「セットアップ費用がかかる」という口コミがあるけど、本当？（BTOパソコン）

みん評の口コミでは、

メモリを増設し、バックアップ用のHDDを追加したのですが、部品代の他にセットアップ費用もかかったのは想定外でした。引用：https://minhyo.jp/tsukumo

という声がありましたが、WEB通販なのか、店舗での購入なのかは分かりませんでした。

WEB通販だった場合、注文時にカスタマイズでHDDの増設をした場合、別途セットアップ料金が加算されることはありません。

ただ、店舗などで組みあがって売られているPCに対して、追加でHDDの増設をお願いした場合は、別途セットアップ料金がかかるのかどうか、ツクモパソコン本店に電話して確認しました。

電話で確認してみると、店舗での購入の際、既に組みあがっている即納パソコンなどに、追加でHDDを購入してその設置までもお願いすると、ハードディスク増設の工賃として3500円（税抜）かかるとのことです。

これは、WEBサイトにあるツクモ サポート料金表を見れば、その他のサービス料金も確認できます。

WEB通販サイトで注文時に、HDD増設を選択して注文した場合は当然かかりません。

これはどのBTOメーカーも一緒です。もし料金がかっていたら絶対にツクモのパソコンは売れませんよね。

ちなみに、WEB通販で購入して手元に商品が届いた後に、増設がしたくなりツクモにお願いする場合は、サポート料金としてHDD増設代金3500円（税抜）がかかります。（ツクモ会員の場合は3000円）

初心者の人が店舗で購入する場合は、店員さんによく確認してからが良いでしょう。