HAL探偵社の口コミ・評判

見積もりの出てこず7700円～とかまったくの嘘で、最低費用が決められていて、3時間108,000円だった。
調査中も随時連絡をくれるとか言っていたのに、全然連絡もこず、こちらから連絡をしても返信も遅く、時間だけ過ぎて証拠も取れずに終わり。
こちらとしてはお金を払うことなので、細かい報告の連絡はほしかった。
こっちから連絡をしなかったら、数時間何も連絡なく終わっていたと思う。本当にだまされた。
こんなところ二度と頼まない。

肉親の所在調査を依頼しましたが、結果的に失敗、高額の調査料金だけを請求される結果となりました。アフターフォローも無く、その後は知らんぷりです。このようなところと二度と付き合うことはありません。

なお、事前に調査員の増員を勧められ、調査当日は通常より増員での調査。加えて、調査当日は、当方よりターゲットに関する情報を十分に提供したにも関わらず、補足に失敗。よっぽど素人の私の方が目的に貢献できていました。

成果なしで金を巻き上げ、あとはダンマリをするような会社は全くプロではないと感じています。人の悩みに付け込んで金を巻き上げるハイエナという印象です。最悪。お勧めできません。
世の中には探偵社はたくさんあるようですので、良心的なところが見つかるまで、気長に進めていく所存です。

浮気調査依頼で利用しました。GPSを車に取り付けるので見逃しが無いと思い、値段も手ごろだったので依頼しました。車で追跡せずGPSを遠隔で確認してホテルに入るなどの行動があれば捜査員が行くものでした。しかし、依頼日に確実に対象者がホテルに入ったのに、その日は入出がなかったと言われました。問い詰めると、GPSが30mずれていてホテルではなくただの駐車中２時間と判断していた為、撮影していないことが分かり、HALはミスを認めてくれました。確かに事前の会話で「ホテルに入るところは撮れません。出て来るところだけです」と言っていた訳が理解できました。慰謝料請求にはホテルの入退出の写真を要求されますが、HALだと入室はGPSの証拠しかなく退出のみの撮影です。捜査員が実際に追っていないのならこの捜査料は高いと感じます。今後の依頼はしません。

妻の調査を5日間の予定で依頼。
外泊が多く浮気の拠点となっている場所の特定がとりあえずの目標でした。
外泊拠点の可能性のある場所（仮に第1拠点と呼びます）はあったのですが、本当にそうか不安もあった為、
自宅と第1拠点の2箇所に、朝7時から夜22時まで調査員を配置するというシチュエーションでした。

ところが初日、自宅から出掛ける妻の捕捉に失敗。
追跡に失敗ではなく、出掛けたところを捉えられないという、あまりに稚拙な調査技術。
（それも一戸建て、出入口は1箇所のみ、コの字の路地奥なので、表通りで待てばいいだけの状況）
その後、読みどおり妻外泊。
結果的に第1拠点には泊まらなかった為、第2の拠点があることは推察できたのですが、上記どおり、一番肝心な初動捕捉に失敗した為、拠点判明できませんでした。

2日目、念の為ということで再び自宅・第1拠点に調査員を配置。
ところが今度は、妻が自宅へ戻った所が捕捉できないという事態。
（夕方灯りが点いたことで、誰かが帰ってきたの分かっただけで、帰宅自体は捉えていない）
それに対し、自宅に調査員が着いたのが10時だったので、その前に帰ったのではないか、という答え。（朝7時から配置するはずだったのでは？寝坊か？）

捕捉技術、配備段取り、共に稚拙なうえに、言い訳。
調査打ち切りしたい旨連絡すると、今度は返答してこない。

すべてに於いて最低な会社です。
言われるままに任せていたら、何の結果得られずに、150万円むしられるところでした。

浮気調査を依頼しました。
調査員と相談員が別々のため直接その現場の様子がわからず、調査が長引いたのでもうやめて欲しいと連絡をしても返信が遅く、やめて欲しいと言うと
「今さっきホテルから出てきました」とか動きがあったからやめない方がいいような対応で信頼は全くありませんでした。
結果高額な請求をされ、内訳を聞いたら内訳は教えられないとの事でした。車で追走しているのにGPSの請求があったり、いつ着けたのか聞いたら夫がコンビニに行っている間に車に着けたと言われましたが、夫はコンビニには寄っていないと言っていたり。
女の住所はわかったけれど部屋番号までわからなかったからここまで来たので後10万で後日部屋番号を調べると言われたので自力で調べますと断りました。
翌日、高額支払ってもらって申し訳ないのでこちらの好意で再度調査し、部屋番号がわかったと連絡ありました。最初から部屋番号はわかっていたのに更にお金を取ろうと試み断られたら部屋番号がわかったなんてあり得ません。その場で依頼していたら更に10万取られていたと思うと腹が立ちます。
結局100万近いお金を請求されました。
報告書の写真もあまり良く撮れてなく、信頼は全くないのでやめた方がいいです。

