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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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アンテナ壊れたのは焦ったけど対応は早かった！
きっかけは電話での勧誘だったんだけど、そのまま訪問見積もりをお願いして、太陽光・蓄電池・エコキュートの3点まとめて導入しました^^ 営業さんがメリットだけじゃなくて注意点もちゃんと話してくれたのが良くて、押しつけ感がなかったのが決め手かも 工事中にアンテナを壊してしまうトラブルがあって、正直そこは焦った・・・ でもすぐに修理対応してくれたので誠意は感じました！ このままアフターフォローも続けてくれたらいいなって思ってます>_<
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最初の印象が良すぎた分、後からの落差がキツい
営業も現場スタッフも最初は本当によかったんだよね。専門知識あるし時間も守るし接客も丁寧で、てか契約するまでは非の打ち所がなかった。でも導入が終わった途端にアフター対応が別会社みたいに雑になってマジでびっくりした。困ってることよりも自社の都合を優先してる感じがすごくて、売ったら終わりの典型的なパターンだと思う、、、最初が良かっただけに余計しんどいし、選んだこと後悔してる。
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担当さんの人柄に惹かれて蓄電池を追加で契約しました
太陽光パネルのメンテナンス点検でいらしたスタッフさんが猫好きで、話しているうちにすっかり意気投合してしまいました。とても親しみやすい方で、こちらの話を本当に親身に聞いてくださる姿勢に、最初から安心感がありました。蓄電池の導入はなんとなく考えてはいたのですが、この方からの提案なら信頼できると感じて、そのまま契約を決めることができました。技術的な説明ももちろんきちんとしていただきましたが、最後の決め手はやっぱり担当してくださった方の人柄だったと思います。良いご縁に恵まれて、本当に感謝しています。
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点検スタッフさんの対応に感心しました
太陽光設備の定期点検にお越しいただいたのですが、担当スタッフさんの対応がとても好印象でした！作業の報告だけでなく、こちらの疑問にも気さくに答えてくださり、専門的な内容も分かりやすく説明してくださるので、難しいことが苦手な私でも安心して話を聞けました。こんなに誠実に向き合ってくれる方がいるんだと感動しましたし、この方にお任せできるなら安心だと素直に思えました。スタッフさんへの信頼がそのまま会社への信頼にもつながりました。とても良い訪問でした、ありがとうございます。
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