どんなときもWiFiの口コミ・評判 24ページ目

勝手に通信制限はかけるわオペの態度は悪いわクソ終わってる会社です。対応は違約金無料で解約か、別の業者の諸経費1万円まで補償のみの二択。
障害起こした上に通信制限までかけたんだから上記の対応は当たり前なわけで、消費者は正直何も補償されていない。
道端や居酒屋でどんなときもWiFiの関係者とわかったら殴り○したいくらいイライラさせる会社です。

3月に入ってからも全くと言っていいほど繋がらない。だけじゃなく、とにかく会社の対応が全くもって誠意が感じられない。コロナのせいにするとか、ほんとにばかにしてます。
コールセンターも繋がらないし、最低な対応。
とにかく、他の方も言ってますが、これ以上犠牲者が出ないよう投稿しましま。

無制限のはずなのに、確実に制限される。
大容量を使うと、制限することもあるといいだしました。
そもそも、大容量使うから、無制限なものを選んだのだ。

うまく繋がらなかったり、極端に遅かったりしたから、サポートに連絡しているのに、『完全に復旧しております。』とかいう。
復旧してないから、連絡しているのです。

契約をしない事、をお勧め致します。
コールセンタースタッフは毎回言うことが違い、
折り返し連絡は、約束の日時を先鋒から指定しておいて、
連絡もしてこない。何度も

契約内容が勝手にかわる。
めちゃくちゃです。

結局2ヶ月間の間で、15日前後しか使えないのに、
料金は請求する。

不具合に対しては、センター不具合が確認出来ないとして、
減額にもなりませんでした。

本当に怖い会社です。

4月に入って、水没交換で送ってから連絡がメールのみ。
修理が必要な場合、5営業日程お時間を頂きますと記載
営業日で7日間過ぎて、連絡したら2～3週間掛かるとのこと、明日か週明けに郵送すると約束。
火曜日に確認したら、遅延が発生しているので、来週までには送るとのこと、
時間稼ぎ？在庫切れ？
対応はの場しのぎで、本当に誠実さに欠ける会社です。
確かに契約では期間は記載されてませんが、どうにかならないものなんですか？

週末から、インターネットが小まめに切れて、全く使い物になりません。
電話をしても全くつながらない、
私の場合、大きな被害が出てしまっている為、SB　Airを購入しました。
口座引き落としの停止をご存じの方、教えてください。
宜しくお願いします。

一時帰国で、インターネットで検索して見つけました。メールチェック、SNS閲覧、ラップトップPCの簡単作業のみの利用でしたが、通信速度があまりにも遅く、全く役に立ちませんでした。クレームをして、マンスリーのところ10日程で返却しましたが、対応して頂けなく大変残念です。今まで多くの会社を利用していますが、こんなに酷いのは初めてです。おすすめしません。

2月から利用し始めて、全くまともに利用できていません。
電源オンオフ、リセットを何度したことか。
送られてるのは、月末の請求とダラダラと冗長で日本語が変な通信障害のメール。

3月初旬のタイミングで解約しておけば良かったと後悔。
なにより、こんな粗悪品に手を出してしまった事に本当に後悔。

悪い事は言いません。
絶対にやめた方が良いです。
これ以上、被害者が増えない事を願います。

CMに出ていた俳優さんと女優さんも良い迷惑。

友人から通信速度も悪くないと聞き契約したのですが、
突然プラン終了となり、解約したくサポートへ電話したのですが、一向に繋がらず、繋がってもサポート対応が悪く、契約しなければよかったと思いました。

勧めてくれた友人も、コロナの影響で失業し、支払いを猶予してもらえると県と市のコールセンターで確認し連絡したのですが、うちではそんなのやってません！の一点張りだったと言っていました。

正直がっかりでした。

通信障害について問い合わせても、コロナの原因だの、通信容量オーバーだの、原因不明だのと、毎回違う事を言ってくるサポート対応でした。
解約しても２月３月分は返金しないとのこと。
クレーム処理担当の言い分は
【持ち歩きのWi-Fiなので契約者の居る場所によって通信は変わります。何度ご質問しても同じ返事しかこちらはしません！】と
延々と同じ返事をします。契約者をバカにし過ぎ。