本音本音

アデランスの口コミ・評判 7ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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スタッフの対応が悪すぎる

来店しなくなって6年経ちましたが、初めて来店した時の店長は一番対応良かったですが他店舗に転勤後次のスタッフからの対応は良い気分にならなかったです。

来店しなくなった理由は商品購入して保証期間に不具合が起きてるのに理由付けて対応せず保証期間過ぎたら有料ですが直しますと言って来たので腹が立ちここに来てお金を払うのが馬鹿らしくなり今は他店で気持ちよく通ってます。

スタッフにも寄りますが購入前と購入後の対応が違いすぎます。

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4.00

フルオーダーウィッグ

私は、幼少の頃から無毛症で保育園の時から
30代の今でもお世話になってます。
担当者は、ずっと変わってないです。
使い方によりますが、3セットあり、
無料お直し期間は、必ずギリギリになる前に、
連絡頂きますし、
こちらの、金銭的な面もわかってくださってるので、
5年に一回くらいのペースで、新しいの言われます。
3セットのうちの、1番酷いやつを交換みたいな感じ
ネット自体が破れたとかも、あるので
2セットは必要かとおもいますが、高い買い物なので応急処置でコスプレのウィッグ被る時もあります。
むしろ、仕事用に1セットでも良いと、思う時もあります。
また、近々購入予定ですが、3セットから2セットに減らしますが、大人で仕事でそこまで汚れないとかでしたら、事足ります。

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このメーカーには怒りしかない

増毛 ○○円の広告で門をたたいたが結局 高額な購入をさせられてしまいました。
とにかく強引に買わせようとするスタイルはエグイ。
面積を大きくした方がいいとか、軽くてずっとつけてられるのがいいとか
言い返せないと強引に押し切られてしまいます。

新しいのが来て調整してもらう段階で、カットしすぎたのでクレームをつけると 強引にドライヤーで寝かしつけ 問題ないと言い切る。

次は別のメーカーに行こうと思う。

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4.00

カットもしてもらえて良かった!

薄毛に悩んでいましたが、施術を受けたことが美容院に行った時にバレないかが不安で一歩踏み出せずにいました。調べてみると施設内に美容師がおり、施術からカットまで対応していると知って、カウンセリングに行く決心がつきました。料金や通う頻度など分からないことが多くありましたが、対応してくれたスタッフが丁寧に説明してくれました。説明の丁寧さと室内の明るい雰囲気のおかげで、初めての体験に対する不安が和らいだ点も満足しています。通い始めてまだ1年未満ですが、少しずつ効果が現れているので今後にも期待しています。

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2.00

値段が高過ぎ

値段が高過ぎ!!年間費に約26万払ってあまり満足してない・・・1ヶ月に一回来店して張り替えだけでも約7000円かかる
来店するも待たされるし、店員はうっとうしい位に話しかけてきて嫌になるし、一回、一回待ち時間が長い!!
カツラ取ってシャンプーして付け替えするだけなのに1時間30分もかかる
待たされる時間無かったら30分で終わるわ!

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1.00

信頼出来る店を探したほうが良いでしょう

初回は丁寧親切な接客をしますが、いざ購入の段階になってくると徐々に横着な接客になっていきます。注文の段階までにくると、もう客を小馬鹿にしたような言動に変わっています。私はそれを見て購入を止めました。こんな店信頼に値しません。メンテナンス等、長くお付き合いしていくはずの信頼関係なんてとても築いていけそうにないと判断し店を後にしました。

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1.00

その日のうちに取れてしまいます。

大人エクステ、体験して良かったので契約しました。
…がいざ付けると体験の時とは毛が細く。
付けたその日に何束も取れる。安くないのに初日からこれでは…
本数で金額が変わる契約でしたが、すぐ取れる様につけられていたらと思うと…
付ける際に束を見せる訳でもなく。今日は500本付けますと言われても本当に500付いてるのかも不安になってきます。

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1.00

無料お試し、絶対やめておけ

無料お試しに行ってきましたが、なんか、訳もわからず、信販会社で155万もの借金させて、契約させられました。説明では、1月、3万程言ってたのに、5年払いの分割で一括で支払わせる、155万もの、大型契約させられました。説明不足で、非常に悪質だと思った。
絶対、無料お試しやめておけ。

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1.00

従業員の都合で予約を変更させられる

担当する従業員がコロナに感染したからといって、予定していた予約を変更を要望してくる。
従業員が欠勤なったからといって、知ったこっちゃない。
だからといって、従業員の都合で予約の変更をやめてほしい!
こっちの予定のことを考えて欲しい!

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最低でした!

店長
接客
態度全て最悪です!
放置され話も違う!
本社もお話になりません!
行きたい気持ちになりません!
顔見たくない!話したくないです!
お試しは客とは思ってないらしい!
やる気なし!
最悪でした!
有名だし専門と思い行ってみましたが
まるで違います!
それ以前の問題もあると思います!
店長教育必要です!

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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