「突然借入できなくなった」「急に解約通知が来た」という口コミがあるけど、本当？

みん評に寄せられた楽天銀行スーパーローンの口コミには「借入できなくなった」「解約通知が届いた」という声がちらほら見られます。

銀行カードローンや消費者金融は、審査通過後も定期的に個人の利用状況や信用情報等をチェックする「途上与信」を行っています。

途上与信の頻度やタイミングなどの詳細については公開されていませんが、楽天銀行スーパーローンは、「途上与信が頻繁に行われ、かつ、厳しい」と言われています。

途上与信の審査項目は公開されていませんが、楽天銀行スーパーローンでも途上与信でチェックされていそうな項目をいくつかリストアップしてみました。

①日々の利用状況
②延滞事故の有無
③他社との契約状況
④楽天カードの利用状況
⑤楽天市場での買い物履歴

①～③は、ほとんどの銀行カードローンや消費者金融でチェックされているであろう基本的な項目です。返済に遅れがなくても、月に何度もお金を借りたり返したりを繰り返している人は「計画性がない」と判断されてしまいます。

また、他社での延滞、新たな借入はもちろん、実際に借入しなくても他社で限度額を引き上げただけでもNG材料とされることもあるようです。

④と⑤は、楽天銀行スーパーローンならではといえる項目です。途上与信で何を調査しているかは公表されていませんが、楽天カードで不自然なキャッシングをしていたり、楽天市場で高額な買い物をしていたりする場合もNGと判断される材料になりかねないので注意したいところです。

こうした①～⑤の項目をチェックし、「契約の継続が難しい」と判断された場合には、出金停止や契約解除となります。

途上与信が原因で、突然の出金停止や契約解除となってしまった時の解決法はただひとつです。返済に専念し、信用を回復させることです。

それでもすぐに信用を復活させることは難しく、少なくとも数カ月はかかるようです。「そんなに待っていられない」「どうしてもすぐにお金が必要」という場合は、他社へ新規申込をする方が早いです。

楽天銀行スーパーローンでは、返済残高がゼロになればいつでも解約可能です。

解約する場合は、楽天銀行カードセンターへ電話をして、解約希望と伝えましょう。解約の受付が完了したら、カードの磁気部分にハサミを入れて終了となります。