本音本音

EPARK(イーパーク)の口コミ・評判 21ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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予約ではなくただの順番待ち

店で並ぶか、店以外で並ぶかの違いだけ。進み方も全く予測ができない(全然進まなかったり、あっという間に数組進んだり)から、結局は早めに行って店で並ぶしかないシステム。コレを採用している店には行かないことにしている。

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掲載

eparkリラクと契約しています。
契約の際、店舗に負担はかけないとの営業マンの言葉がありましたが、現在「すごとく」という販売価格の70%オフでのキャンペーンをやっていますが、70%お店負担で苦しんでいます。epark負担で自慢げに、こんなにクーポン出しますと言っていたのは・・・
言葉巧みに良い事ばかり嘘を言い、蓋を開けてみれば集客なしアフターフォローなしです。クレーム・問い合わせ入れても逃げ回り連絡すらありません。
まともな会社ではありません。
店側だけでなくユーザーからも評判悪いって、ありえまません。
皆の為に、早く潰れてほしいです。

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対応が悪すぎる。

客として予約時にeparkを利用していますが、
eparkのシステム不備により、問い合わせをしたところ、
マニュアルであろうものをコピーされたものがメールで送られただけで、私が聞きたい事と違う回答でした。
何度も私が困っている内容を送っても、読んでいないのか、全然違う回答をする一方で…
何度も説明しているのですが、ただただコピぺされたような文が送ってくるだけでした。
誠心誠意謝罪をお願いしますと言ったところ1日待っても謝罪なし…もはや問い合わせ自体がスルーされる始末…
とても不愉快です。とても酷い対応でした。

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使えない、ややこしい、分かりにくい

まずはっきりいって使える店が全然ない。
ポイント貯まっても使う店ないから意味がない。 
しかもそのポイントはそのまま使えるわけではない、そのポイントを使ってクーポンを手に入れてとかとにかくややこしい。ルール細かすぎて本当にややこしいし。お店の情報はあっても何も使えない店ばっかり。自分の地域で現在あるポイントが使えるお店はどこか?っていうのすらどうやって探せばいいのか分からないくらい使いにくい。よくこんなややこしく分かりにくいの作ったなと感心するレベル。

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ポイントは使えない

EPARKのポイントの利用は期待しない方が良いです。使えません。
コツコツ貯めて5000ポイント持っていても、使えるのは一度にほぼ1000ポイントまで。しかも4500円や5000円以上購入しなければならず、商品によっては送料が1000円です。

ポイントはクーポンに変換して使いますが、商品購入時にクーポンコードを入れても不備で使えません。
一度クーポンに換えたポイントは戻りません。

EPARKの口コミは、承認されたものしか掲載されないので、利用者の不便や苦情は載りません。

医院の予約などは便利です。

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星評価がなぜ3個もある?

凄まじく、驚くほど、呆れるほど酷いアプリだよ口コミ見たらなるほどねって感じgotoeatで使おうとしたけど、まー使いづらいこと、分かりにくい、言葉の表現ももはやナゾ、しまいにはこんなクソサイト止めてやると想い予約したのをキャンセルしようとしてもアクセスがどうだとかでキャンセルも出来ない、店に直接電話してキャンセルするしかなかったホントに腹が立つ国もこんなだらしの無い組織に委託するなと言いたい、このサイgotoeat
キャンペーンが終わったあと使った人たちとトラブルだろうね

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ホットペッパーか楽天を使いましょう。

対応最悪。オペレーターはそれぞれ違うこと言うし、問題が怒っているのに「こちらはそんなこと言ってません」の一点張り。
謝罪はないし、自分たちは間違っていないしか言わない。
過去こんなにイライラした電話対応されたことはない。

サイトも使いづらいしわかりにくい。
年配の方が使うことまで考えて作られてないし、年配の方に丁寧なアナウンスができないからこんな最低な対応しかできないんだ。

このサイトに登録するだけ時間ももったいないですよ。
個人の感想ですけど。

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最悪のアプリ ポイント使い勝手悪すぎ

一回だけgotoイート を利用しました。

レシートをアップロードしないとポイント付与されないのは邪魔臭いと思いながらも、意図は理解し申請はしました。

gotoイート ポイントがアプリで表示されないので、調べると『特設サイト』にあるとのこと。
この特設サイトは何処にあるのかわからない?

これも調べないと駄目なの?

ポイントが付いていたとしても使い方があるようでそれも確認しないといけない!

このgotoイート 以外にも、今後何かのポイントを使う貯める時にはストレスを溜めることになるだろう。

gotoイート 2000 Pはもういらない!
このアプリに使った時間を考えるだけでも腹立たしいので削除し金輪際使いません!

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嫌がらせを続けるE park

Go To Eatの時、E Parkを利用しくら寿司で食事。所定の手続きに従ったもののポイント還元されず。何度も苦情を申し立てたものの、ポイント還元されない。こんな相手を信用したのが悪かったと思い諦めたものの、週一くらいでメールが送られてくるようになった。名前を見るのもイヤなので、手続きに従って、これ以上メールを送らないよう要求するも、メール送信をやめる気配なく、送り続けられ、
それを見るたびに不快な思いを思い出す。

この会社、誰か何とかしてくれないかな?

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勧誘がしつこすぎる

ホームページ制作の話を伺おうと問い合わせしたところ、イーパークからお電話がきました。
まだ、ホームページ制作するかも絶対ではなかったので、お話だけでも聞きたいと安易に考えていたのがばかでした。
今ならホームページ制作は4ヶ月無料だから、とりあえず始めてみればいいの一点張りで、こちらの意見は全く聞かず、こちらが後ろ向きな発言をするとため息をついたり、とてもとても不快な勧誘でした。イーパークで今後自分が予約する気もなくなるぐらいの勧誘必要ですか?スタッフの教育を今一度考えてみて下さい。

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