妻の不倫調査で依頼しました。
感想は目的は金儲けで、顧客満足度、信頼、アフターケアとかはやはり関係ないんだなと思いました。
2回依頼して50万弱の支払いでした。
1回目は妻の会社の出口調査でした。
妻の会社は結構大きくて、女性が多く、数枚の写真で大丈夫？と不安だったので、私も同行しましょうか？と言いましたが、それにはスルーされて、なし崩し的に調査決行となりました。
結果は本人特定出来ずの不発…
言い訳は、暗いからと女性が多いから…
始めからの不安が的中しました。
2回目は息子と妻が待ち合わせて、そこからの追跡でした。
息子は協力者だったので、さすがに尾行は出来て、帰宅先までは確認することが出来ました。
ここからだと思っていたら、突然3日以内にとりあえずこれまでの成果を支払って欲しいと請求されました。
終わっていないのにとは思いながら、当然支払いはしました。
何も終わってないのに、それからは連絡は無くなりました。
調査前はLINEで結構連絡くれてました。
取りっぱぐれしないうちに手を引こうと思われたのかな？と思い、不満しかありません。
この程度の成果で手を引く会社はプロではなく、弱者に群がるハイエナだなと言う感想です。
ちなみに、証拠無しで弁護士に離婚協議の相談に行ったら、成果出さずにお金釣り上げられませんでした？と言われました。
結局探偵業界なんてのは、どこでもこんなもんなのかもしれませんね…

お昼に電話をして、その日の夜予約を取ることが出来ました。ネットからの問い合わせに対して直ぐに折り返しの電話が来ました。
対応してくれた方は親身に話を聞いてくださり、これは期待できそうと契約させていただきました。
しかし当日開始の時間になっても連絡は来ない。仕事でそのことに気が付いたのが開始から1時間半後。不安になり調査始まっていますか？とこちらから問い合わせました。
そのお返事はお客さん対応中でしたのこと。いやいや、こっちは高いお金払うんだから、ちゃんと仕事してよと不信感が募りました。
その後も連絡はなかなか来ない、所定の3時間が過ぎ30分経過しても続けるかどうかの連絡もこない。またこちらから連絡をし、状況を確認。まだ確認できませんのお返事でしたが、それって3時間になる前に一回聞くものではないのですか？それで延長しますか？って確認しないのですか？本当にやる気のない会社です。
結果的に証拠も出たんだか、出ないんだか。何だったら調査してたの？って聞きたくなるくらい対応が雑です。
申し訳ないですけど、こんなんで1人7000円なんて払いたくないです。二度と利用しません。

相談しに来ている人をお金にしか見てないと思いました。
45日間過ぎても調査しない場合5万円の違約金の話しは聞いてなかったので請求のLINEがきた時はビックリしました。
それもすでに45日かなり過ぎてから連絡ありました。怖かったので違約金を払いましたがその後何度も相談のLINEをしても返信が全くなくなりました。
車にGPSを付けるのに夜中でも行きますと言いながら連絡しても何度も既読にならず私に連絡も無くLINEから担当者が退出していて担当者と連絡が取れなくなりました。なんの説明もなく担当者もいなくなるなんて考えられないです。悩んで悩んで相談しに行ったのに何も始まらないまま勝手に終わらされて意味がわかりません。
浮気の証拠をとりたくて相談しに行ったのに人の気持ちなど全く考えてない面倒な案件は対応出来ない探偵事務所です。
又証拠が取れない場合もありますがその日動いた分は支払って下さいと言われました。

家族の転居先がわからず依頼しましたが、見つけることが出来ませんでした。

料金は、半分を先払いでした。残金は結果報告の時にと言うことでした。
数ヶ月後に　やっとわかりました。お金を持って事務所に来てくださいと明るい声で電話があり　見つかりましたかとの問いに会って話したいので来てくださいと言われ、期待して行きましたが、引っ越す前の住所を見せられました。その住所は転居する前の住所でこちらが教えていた住所で、その先が知りたいのに　わっかっている住所を見つけましたと連絡してきたのです。
実際に探してここの住所が出てきた。仕事はしたので料金はいただきますと残金も払いました。

ホントに探したくて依頼したのに、実際は何もせずお金だけ取られた感じです。
違法な探し方をしているので、明細書も出せないとのことでした。　

夫の浮気調査を依頼しましたが、失敗したと感じています。
費用も大手３社の中では安い方との説明でしたが、結果的にはかなり高額となり大手だからと言って安心してはいけないと、いいお勉強代になりました。
アフターフォローも任せてくださいと言っていましたが、そんなものは一切ありません。

１．担当者の対応が調査開始頃から豹変。塩対応どころかこちらの動き方を電話で責め立ててくる。
２．調査報告書は調査日から一カ月以上経ってからの提出。しかもこちらから連絡しないと郵送日も教えてくれない。
３．調査日の実費に不明な部分があったので領収証開示を求めたところ、一切応じてくれない。

そんな不誠実な対応しているにもかかわらず、再度調査することをおすすめします、などと何度も言ってくる始末。二度と利用しませんし、検討している方は他の探偵社を探した方がいいと思います。