スタッフの対応が「良い」「悪い」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?
スタッフの対応には差があり、特に接客面で「事務的」だと感じる人も。説明や施術は丁寧で、無理な勧誘がない点はメリット。
みん評には、湘南美容クリニックのスタッフの対応について口コミが寄せられていますが、
丁寧な言葉遣いとフレンドリーな対応でよかったです。 引用:https://minhyo.jp/s-b-c-mens
施術の雑さや、雰囲気、対応にがっかりしました。 引用:https://minhyo.jp/s-b-c-mens
と、賛否両論です。
技術面では、ベテランスタッフと新入りスタッフとの技術差を感じるケースが多く、メンズ脱毛以外の施術に関する口コミでも、「スタッフによって対応の差がある」という声が見られます。
湘南美容クリニックではスタッフを指名することはできず、毎回違う担当者となるため、技術力の差を感じやすいと言えます。
また、脱毛以外の利用者も多く訪れていることから、受付など接客面で流れ作業のような対応を受けるケースもあります。
湘南美容クリニックはあくまでも医療機関なので、てきぱきとした事務的な対応が一般的であるとも言えます。そのため、エステやサロンなどのような丁寧な接遇を望む人にとっては不満があるかもしれません。
湘南美容クリニックのメンズ脱毛は全国展開しており、どの院にでも通うことができます。
近くに通える院が複数ある場合は、別の院に行ってみると対応が違って不満が解消される場合もあります。
ただし、脱毛部位によっては対応していない院もあるので事前に確認しておきましょう。
湘南美容クリニックでは、照射するスタッフを指名することや、スタッフの性別を指定することもできません。
メンズ脱毛やAGA治療など、男性向けの施術を主に扱う男性専用院もあります。気になる人で通える範囲であれば、利用してみてください。
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