスを進めるくらいの気持ちでいたほうがいいのかな。
彼女はわりとコミュニケーションを取っていたみたいですが何も問題はないですと励まされもやもやすることが多かったそうです。

紹介される方々に関しては、正直変な人もいます。うまくいかない不満をこちらにぶつけてくる人とか、些細な仕草も細かくFBする人など。反省すべきところは反省した方がいいですが、あんまり気にしすぎないのもヒトオシをやる上では必要かなと思います。一方で自立していて尊敬できる人も多かったです。私の場合アプリで「普通に付き合って普通に将来の話をして普通に信頼できるような恋愛」をすることができなかったので、利用して良かったと思いました。

入会当時、20代前半に該当した女性です。
プランナーの方が付くところに魅力を感じて登録しました。

多数の方が述べていたようなひどい方には当たらなかったものの、精神が安定している素直な方でないと、なかなかプランナーの方と並走して真剣に進めていくことは難しいんだろうなと感じました。自身に難ありだと気付いている方は、素直に結婚相談所の扉を叩いた方が良さそうです。私自身は金額に見合ったサービスは受けられていたと思っていますが、自身に難ありのため、このサービスを活かしてカップル退会まで進めていくことはできませんでした。

程よく恋愛経験があり、物事をポジティブに受け止められる、素直にアドバイスが聞ける、婚活を楽しめる、そんな方であれば実りのある活動ができるのではと思います。

年齢もあってか、特別オファーも多くいただけ、月に出会えた人数は多かったのではと思います。ただ、やはり活動への真剣度は人それぞれのため、お相手の方の温度感を確かめてもらえるのかと思いきや、休会中か退会済か、プランナーさんを介しても連絡がつかないこともままありました。(本当のお断り理由は会員には言えない、という場合もないとは言えませんが...)

入会当時ですが、顔合わせレポートはあくまでも無料“オプション”だったため、自動的な案内はなくても仕方がないのかなと思います。質問した際もプランナーさんがお休みを取っていなければ概ねすぐ回答がいただけた印象でした。レポートについても質問し、教えていただきました。

サービス上、そして料金上なかなか難しいかとは思いますが、マッチング後にもう連絡は取りたくない(取れない)となった場合、サービスを介してお相手に連絡できるシステムがあったら良かったのになあ、と思っております。

かなり熱の入ったレポートとなってしまいましたが、これから利用したい方の参考になれば幸いです。

これから入会を考える方のために男性目線で詳しく書いていきます。

27歳男で身長160代後半、年収500台で登録。マッチングアプリではwithでいいね10くらい、相手を選ばず頑張れば1か月で1,2人会えるくらいでした。
相手の条件は首都圏、25-35歳、年収学歴身長不問、子供に関する価値観の一致だけ条件に設定（かなり広めにしたつもり）
結果としては11人顔合わせして3人連絡先交換には行けました。
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<よかった点>
・子供に関する希望など聞きづらい情報を前もって知ったうえで顔合わせに臨める。条件が明確である人にはおすすめでタイパ◎
・会員の質は高いと思った。
・キャンペーンでプランナーとの追加面談が一度無料になる機会があった
・プランナーによるようだが私の担当の方からはフィードバックやアドバイスなどをもらえた。たぶん当たりのプランナーだった。
・意外と担当外オファーをもらえた。もっとスペックのある人なら月2回はもらえそう。

<悪かった点>
・会費が高い、これによって女性会員の質は高くなっているため一概に悪いとは言えないが。。
・プロフィール時点でのフィーリングや、顔合わせの前段階でこれは無理だろうなあという回もあり前述の会費の高さもありきつかった。
・顔合わせでのコミュニケーションが自分にとってはとても難しく感じた。


<感想>
現代に合ったいいサービスだとは思ったが、良い結果を出すことは難しいと考え当初の契約期間である3か月で退会。婚活における自分の立ち位置や難しさを体感できたのはよかった。
婚活のイメージ的に年上の方の紹介が多くなるかと考えそれに合わせて条件を設定していた。以外にも実際には全員20代の方の紹介だった。なおかつ自分よりレベルの高い人が多く驚きもあった。
男性会員は自分のようにアプリで結果が出ず、月2人必ず顔合わせの機会を得れることにメリットを感じて入会する人が一定数存在する。女性はアプリを入れればいいねは簡単にもらえるため機会を得れること自体にメリットを感じる人はほぼいないはずである。傾向としては女性会員のほうが質が高くなるのではないだろうか。

最後にどんな人におすすめかについて↓
外見以外の譲れない条件がある人、コストを払ってもいいからタイパを重視したい人。ある程度コミュニケーション能力がある人。婚活の場で受けのいいアピールポイントがなにかしらある人。