本音本音

CLOUD LINE(クラウドライン)の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

管理画面の見やすさは絶品

いくつか無料のCMSでホームページを作りましたが、CLOUDLINEほど簡単に作れたのは無かったです。
無料で画像も用意されていて、パーツを組み合わせることにより、初心者でも簡単にページを作成できました。
またフォントもGoogleのものが用意されていて、好きに変更できる点が良かったです。

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通信速度が一桁Mbps

12月から何の通知も無く規約を変更し、回線に負荷をかけるような使い方もしていないのに一方的に通信速度制限を実施され常時10Mpbs以下の速度しか出ない状態に。サポートに問い合わせても、規約変更に則っただけと言われて何の解決もなし。

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1.00

サポート対応も最悪

サポートデスク電話しても、会話が通じない
もう一度電話したら出ない、、、
こんな会社が未だ存在するのか
正直びっくりデス。

おまけに回線弱い、高い
絶対やめた方が良い

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1.00

高い、遅い、カスタマー最悪

料金・・・大手と変わらない。
回線速度・・・クズ
カスタマー・・・全員ではないが、日本語理解できない人がいる。折返しまで数日かかることも。

結論:解約

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ずさんな電話工事

3ヵ月前、光電話で工事してもらったが、3回線のうち、1回線目の発信電話番号が2回線の着信番号で、
2回線目の発信電話番号が1回線の着信番号になっており、修理を依頼してもダメです。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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