おうちのWi-Fi　SoftBank Air（ソフトバンクエアー）の口コミ・評判 2ページ目

ＳＯＦＴＢＡＮＫ　ＡＩＲを解約するために連絡したら、「お客様は長期使用者なので、継続される場合１，１００円の値引きが来月より可能です。」と宣った。
「契約解除金　１０，４５０はかかります。今月分は日割りができないのでそれも発生します」
オペレータの方は決まり事を言っているだけなのでやむを得ないが
「そんな商売していて良いの。いつから割引の条件を満たしていたの？その時点で来月から１，１００円安くできます」というべきでしょう　とつい言ってしまいました。

値段さげろとの首相の発言はありがたいが、その前にこのような詐欺まがいの商売を止めさせるべきではないですかね。頭にきて怒りの文面になったことは容赦下さい。

契約時には何も説明がなかったのですが、繋がらないため問い合わせをしたら、｢繋がらないことはないはずなのですが。｣と繋がるはずであるという説明だけでした。一ヶ月ほど様子をみていたのですが、やはり繋がらないので、もう一度問い合わせをすると、｢住んでいるご住所は繋がりにくい場所であることが確認されています。繋がらないようであれば、光回線に変更するか、他者さまに乗り換えてください。｣と提案されました。いずれにしてもＡｉｒを今解約すると46090円かかるそうです。繋がらないものを契約させられ、詐欺に合ったとしか思えません。契約を検討中のかたはやめておいたほうがいいと思います。

ソフトバンクエアーを使用して初めから通信が遅い、使用したいアプリがソフトバンクエアーを使用していると使えないなどあまりにも使えなすぎてクーリングオフ期間の8日間の間に電話して解約しようとしたら、1日中混み合っていて繋がらず、、、店舗に予約を入れて解約したいけど電話繋がらないと相談しても店舗では解約できないと言われ結局また電話したがつながらず。仲介会社に連絡を入れるがそこでも同じようにソフトバンクエアーに電話しないと解約できない言われて電話するが繋がらず、、、最近になりようやく向こうから連絡きたら違約金の用紙の連絡がきて結局違約金を払いました。2度とソフトバンクは、使いません。、

私は以前からソフトバンクをスマホのキャリアとして利用していました。現在のプランが「データ定額50GBプラス」と大容量である為、別途Wi-Fi環境を用意する必要がないと考えていましたが、ノートパソコンで在宅作業をする機会が増えた事により、多くのデータを使用するようになった為、SoftBank Airを契約する事にしました。ソフトバンクキャリア利用者であれば毎月の携帯料金に割引が適用され、同居人1名とシェアして使用している為、実質毎月1,000円ほどしかかかっていません。また、地域などにより通信環境は異なるかと思いますが、通信速度においても満足しています。設置費用がかからず、セット利用でお得に利用が出来ている為、費用対効果は十分にあると思います。

引っ越しを機に契約し現在利用中です。固定回線と違って工事不要な点と即日利用開始できるという点が魅力に感じたからです。
実際家で使い始める際も面倒な設定などもなく簡単に使い始めることができました。私自身動画を見ることはほとんどなく、スマホでの検索やアプリを使うぐらいの為、問題なく利用できています。
ただ、PS4でオンラインゲームをする時は読み込みが遅かったり、回線速度が足りず途中で落ちてしまったりします。
スマホやタブレットだけでwi-fiを使いたい方には向いていると思いますが、オンラインゲームや動画サービスを利用したい方にとっては向いてないと思います。

◯uからSoftBank Airに6月に変えましたが、契約からルーターが届いて設置した1カ月は、やっぱり速度が安定しなくルーターの場所を変えたりしましたが速度が遅くYouTubeなどの15分程度でも途中で止まるなどありましたが、ルーター場所を窓際でルーター箱に載ってるサイト192.168.3.1から設定を変えたら5Gの速さになり今は快適に使えてます。住んでる場所にもよるかも知れませんが、ソフトバンクの方に電話するとWi-Fiの遅さ相談になれてるからかすぐに返答してくれました。

時間帯によって全く繋がらないので4Gに切り替えてます。
その時間帯も良く携帯を使う夜に多いので設置した意味がほぼありません。
また、解約するにも２年契約の更新のタイミングである1か月間の間に解約しないと自動更新され違約金発生します。
解約は電話でしか受け付けていないのに、その電話も全く繋がらないです。
詐欺に近いのでこれから契約を考えている方は辞めた方が良いと思います。
他の口コミサイトでも評価は悪いし自分も契約時にしっかり調べておくべきだったと後悔しています。

携帯料金の見直しのためソフトバンクショップへ。担当者からWi-Fiの乗り換えを提案され、内容に納得した上でソフトバンクエアーを契約しました。

諸事情で解約することになり担当者へ尋ねると、端末代と解約料で5万以上かかると言われ、端末を買わされていたことに初めて気付きました。購入に関する説明が一切なかったのです。ビジネスとはいえ、いかがなものかと。やり方がせこいですよね。

むかついたんで解約料金払って携帯キャリアごと乗り換えることにしました。

現在使っている部屋で調子が悪くて、隣の部屋にルーターをわざわざ持って行って使用したところ「設置場所と違います。速度制限します。」という旨のメールが来ました。登録された住所で使っていますし、都会の狭い家なのに意味が分かりません。問い合わせしようにも、どこに問い合わせすればいいのか非常にわかりづらいです。